Oracle Maxymiser Testing and Optimization
Oracle Maxymiser Testing and Optimizationは、高度なWebサイト・テスト、リアルタイムの行動ターゲティング、セッション内パーソナライズ、Webサイトとモバイル・アプリ全体にわたる推奨製品を提供します。このソリューションは、B2CおよびB2Bマーケティング・キャンペーンのリアルタイムのパーソナライズ機能も提供し、市場投入までの期間を短縮し、カスタマー・エクスペリエンスを向上します。
Oracle Maxymiserの仕組みとデジタル・マーケティング担当者の支援方法
Oracle Maxymiser Testing and Optimizationの詳細
効果的なテストとターゲティング
何が機能し、何がコンバージョンにつながるかを見出します。ビジュアル編集とコードのシームレスな切り替えが可能なMaxymiserのビジュアルエディターは、非技術ユーザーと技術ユーザーの共同作業を支援します。A/Bテストの実施も、複雑なマルチページファネルのテストを行う場合でも、プロセスは簡単です。
テスト用データの取り込み
マーケティング・プラットフォームやサードパーティのビジネスソースから取得したオーディエンスデータをOracle Maxymiserのセッション・データと組み合わせて包括的なカスタマー・ビューを構築し、これを使用してカスタマー・エクスペリエンス全体をテストします。
戦略的テストを推進
A/Bおよび多変量テストおよびセグメント・トラフィックを実行して、セールス・ファネル全体の任意の数の変数の影響を測定します。Oracle Infinity Behavioral Intelligenceによるヒートマップを使用して、新しいテスト機会を見つけ、顧客のデジタル・エクスペリエンスに関する追加の分析情報を入手します。
ターゲティングにデータを活用
正確なビジネス分析情報にアクセスしてオーディエンスのセグメンテーションとターゲティングを効果的に行い、顧客の獲得と収益の向上につなげます。
リアルタイムのパーソナライズとレコメンデーション
Oracle Maxymiserには、任意のソースからデータを取得してカスタマー・プロファイルを構築できる使いやすいインポートツールが用意されており、B2BとB2Cのマーケティング担当者は、より正確なターゲティング、パーソナライズ、レコメンデーションを行うことができます。
カスタマイズされたエクスペリエンスを提供
セッション内アクティビティ、CRM、およびデータ管理プラットフォーム（DMP）のデータを利用して、エクスペリエンスを調整し、関連するオファーやメッセージングで顧客行動に対応します。顧客の不満、カートの放棄、直帰率を減らします。
適切なレコメンデーションを行う
ITの関与を必要とせず、機械学習を活用した使いやすいダッシュボードを利用して、カスタマー・ジャーニーのあらゆる段階で、リアルタイムのレコメンデーションを簡単に挿入、構成、および導入します。
迅速に使用できるようにする
1行のコードで簡単に実装できるパーソナライズ、レコメンデーション、およびテスト機能を含んだフルスイートによって、技術者以外のチームでも実行可能です。
データドリブンの分析情報
自動化された分析情報機能を使用すると、最も有望な機会を発見して、収益の増加を促進できます。テストデータをマイニングして、顧客の好みを自動的に明らかにし、パーソナライズする理由と場所を正確に把握できます。
Webサイトのクリックを理解する
焦点を合わせるべき場所、ターゲットにする顧客、関与方法を理解するために役立つデジタル行動を表示します。Oracle Infinity Behavioral Intelligenceを利用したヒートマップを使用すると、クリックやスクロールなどの顧客行動をページの右に表示できます。
中断されたセッションを分析する
コンバージョンに至っていない訪問者を確認して、セールス・ファネル・エンゲージメントの低下を分析し、カスタマー・データの自動分析を通じてコンバージョンに関する詳細情報を特定します。
成長のために分析情報を活用する
迅速に実装できる実用的なデータドリブンの分析情報を使用して、マーケティング戦略、プログラム、および戦術を変革し、ビジネスのポジティブな成果を加速します。
モバイル・アプリの最適化とパーソナライズ
