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Beachten Sie die folgenden Tipps, um das Gesuchte zu finden:
Erstellen Sie für alle Kunden kontextbezogene Kampagnen für Ihr digitales Marketing. Oracle Responsys-Kampagnenmanagement ist eine kanalübergreifende Kampagnenverwaltungsplattform, die skalierbar erweiterte Informationen bereitstellt. So können Sie personalisierte Nachrichten erstellen, die auf den individuellen Interessen und Vorlieben von Kunden und Interessenten basieren.
Erfahren Sie, was Oracle Responsys-Kampagnenmanagement für Sie tun kann.
Erstellen Sie einfach und effizient inspirierende Nachrichten für Ihr E-Mail-Marketing, die sich durch eine dynamische Personalisierung auszeichnen, durch die jeder Kunde als Individuum behandelt wird. Erreichen Sie Unternehmensniveau, ohne die Kundenpräferenzen zu beeinträchtigen.
Verwenden Sie einen intuitiven E-Mail-Nachrichtendesigner mit optionaler Codeeingabe, um Ihre Kampagnen zu personalisieren. Wechseln Sie schnell zwischen den Gerätevorschauen, um sicherzustellen, dass die E-Mail wie erwartet konsistent gerendert wird.
Stellen Sie sicher, dass jede Nachricht den vorgesehenen Empfänger erreicht. Verschaffen Sie sich mit Oracle Deliverability Plus einen Wettbewerbsvorteil, um den Bereitstellungserfolg zu maximieren.
Verbessern Sie die teamübergreifende Zusammenarbeit. Passen Sie den Plattformzugriff an die Aufgaben an und erstellen Sie Berechtigungen, die zu Ihrer Organisationsstruktur passen. Vereinfachen Sie das Prozessmanagement zwischen Teams und Auftragnehmern, um eine effiziente Durchführung von Kampagnen sicherzustellen.
Arbeiten Sie mit unseren Full-Service-Unternehmen von Oracle Consulting Services zusammen, um die Fähigkeiten Ihres Teams zu erweitern und alle Anforderungen an digitales Marketing zu erfüllen.
Verbinden, aktivieren und nutzen Sie Daten aus mehreren Quellen, um Segmente zu definieren, welche die Kundenbindung verbessern. Messen Sie kontinuierlich die Performance aller Schlüsselsegmente, um sicherzustellen, dass jede Nachricht angemessen und relevant ist.
Stellen Sie Zielgruppen aus allen Kundensegmenten zusammen und filtern Sie einfach diejenigen heraus, die Sie ausschließen müssen. Durch die vereinfachte Abonnementverwaltung können Sie Ihre Verteilerliste einfach für jede kanalübergreifende Kommunikation vorbereiten.
Verwenden Sie Dashboards zur Datenvisualisierung, um die Kampagnen-Performance auszuwerten oder benutzerdefinierte Berichte nach Zielgruppe, Segment oder Person zu exportieren.
Reagieren Sie auf ein Kundenereignis aus einem beliebigen digitalen Kanal, während der Kunde mit Ihrer Marke interagiert. Sie können mehrstufige oder einfache Kampagnen sowie alle Inhalte innerhalb von Kampagnen basierend auf dem spezifischen Verhalten eines Kunden personalisieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Markenaussage für jeden Empfänger über E-Mail, SMS, Mobile, Push, Web-Push und soziale Netzwerke hinweg konsistent ist. Verbessern Sie das Kundenerlebnis (CX), indem Sie über alle Kontaktpunkte und Kanäle hinweg mit einer einheitlichen Stimme kommunizieren.
Erstellen Sie autonome Mobile-Kampagnen, die Inhalte für Mobile-Push- und Rich-Push-Nachrichten bereitstellen. Passen Sie die Interaktionen an die Interessen und Vorlieben der einzelnen Kunden an.
Übermitteln Sie Nachrichten direkt an Kunden über Browser an Desktop- oder Mobile-Geräte. Nachrichten werden in systemeigenen Nachrichtencentern angezeigt und erfordern nicht, dass sich ein Kunde auf Ihrer Website befindet.
Reagieren Sie auf unvorhersehbares Kundenverhalten mit der speziell entwickelten KI von Oracle, um den nächstbesten Kanal und die nächstbeste Nachricht auszuwählen. Einfache manuelle Einstellungen helfen Ihnen bei der Vorbereitung des mehrkanaligen Marketings, indem Sie Kundendaten aus den intuitiven Dropdownmenüs auswählen.
Konfigurieren und implementieren Sie den Mobile-Kundenlebenszyklus mithilfe des Oracle CX Mobile SDK. Koordinieren Sie auf problemlos zwischen Mobile-Kanälen, reduzieren Sie die Komplexität und verbessern Sie gleichzeitig das Mobile-Erlebnis Ihrer Kunden.
Optimieren Sie die Kampagnenperformance mit benutzerfreundlichen A/B- und multivariaten Tests. Wählen Sie die beste Testmethode, die Ihren individuellen Anforderungen entspricht, und erfahren Sie mehr über die Vorlieben Ihrer Kunden.
Stellen Sie verschiedene Versionen einer Kampagne neben einem Steuerelement bereit und wählen Sie die beste Nachricht basierend auf Ihren eigenen KPIs aus. Seien Sie sicher, dass Ihre Ergebnisse statistisch signifikant sind.
Führen Sie multivariate Tests für bis zu acht Kreativvarianten gleichzeitig durch. Legen Sie die besten Betreffzeilen, Bilder, Inhaltsblöcke oder andere Personalisierungselemente fest, um die Kundenpräferenzen zu analysieren.
