重新定义酒店服务

提供出色的宾客体验,以个性化服务和赢得忠诚度。它是任何地方的酒店服务企业的共同目标,他们共享一个通用的解决方案来实现此目标:Oracle 的集成技术和云平台。

Oracle Hospitality

革命性变革

在宾客需求不断变化的世界里,快速创新和提供可创造难忘的体验的新服务很有必要。

使用集成的技术平台(具有软件、硬件和不断增长的云解决方案组合的平台)应对不断变化的市场需求。从解放员工的移动设备到释放数据功能的报告工具,我们的使命是提升酒店服务水平。

迎接增长

耽误商机意味着错失商机。酒店和度假村需要通过全方位了解运营并实时根据信息采取行动来抓住时机。

使用合适的物业管理和销售点系统可以提升宾客体验并促进增长。我们的集成解决方案简化 IT,有助于改善服务、提高效率和提升盈利能力。利用现有机会。

增加赌注

当今的市场趋势需要将赌场转型为包罗万象的娱乐企业。此类更改需要集成的技术平台,以确保赌场技术、物业管理系统和销售点之间的全面沟通。

我们的解决方案创造现代宾客想要的体验——在任何地方都提供的个性化服务,无论是在赌场、酒店还是在餐厅。提供优质服务并为您的竞争增添动力。

顺利起航

数字世界在不断地改变着旅客的期望。他们希望一切都更快、更好且轻松自在。但是,长队的复杂操作使其难于满足旅客的需求。Oracle 在这一点上可以为您提供帮助。

我们的一整套集成技术解决方案(从船载物业管理到基于船队总部的管理系统)可提升运营效率和员工绩效。结果如何?不仅满足了宾客期望,甚至超越了宾客期望。

客户案例

Hospitality 客户成功

Europa Park 徽标

Europa Park 和 Oracle Hospitality 提供卓越的体验

 

Europa Park

Europa Park 使用 Oracle Hospitality 解决方案管理 5 家酒店、4500 个床位和 19 家餐厅和酒吧。

Edwardian Hotels 徽标

Edwardian Hotels 使用 Oracle Hospitality Sales and Catering 提升灵活性、效率和可靠性

 

Edwardian Hotels

“我们的会议承诺很简单,”该公司说,“我们提升了灵活性、效率和可靠性。”
SantaPark Arctic World 徽标

SantaPark Arctic World 借助 Oracle 推动增长和提高宾客满意度

 

SantaPark Arctic World

Oracle Hospitality Cloud 有助于我们在单一平台上查看宾客的奢华体验,无论他们正在访问圣诞老人秘密森林,享受芬兰桑拿体验还是在我们的主题餐厅中享用美食。

Weissenhaeuser Strand 徽标

Weissenhaeuser Strand 使用 Oracle Hospitality Hotel Mobile 增强宾客互动

 

Weissenhaeuser Strand

使用适用于酒店员工的原生移动应用程序 Oracle Hospitality Hotel Mobile,Weissenhaeuser Strand 可节省时间并提供更好的宾客体验。
调查研究

酒店 2025

从语音激活到人工智能,Oracle 采访了酒店经营者和消费者,了解到 2025 年他们认为在酒店行业将广泛使用哪些技术。