产品导览 — Oracle ME（员工体验平台）

作为 Oracle Fusion HCM 云的一部分，Oracle ME（员工体验平台）功能全面，可帮助企业为员工提供个性化的灵活体验，提高员工满意度、敬业度和工作效率，同时确保员工数据安全。

基于 Oracle HCM 云中的员工数据，有针对性地构建个性化的沟通信息并进行跟踪和分析，从而确保员工及时掌握最新动态、为变革提供支持、巩固企业文化。

无需其他团队帮助即可掌控每条消息的目标受众、内容和时间并予以跟进。

根据员工的个人需求为员工提供量身定制的分步式工作流指导，帮助他们高效完成专业活动和个人活动。

在引导式的数字化员工旅程中为员工提供情境化分析结果、培训资料、视频和文档，帮助他们做出明智的决策。

助力管理人员持续调查和跟踪员工情绪并采取建议举措，例如安排例会、提供反馈或予以表扬。

通过组织一对一的活动、查看脉搏调查趋势以及根据经理的建议采取行动，鼓励员工主动参与。

利用交互式员工目录和组织结构图将员工们连接在一起，帮助员工轻松在企业中查找相关人员并进行交流。构建良好的员工关系，为员工营造归属感并培养团队精神。

自动回复常见请求并针对复杂查询实施综合案例管理，从而更快为员工提供更一致的响应。

使用贯穿所有 Oracle 云应用的统一安全模型来管理请求和案例，以此保护数据隐私，确保所有 HR 信息安全。

助力员工通过 AI 驱动的数字助手，以文本或语音方式获取解答和完成工作流任务。员工可在多个渠道上使用数字助手，轻松添加问题和答案，获得与企业文化协调一致的优秀体验。

Oracle ME（员工体验平台）支持第三方系统和其他 Oracle 云应用（包括财务、供应链、客户体验等）的操作和资源，可提供超越 HR 的卓越员工体验。

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