Greifen Sie auf aufschlussreiche Analysen zu, um schnell und einfach festzustellen, wie Kampagnen, Programme und Nachrichten auf verschiedenen Segmenten, Kanälen und Geräten ausgeführt werden.
Nützliche, gebrauchsfertige Berichte, die von Marketingfachleuten für Marketingfachleute erstellt wurden, ermöglichen eine einfache Bewertung der Kampagnen-Performance. Für Ihre spezielle Situation sind auch anpassbare Berichte verfügbar.
Ermitteln Sie schnell und einfach Umsätze aus allen Einkaufssegmenten über verschiedene Kanäle hinweg und führen Sie anspruchsvolle Analysen problemlos und unabhängig durch. Es ist nicht erforderlich, dass die IT Sie bei Ihren Marketingentscheidungen unterstützt.
Verwenden Sie ein Dashboard für Aktualität, Häufigkeit und Monetarisierung (RFM), um Ihre besten Kunden zu ermitteln, ein Dashboard für den Customer Lifetime Value, um die Kunden mit dem höchsten Potenzial zu identifizieren, und eine Ermüdungsanalyse, um die Nachrichtenermüdung zu vermeiden, ohne dass Sie dazu einen Datenwissenschaftler benötigen.
Verbinden Sie mühelos Kundentreueprogramme mit digitalen Marketinginitiativen. Stellen Sie sicher, dass Kunden auf dem neuesten Stand und in Verbindung bleiben, und belohnen Sie sie für ihre Treue und Markenwerbung.
Passen Sie Customer Journeys kontinuierlich auf der Basis von Echtzeitereignissen an. Reagieren Sie auf Öffnungen, Klicks, Käufe, Suchen, Verlassen, Freigabe in sozialen Netzwerken oder andere spezifische Kundenereignisse.
Reagieren Sie in Echtzeit auf wichtige Marketingereignisse im Lebenszyklus, um tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen. Erfassen Sie umfangreiche Daten von Erstanbietern – Profildaten, Auftragsdaten und Kaufdaten – über die CrowdTwist-Integration in Responsys.
Erfahren Sie, wie Ihrem ähnliche Unternehmen Oracle Responsys nutzen, um ihren Teams zum Erfolg zu verhelfen.
Nutzen Sie die Erkenntnisse aus Ihrem E-Mail-Marketing-Programm, um Ihre kanalübergreifende Strategie zu stärken und größere Zielgruppen zu erreichen. Lernen Sie die drei Schritte zu einer effektiven Marketingstrategie kennen, die E-Mails priorisiert.
Vollständigen Beitrag lesenPassen Sie Marketingprogramme als Reaktion auf unerwartete Marktveränderungen oder Geschäftsvolumina schnell an, um eine zuverlässige und kontextbezogene Kommunikation sicherzustellen.
Verbesserungen beim E-Mail-Marketing, die Sie bei schleppender Nachfrage vornehmen sollten
Überwinden Sie in einer sich verändernden Welt Probleme bei der E-Mail-Zustellbarkeit
Starten Sie Kampagnen schneller mit intuitiven, anpassbaren Workflows, mit denen Sie und Ihre Teams bei geringerer Abhängigkeit von der IT mehr erreichen können.
So beschleunigen Sie die Workflows bei der E-Mail-Produktion
Verbinden Sie das Kundenverhalten in Echtzeit mit Ihren digitalen Marketingprogrammen, um zeitnahe und relevante Nachrichten zu erhalten, die zu höheren Konversionsraten führen.
Überprüfen und erkennen Sie Kampagnenfehler in neuen Marketinginitiativen problemlos, bevor sie auftreten.
Informieren Sie sich über die neuesten Versionen von Oracle Responsys-Kampagnenmanagement und sorgen Sie für ein erfolgreiches Upgrade. Sehen Sie sich die neuesten Funktionen an, einschließlich Innovationen, Funktionsübersichten, Geschäftsvorteilen, Überlegungen zur Einrichtung und Verwendungstipps.
Oracle bietet eine umfassende Sammlung an Dokumentationen, Videos und Tutorials, mit denen Sie mehr zu Oracle Responsys-Kampagnenmanagement erfahren können. Diese Informationsmaterialien und mehr finden Sie im Oracle Help Center.
Oracle University bietet eine Vielzahl an Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kompetenzen erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können. Erfahren Sie mehr zu Schulungen und Zertifizierungen, auf die Sie sich für Ihren Unternehmenserfolg verlassen können.
Erhalten und teilen Sie Informationen, Fragen und Kommentare zu Oracle Marketing-Produkten und verwandten Cloud-Technologien. Die Oracle Marketing-Topliner-Community bietet Inhalte zu allen Marketing Cloud-Lösungen von Oracle.
Fördern Sie Innovationen mit innovativen Partneranwendungen und -services. Im Oracle Cloud Marketplace finden Sie die umfassendste Liste an Anwendungen für die Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud.
Um das E-Mail-Marketing zu einem effektiven Bestandteil Ihrer allgemeinen Marketingstrategie zu machen, benötigen Sie fundierte Kenntnisse der Best Practices der E-Mail-Gestaltung, ein Auge für die E-Mail-Zustellbarkeit und ein Gespür für die Entwicklung ansprechender Inhalte, die auf spezifische Zielgruppen abgestimmt sind. Erfahren Sie mehr über die Best Practices—und Next Practices—, damit Sie wirklich hervorragende Ergebnisse erzielen können.
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