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作为 Oracle Fusion Cloud HCM 的一部分,Oracle ME(员工体验平台)功能全面,可帮助企业为员工提供个性化的灵活体验,提高员工满意度、敬业度和工作效率,同时确保员工数据安全。
基于 Oracle Cloud HCM 中的员工数据,有针对性地构建个性化的沟通信息并进行跟踪和分析,从而确保员工及时掌握新动态、为变革提供支持、巩固企业文化。
无需其他团队帮助即可掌控每条消息的目标受众、内容和时间并予以跟进。
根据员工的个人需求为员工提供量身定制的分步式工作流指导,帮助他们高效完成专业活动和个人活动。
在引导式的数字化员工旅程中为员工提供情境化分析结果、培训资料、视频和文档,帮助他们做出明智的决策。
帮助员工通过单一体验平台了解 AI 驱动的成长机会,可视化所有职业发展可能性,并根据不断更新的推荐方案采取行动。
为领导者提供工具和洞察,帮助其调整团队的技能发展,以适应不断变化的工作职责和业务重点。
助力管理人员持续调查和跟踪员工情绪并采取建议举措,例如安排例会、提供反馈或予以表扬。
通过组织一对一的活动、查看脉搏调查趋势以及根据经理的建议采取行动,鼓励员工主动参与。
量身定制符合核心价值的员工认可计划,并让每位员工都能访问中枢平台(在该平台中可以快速对整个企业的同事表达认可,也可以查看自己获得的认可和奖励),从而让幕后英雄走到台前并推动产生想要的行为。
利用预构建的模板和生成式 AI 消息传递协助以及将同事认可流程嵌入个人的日常工作中(例如在 Slack 或每周脉搏调查中认可同事的工作),推动产生更多同事对等认可和奖励。
利用交互式员工目录和组织结构图将员工们连接在一起,帮助员工轻松在企业中查找相关人员并进行交流。构建良好的员工关系,为员工营造归属感并培养团队精神。
自动回复常见请求并针对复杂查询实施综合案例管理,从而更快为员工提供更一致的响应。
使用贯穿所有 Oracle Cloud Applications 的统一安全模型来管理请求和案例,以此保护数据隐私,确保所有 HR 信息安全。
助力员工通过 AI 驱动的数字助手,以文本或语音方式获取解答和完成工作流任务。员工可在多个渠道上使用数字助手,轻松添加问题和答案,获得与企业文化协调一致的优秀体验。
Oracle ME(员工体验平台)支持第三方系统和其他 Oracle Cloud Applications(包括财务、供应链、客户体验等)的操作和资源,可提供超越 HR 的出色员工体验。
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