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热门问题

重新定义酒店服务

提供出色宾客体验,以此打造个性化服务并赢得宾客忠诚度。这是世界各地酒店业企业的共同目标,他们通过一款通用的解决方案来实现此目标:Oracle 的集成技术和云平台。

Oracle Hospitality COVID-19 资源中心

全球各地的每个人仍在继续应对 COVID-19 带来的不确定性,在此危难之际,Oracle Hospitality 致力于在整个大流行过程中为您的业务提供支持,并始终确保服务连续性。

Oracle Hospitality

酒店和度假村

酒店和度假村

在宾客需求不断变化的世界里,快速创新以及提供那些能够带来难忘体验的新颖服务尤为必要。

使用集成的技术平台(具有软件、硬件和不断增长的云解决方案组合的平台)应对不断变化的市场需求。从解放员工的移动设备到释放数据功能的报告工具,我们的使命是提升酒店服务水平。

赌场和博彩

赌场和博彩

当今的市场趋势要求我们将赌场转型为包罗万象的娱乐企业。此类变革需要拥有集成的技术平台,以确保赌场技术、物业管理系统和销售点之间的全面沟通。

我们的解决方案创造现代宾客想要的体验 - 在任何地方都提供的个性化服务,无论是在赌场、酒店还是在餐厅。实现这一点,为您增加竞争筹码。

游轮

游轮

数字世界在不断地改变着旅客的期望。他们希望一切都更快、更好且轻松自在。但是,船队的复杂运营工作使其难于满足旅客的需求。Oracle 在这一点上可以为您提供帮助。

我们的一整套集成技术解决方案(从船载物业管理到整个船队的基于总部的管理系统)可提升运营效率和员工绩效。成果如何?满足乃至超越了宾客期望。

客户案例

Hospitality 客户成功

Iconic Hotels 徽标

Iconic Hotels 和 Oracle 为全世界旅客提供宾至如归的体验

 

Iconic Hotels

Iconic Hotels 有一个简单的目标:让全世界旅客在澳大利亚获得宾至如归的体验。Oracle OPERA Cloud 正在帮助他们实现此目标,一次满足一位客户的需求。

Banff Park Lodge 徽标

Oracle 的 OPERA Cloud 帮助 Banff Park Lodge 开展公平竞争

 

Banff Park Lodge

Banff Park Lodge 将他们的酒店 PMS 升级为 OPERA Cloud,在为员工提供无缝的操作便利性的同时,为宾客提供了非凡的体验。

Manquehue Hotels 徽标

Manquehue Hotels 选用 Oracle 解决方案以实现战略性增长

 

Manquehue Hotels

Manquehue Hotels 是智利的一家家族式连锁酒店。其总经理 Abner Cayul 简要陈述了 Oracle Hospitality 解决方案如何助力其实现战略性业务增长。

SSA 徽标

SSA Spot Apartments 借助 OPERA Cloud 物业管理系统专注打造自助服务

 

SSA

Spot Apartments 利用 OPERA Cloud PMS 使其分散式业务模式大获成功,并实现对于信息和运营的集中控制。

B Hotel 徽标

B Hotel Brasilia 选用 Oracle Hospitality 解决方案

 

B Hotel

B Hotel Brasilia 是一家位于巴西首都的独立酒店。其 CEO Ana Paula 总结了 Oracle Hospitality 解决方案如何促进该酒店的增长。

ARP Hansen Hotel 徽标

ARP Hansen Hotel Group 的 OPERA 酒店 PMS 案例

 

ARP Hansen Hotel

哥本哈根 ARP-Hansen Hotel Group 的 IT 项目和系统专家 Tine Hurwitz 分享了她对于 OPERA 产品演进的看法,并表达了她的坚定信念:没有其他同类产品能比 OPERA 更加强大。

Scandic 徽标

Scandic Hotels 借助 Simphony Cloud 改进运营工作和宾客体验

 

Scandic Hotels

听听 Scandic Hotels 在使用 Oracle Simphony 方面的体验,了解为何该公司认为这款系统十分出色。

Ilunion Hotels 徽标

Ilunion Hotels 切实从 Oracle Hospitality 解决方案中受益

 

Ilunion Hotels

在 Ilunion Hotels 着手寻找适合自己的 PMS 产品时,他们选择借助 Oracle Hospitality 以实现其愿景。通过选择并集成 OPERA 和 Simphony 这两种系统,Ilunion 迅速获得了改善客户服务和客户交互方面的好处。

Oracle Hospitality Connect:酒店行业的未来

Oracle Hospitality Connect 在为期两天的活动中,将酒店经营者、技术合作伙伴和主要的 Oracle Hospitality 高管汇聚一堂,让他们尽情分享行业见解、产品创新、搭建人脉和开展包含丰富内容的讨论。了解 Oracle Hospitality 如何改进产品和服务,以加快您的技术转型。请查看我们的美国和亚太地区活动的总结视频。

评估

评估您在移动技术方面的能力

花 2 分钟时间完成评估,了解与同行相比,您当前对于酒店业未来的了解程度和准备情况。我们会对照数百名高管的回答为您评分,帮您了解自己的现状,此外您还可以获得 2019 年酒店业基准测试的独家副本。

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