Votre recherche n’a donné aucun résultat.
Nous vous suggérons d’essayer ce qui suit pour trouver ce que vous recherchez :
Renforcez l'autonomie des agents du centre de contacts avec Oracle Internet of Things (IoT) Service Monitoring pour Connected Assets Cloud et obtenez des informations et des outils permettant une résolution immédiate des problèmes.
Activez le service client proactif sans obliger les clients à lancer des demandes de service.
Complétez les canaux de support existants en présentant le nouveau canal de service Internet of Things (IoT) pour une expérience différenciée.
Fournissez aux collaborateurs des services sur le terrain les informations dont ils ont besoin pour résoudre les problèmes lors de la première visite, réduisant ainsi le nombre de camions.
Créez des modèles visuels et des interfaces conviviales métiers pour une agrégation avancée d'analyses.
Norio Yamaguchi déclare que les implémentations de SoftBank se produisent à des vitesses incroyables avec d’excellentes performances grâce à la plateforme Oracle IoT Cloud.
Concentrix a pris une longueur d’avance en choisissant Oracle IoT et CX Clouds pour offrir aux clients une meilleure expérience de voiture connectée.
Ephlux a rendu son expérience client connectée et proactive avec Oracle Process Cloud, Mobile Cloud et IoT Cloud. L’écosystème complet d’Oracle permet au client de réaliser rapidement la valeur de l’Internet of Things.
Scott Rogers, directeur technique chez Noble Plastics, explique comment l’Internet of Things Cloud d’Oracle leur permet d’être plus compétitifs et de mieux servir leurs clients.