Oracle Premier Support para Sistemas Projetados

Suporte completo e integrado para todos os produtos.

Hardwares e softwares da Oracle foram projetados não só para funcionarem juntos, mas também para serem, ao mesmo tempo, mantidos, atualizados e suportados. Oracle Premier Support para Sistemas Projetados oferece suporte completo aos sistemas integrados com um único ponto de responsabilidade. Clientes qualificados podem receber a cobertura aprimorada do Oracle Platinum Services sem qualquer custo adicional.

 

Desempenho Otimizado em Todos os Níveis do Conjunto de Tecnologias

A Oracle é exclusivamente qualificada para oferecer o nível mais alto de serviços para todas as suas soluções. Oferecemos os serviços e recursos essenciais ao seu negócio para manter a disponibilidade de TI, aumentar a eficiência operacional e obter vantagens competitivas.

  • Cobertura consistente 24 horas por dia, sete dias por semana para todos os elementos de hardware e software da Oracle alinhados com as ofertas de suporte da Oracle: Oracle Premier Support for Systems e Oracle Premier Support for Software
  • Um único ponto de responsabilidade, serviços com suporte técnico premiado, serviços de hardware rápidos no local, atualizações de software essenciais e melhores práticas de suporte proativas
  • Suporte integrado fornecido por uma organização de serviços global e uma interface de suporte on-line: My Oracle Support
  • Uma fonte de atualizações de produtos, aprimoramentos e recomendações de configuração para a solução completa
  • Suporte aprimorado para configurações de qualificação com o Oracle Platinum Services sem custo adicional
Nomura Research Institute
História do Cliente

Nomura Research Institute diminui os lotes mensais em 18 horas, aumenta a margem competitiva e reduz os custos operacionais.

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