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Solução de IA

Transforme o Envolvimento do Cliente e os Processos de Negócios com as Soluções Oracle AI

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Introdução

Os chatbots têm uma longa história na gestão do envolvimento do cliente. Durante a maior parte desse tempo, os clientes não acharam os chatbots muito úteis, mas isso está mudando com a IA. Os chatbots são agora mais poderosos, flexíveis e interativos, graças à IA. Nesta demonstração, você aprenderá como os serviços da Oracle AI podem capacitar as empresas a ajudar a transformar o engajamento do cliente e simplificar as operações com tecnologia de ponta.

Ao aproveitar as ferramentas do Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Data Science - incluindo AI Quick Actions e implementação de modelos e sua integração com o LangChain - e outras soluções avançadas da Oracle, como Oracle AI Database e Oracle Digital Assistant, as organizações podem ajudar a criar chatbots de última geração que impulsionam interações e tomadas de decisão mais inteligentes. A pesquisa vetorial do Oracle AI Database permite a recuperação precisa e contextual de informações para que as respostas sejam altamente relevantes. Quando integrado a pipelines de geração aumentada de recuperação (RAG), esse recurso ajuda a aumentar a capacidade dos chatbots de fornecer suporte ao cliente natural e rico em contexto; ajustar as operações da cadeia de suprimentos; e elaborar estratégias de vendas orientadas por dados. O Oracle Digital Assistant eleva ainda mais a IA de conversação, permitindo o gerenciamento intuitivo de diálogos e a integração com sistemas corporativos.

Seja ajudando a melhorar as experiências do cliente, simplificando as operações ou impulsionando o crescimento, o conjunto abrangente de serviços de IA da Oracle oferece soluções escaláveis e inovadoras que ajudam as empresas a prosperar em um mundo orientado por IA.

Demonstração

Demonstração: Transforme o Envolvimento do Cliente e os Processos de Negócios com as Soluções Oracle AI (2:06)

Pré-requisitos e configuração

  1. Conta Oracle Cloud —página de cadastro
  2. OCI Generative AI — documentação
  3. Ações Rápidas do OCI Data Science AI — documentação
  4. Oracle Accelerated Data Science — documentação
  5. LangChain—documentação
  6. Oracle Digital Assistant—documentação
  7. Oracle AI Database — documentação

Conheça

Recursos adicionais