餐饮技术助力企业增长

如果您想要通过数字渠道扩展您的企业,新增国内外经营地点,开展特许经营,赢得新客户或最大程度地提高客户忠诚度,Oracle Food and Beverage 是最理想的平台,可以帮助您取得成功。

视图

提供快捷服务的售货亭

降低人工成本。增加订单。增多交易。提高收入。这些只是 Oracle Food and Beverage 通过引入自助售货亭提供的部分企业优势。售货亭不再被贴上没有人情味的标签。现在,它们提供了更多机会来识别宾客并定制订单体验,同时提供了最重要的优势:服务速度。

售货亭无处不在。据芝加哥论坛报文章介绍,麦当劳预计仅在今年就将改造 650 家餐厅,且在 2020 年之前为其 14,000 多家美国店铺配备售货亭。对于快速休闲连锁店而言,关键在于将集成的售货亭解决方案与厨房管理系统相结合以控制订单。

创新休闲用餐体验

TGI Fridays 通过集成加快付款速度

餐厅为宾客处理付款可能需要长达 12 分钟。通过将付款时间缩短到 2 分钟以下,TGI Fridays 致力于提高客户满意度。通过将 Oracle Food and Beverage 销售点与 Masterpass 提供的 Qkr! 进行集成,TGI Fridays 正在改变休闲用餐体验。

餐饮企业成功案例

客户成功案例

wagamama 徽标

wagamama 迁移到 Simphony Cloud 推动创新和增长。

 

聆听 wagamama 的业务发展总监、行政总厨和总经理讲述为什么创新对于 wagamama 品牌如此重要以及为什么 Oracle 对于他们的创新和品牌无比关键。

HMSHost International 徽标

HMSHost International 使用 Simphony Cloud 在史基浦机场运营 80 个餐饮场所。

 

HMSHost International 依靠 Oracle 作为其基础架构的核心,从而实现一种新的方法来提供卓越宾客体验,同时降低成本和复杂性。了解 HMSHost International 如何通过单一实例管理数百个品牌。

MAX Burger 徽标

MAX Burger 根据其 130 个经营地点的数据发现有 70% 的订单来自数字渠道。

 

客户需要更快、更简单的订餐方式,Max Burgers 积极适应这种趋势,因此提供了移动和售货亭订餐方案以及由 Oracle 提供支持的集中解决方案,从而实现持续增长和创新。

Carluccio’s 徽标

Carluccio’s 希望通过 Simphony Cloud 降低成本并建立新的收入来源。

 

了解 Carluccio’s 连锁餐厅为什么选择 Simphony Cloud Point of Sale 作为支持其业务扩展的 Oracle 解决方案。

趋势是什么?

餐饮解决方案博客

调查研究

如何满足 30 亿千禧一代的需求

我们调查了八个国家/地区的数千名千禧一代,了解他们对餐饮经营者的期望。39% 的受访者在网上订购餐饮,54% 希望通过移动应用程序获得忠诚度奖励。

资源

须知内容

为什么选择云?
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了解餐饮经营者为什么要将其销售点迁移到云端。

对于忠诚度的认知差异
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全球 13,000 名消费者对餐厅忠诚度计划有何期望?

2025 餐饮业
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从生物识别技术到机器人,再到无人驾驶汽车 - 餐厅将使用哪种技术?