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Perguntas Frequentes

Notícias e Opiniões

04/17/20

À medida que a crise de COVID-19 continua, trabalhar de modo eficiente em casa se torna cada vez mais necessário. Um assistente digital pode ajudar.

04/16/20

Grant Ronald, diretor de gerenciamento de produtos para chatbots da Oracle, David Callaghan, desenvolvedor sênior da Hermes Parcelnet e Mia Urman, fundadora e CEO da AuraPlayer, discutem o que é necessário para desenvolver um excelente chatbot.

04/10/20

O artigo SDxCentral discute o papel da IA em meio à crescente pandemia de COVID-19 e como ela pode desempenhar um papel significativo para ajudar a resolver essa crise de larga escala.

04/09/20

Os requisitos para trabalhar em casa tornaram ainda mais importante oferecer aos funcionários acesso fácil a informações em constante mudança. Aqui estão algumas maneiras importantes pelas quais os chatbots e os assistentes digitais podem ajudar.

03/20/20

Este artigo da AiThority percorre a jornada dos assistentes digitais inteligentes atuais e explora os diferentes vetores de inovação que transformam a maneira como nos envolvemos com o mundo.

03/10/20

O anfitrião Bradley Metrock fala com Suhas Uliyar, Vice-Presidente de Gerenciamento de Produtos e Estratégia Móvel, sobre os esforços contínuos da Oracle para levar a IA de conversação para as empresas.

01/02/20

Os assistentes de IA baseados em voz em breve podem ser tão comuns no local de trabalho quanto em casa, lidando com tarefas de rotina e, eventualmente, fluxos de trabalho mais complicados e processos comerciais.

12/16/19

A Universidade de Adelaide lança um chatbot que descobre se os alunos são elegíveis para se inscrever.

11/21/19

O Vice-Presidente de Bots, IA e Gerenciamento de Produtos para Dispositivos Móveis da Oracle, Suhas Uliyar, fala sobre a mais nova geração de bots de IA de conversação no Podcast de IA da Nvidia com o apresentador Noah Kravitz.

11/20/2019

Uma das maneiras pelas quais o fornecedor global de hospitalidade Hilton traz tecnologia de nível de consumidor para a experiência dos funcionários é usar os chatbots para responder às perguntas e executar outras tarefas repetitivas.

11/17/19

O Alexa pode ser seu assistente de sala de estar perfeito, mas quando se trata de consultas específicas com vocabulário específico das empresas, fica para trás em comparação aos recursos avançados que o Oracle Digital Assistant (ODA) oferece.

10/21/19

A Illycaffè usa os aplicativos SaaS da Oracle, incluindo Oracle HCM, Oracle CX e Oracle Digital Assistant para melhor atender às necessidades dos clientes e funcionários.

10/19/19

Este artigo explora o impacto da IA no CRM e como os novos desenvolvimentos no processamento de linguagem natural e em machine learning tornarão o gerenciamento do cliente mais fácil do que nunca.

10/19/19

A Indian Farmers Fertilizer Cooperative Ltd (IFFCO) adota o Oracle Digital Assistant para capacitar seus agricultores com um chatbot ativado por voz e orientado por IA.

10/15/19

A Oracle adicionou uma série de novos recursos a seus aplicativos de recursos humanos baseados na nuvem, incluindo funções abrangentes de autoatendimento, controles “inteligentes” e conectividade ponto a ponto expandida.

09/30/19

Brent Leary, do CRM Essentials, aborda como vários fornecedores oferecerão interfaces de conversação em um futuro próximo. Este artigo inclui uma entrevista com o Vice-Presidente de Gerenciamento de Produtos da Oracle, Suhas Uliyar.

09/27/19

A Oracle lançou novos comandos de voz de IA para seu assistente digital no OpenWorld 2019, juntamente com novas integrações com o Microsoft Teams.

09/21/19

O analista Janakiram MSV discute os cinco principais tópicos do Oracle OpenWorld 2019.

09/19/19

Wouter S. Sligter, proprietário da BotBizzBuilders, analisa as principais soluções de chatbot do mercado atualmente, incluindo o Oracle Digital Assistant.

09/18/19

Uma conversa com o Vice-Presidente Executivo da Oracle, Steve Miranda, apresentando a abordagem da Oracle de IA para empresas.

09/18/19

Oracle e Microsoft expandiram sua parceria na nuvem, em que a integração do Oracle Digital Assistant com o Microsoft Teams dará aos clientes do Microsoft 365 acesso aos aplicativos Oracle Cloud por meio da IA de conversação.

09/18/19

A Oracle anunciou a disponibilidade do novo assistente de voz de IA com o Oracle Digital Assistant, que enriquece a experiência do usuário com IA de conversação.

09/18/19

A Oracle apresenta o novo assistente de voz de IA para seu conjunto de aplicativos de negócios, assim como a integração do Oracle Digital Assistant com o Microsoft Teams.

09/17/19

As atualizações no Oracle CX Cloud ajudam as marcas a unificar os dados dos clientes, personalizar as interações e conquistar mais negócios.

09/17/19

A Oracle expandiu o Oracle Supply Chain Management (SCM) Cloud com novos recursos de colaboração, integração e assistente digital.

09/17/19

O Oracle CX Unity chega e os analistas debatem se será um upsell para os clientes atuais da Oracle ou um desafiante para as plataformas Adobe, Salesforce e SAP CX.

09/17/19

Oracle e Microsoft anunciam suporte mútuo entre Oracle Digital Assistant e Microsoft Teams.

09/17/19

O Vice-presidente sênior de Marketing de Produto SaaS da Oracle, Juergen Lindner, discute as principais atualizações do Oracle ERP, EPM, SCM e como a IA e os assistentes digitais transformarão o envolvimento do usuário com conversas com IA.

09/16/19

Entrevista em vídeo da TV CRN no Oracle OpenWorld com o Vice-Presidente de Gerenciamento de Produtos e Estratégia Móvel da Oracle, Suhas Uliyar, discutindo o Oracle Digital Assistant.

08/13/19

A Hermes, uma empresa de entrega de encomendas sediada no Reino Unido, usa um chatbot chamado Holly, alimentado pelo Oracle Digital Assistant.

07/31/19

A Oracle foi nomeada líder no Gartner Magic Quadrant de 2019 para Plataformas de Desenvolvimento de Multiexperiência pelo terceiro ano consecutivo.

07/19

A empresa de entrega de encomendas sediada no Reino Unido, Hermes, criou um assistente digital para melhorar a experiência do cliente e a produtividade da força de trabalho.

07/18/19

De acordo com um estudo recente da ESG Research e da Oracle, os dispositivos conectados, incluindo assistentes digitais, mudarão a maneira como os clientes interagem com as empresas.

Primavera 2019

A IA de conversação está entrando no centro das tendências. Como as empresas podem obter o valor máximo de chatbots e assistentes digitais?

03/19/19

A Oracle apresentou novos recursos do HCM que tornarão as experiências dos candidatos e dos funcionários mais simples, personalizadas e móveis.

10/25/18

A Oracle lançou um novo chatbot com inteligência artificial que unificará diferentes habilidades de domínio de vários aplicativos, incluindo RH, ERP, CRM e CX.

10/01/18

A Universidade de Adelaide usa o chatbot da Oracle para ajudar milhares de estudantes a gerenciar com eficiência consultas sobre suas pontuações ATAR.