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Oracle CX Audience

Erhöhen Sie die Performance Ihrer Marketingprogramme, indem Sie gezieltere Kampagnen ausführen. Mit CX Audience können Sie auf einfache Weise Zielgruppensegmente für die sofortige Verwendung in Marketingprogrammen erstellen und Analysen bereitstellen, um die Performance Ihrer Segmente vor und nach der Ausführung von Kampagnen zu verstehen.

Entdecken Sie mit dieser Produkttour Oracle CX Audience.

Entdecken Sie CX Audience

Agiler Zielgruppenaufbau

Sortieren Sie Ihre Kundendaten ohne SQL. Drag-and-Drop-Tools erleichtern das Erstellen von Segmenten und enthalten wichtige Informationen zum Personalisieren jeder Nachricht.

Zielgruppendesigner

Segmentieren Sie Ihre Marketinginitiativen anhand aggregierter Kundenwerte. Sie können ganz einfach filtern, um die besten 15 % der Käufer zu finden oder die am wenigsten interagierenden Webbesucher zu isolieren.

Schnelle Erfassung der Zahlen

Sparen Sie Zeit und verbessern Sie gleichzeitig die Genauigkeit Ihrer Zielgruppenausrichtung. Bewerten Sie die Größe einer Zielgruppe, ohne stundenlang auf den Abschluss einer Abfrage warten zu müssen.


Prioritätsbasierte Wasserfallsegmentierung

Ordnen Sie Kunden zielgerichteten, relevanten Inhalten zu. Wenn ein Kunde beispielsweise sowohl Schuhe als auch Kleidung sucht, aber Schuhe bevorzugt, können Sie ein Schuhangebot priorisieren und trotzdem ein zusätzliches Kleidungsangebot einschließen.

Priorisierung von Remarketingangeboten

Überwinden Sie Konflikte zwischen Angeboten, indem Sie Prioritäten in Ihren Zielgruppen setzen. Wenn ein Listenmitglied mehreren Kriterien entspricht, priorisieren Sie die Angebote entsprechend und stellen Sie sicher, dass jeder einzelne Nutzer die beste Erfahrung erhält.

Visuelle Analyse von Segmenten

Bewerten Sie die Segmentierung und ermitteln Sie auf einfache Weise, welche Kunden die Kriterien für jede Gruppierung erfüllen, die Sie für eine Kampagne festgelegt haben.


Zielgruppen-Datenanreicherung und -verwaltung

Nutzen Sie das umfangreiche Drittanbieter-Dataset von Oracle und personalisieren Kundenerfahrungen für Kunden mit geringerem digitalem Fußabdruck.

Kundendatenaktivierung

Zentralisieren Sie Ihre Marketingdaten für eine bessere Segmentierung und bereichern Sie sie mit demografischen und Kaufverhaltensdaten von Datalogix.

Vorgefertigte Segmente

Verwenden Sie demografische, psychografische und Verhaltensmerkmale für alle Zielgruppen, um das Targeting für jede Kampagne zu optimieren.

Echtzeitdatenaktualisierungen

Reduzieren Sie die Datenlatenz und verbessern Sie die Relevanz von Nachrichten für Ihre Kunden. Unsere bidirektionale Responsys-Integration stellt sicher, dass jede Nachricht für jeden Kunden relevant ist.


Zielgruppenperformanceanalyse

Erhalten Sie Einblick in Ihre Kampagne, indem Sie die Zielgruppenperformance anhand einer Auswahl umsetzbarer Analysen analysieren, die in CX Audience enthalten sind. Erfahren Sie mehr, bevor Sie starten, und erhalten Sie nach der Bereitstellung einer Kampagne einen besseren Einblick in die Ergebnisse.

Zielgruppenbewertung vor dem Launch

Wenn Sie eine Zielgruppe aufgebaut haben, nutzen Sie die Analyse vor dem Launch, um zu sehen, wie diese Zielgruppe in der Vergangenheit auf Kampagnen reagiert hat. Nehmen Sie die erforderlichen Anpassungen vor dem Launch vor.

Visualisierung von Zielgruppendaten

Verlassen Sie sich nicht mehr auf Tabellenkalkulationen, die Sie umformatieren müssen, um die Kampagnenperformance zu analysieren. Überprüfen Sie Daten in leicht verständlichen visuellen Dashboards, in denen wichtige Details hervorgehoben werden.


Wichtigste Vorteile

  • Hochpräzises Targeting

    Erweitern Sie Ihre Verbraucherdaten mit Oracle Data Cloud, der weltweit größten Quelle für Daten von Drittanbietern.

  • Schnellere Wertschöpfung ohne IT-Bedarf

    Optimieren und automatisieren Sie die Zielgruppensegmentierung und finden Sie das ideale Gleichgewicht zwischen Reichweite und Wirkung.

  • Größeres Visibilität bei der Segmentperformance

    Nutzen Sie Verlaufsdaten, um die ideale Zielgruppe zu finden, und überprüfen Sie anschließend die Performance, um die Kampagnenziele zu messen.

  • Entdecken Sie neue Kunden

    Bieten Sie neu entdeckten Segmenten relevantere Erfahrungen und fördern Sie so Personalisierung sowie Engagement.

Wichtige Vorteile von Oracle CPQ
1. Juli 2020

5 Blogs, die Sie 2020 möglicherweise verpasst haben

Michael McNichols, Senior Content Manager, Oracle

Jetzt, da das Jahr 2020 mehr als zur Hälfte vorbei ist, haben wir uns einige Blogs angesehen, die Sie möglicherweise verpasst haben, die aber dennoch wertvolle Informationen liefern können, wenn Sie weiter an Ihren digitalen Marketingstrategien arbeiten. E-Mail-Marketing, datengestütztes Marketing, Content, Kundenbindung und Martech. Wir haben versucht, einige der wichtigsten Marketingthemen zu behandeln, um Ihnen ein breites und vielfältiges Informationsspektrum zu bieten.

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Ausgewählte Blogs

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Materialien

Oracle Cloud Readiness: CPQ

Release Readiness

Mehr erfahren über die neuesten Innovationen für Oracle CX Audience und andere CX-Anwendungen. Oracle Cloud Readiness bietet detaillierte Produktdokumentation und Informationen zu neuen Funktionen.

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Greifen Sie auf das vollständige CX-Marketing-Lernabonnement zu, das Lernpfade und Kurse für Oracle CX Audience und die gesamte Oracle CX Marketing-Suite enthält.

CX Audience Help Center

CX Audience Help Center

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