アプリ、Webサイト、モバイルで機能する直感的なビジュアルエディターを使用して、テストを作成および提供します。アプリストアへの提出や承認は必要ないため、非常に短時間でテストを開始して、顧客の共感を迅速に確認できます。
クロスチャネルの一貫性
クロスチャネル・マーケティング・キャンペーンを1つのインターフェイスを使って作成、編集、および開始します。一貫性のある補完的なエクスペリエンスをデスクトップ、スマートフォン、タブレットに迅速に導入します。これにはテストキャンペーンも含まれます。
迅速なモバイルキャンペーンの開始
より速いペースでモバイルユーザーに提供します。Oracle Maxymiserを使用すると、iOSとAndroidの両方のオペレーティング・システムでアプリキャンペーンをリアルタイムに作成、編集、開始できるため、開始までの時間を短縮できます。
モバイル戦略を調整する
クラス最高の統計モデルを使用して、すべてのユーザーを惹き付けるモバイル・エクスペリエンスを開発します。分析情報を分析するレポーティング・ハブにアクセスして、主要な指標をモバイル戦略に合わせて調整し、パーソナライズされたエクスペリエンスをアプリケーション・ユーザーに導入します。
Oracle Maxymiser Testing and Optimizationのお客様事例
さまざまな業界や異なる地域の企業がどのようにOracle Maxymiserを使用してWebサイトやモバイル・アプリのエクスペリエンスを最適化しているかをご覧ください。詳細については、ロゴをクリックしてください。
主要な利点
開発リソースが不要
テストとパーソナライズをマーケティング担当者の手に委ねます。コストのかかるIT/開発リソースに依存せずに、適切なキャンペーン、オファー、プロモーションをさらに迅速にテストして開始します。
カスタマー・エンゲージメントと顧客生涯価値の向上
各訪問者、顧客、または見込顧客に最も共鳴するコンテンツ、オファー、プロモーションを提供して、エンゲージメントとロイヤルティを高めます。
タイムリーで正確な意思決定
オンラインおよびオフライン・データをMaxymiser Testing and Optimizationの強力な統計エンジンで使用して、タイムリーで正確な意思決定を行います。
チャネル全体で一貫してより高いコンバージョン率を達成
デジタル・マーケティング・チャネル（Web、モバイル、およびアプリケーション）にまたがってコンバージョンと収益を促進する完全な統一されたキャンペーンを作成します。
価値実現までの時間を短縮する使いやすさ
直感的なビジュアルエディターを使用して、非常に複雑なキャンペーンであっても迅速に導入してテストを開始できます。
セキュリティとデータプライバシーの維持
Oracle Maxymiserのセキュアなプラットフォームでデータを保護しながら、すべてのサイト領域をテストします。
Mazda Motor Europe、オラクルによって、キャンペーン機能を強化
「ヨーロッパにEloquaを導入すると、EloquaとOracle Maxymiser、Oracle Unity Customer Data Platform、Oracle Infinity Behavioral IntelligenceおよびOracle Data Management Platformを組み合せることで、カスタマー・エクスペリエンスの利点をさらに得ることができました。」
- Sandy Klama氏,Mazda Motor Europe、カスタマー・インタラクション管理、マネージャ
A/Bテストと多変量テスト: Webサイトに最適なテストとは
Oracle Maxymiser Professional Services、シニア最適化コンサルタント、Christopher Santini
Webサイトの効果をテストすることにしても、始めにくい場合があります。Webサイト・テストとは何か、またはどのような戦略をとる必要があるかが、よくわからないかもしれません。あるいは、A/Bテストまたは多変量テストを利用する必要がある場合、A/Bテストおよび多変量テスト戦略には、Webサイト最適化に関する長所と短所があります。この2つを比較し、どちらのオプションがWebサイトに最適であるかを判断しましょう。
事例全文を読むリソース
Oracle Marketingの新機能を見る
Oracle Advertising and CXチームが、すべての顧客とのやりとりを重要なものにするために、どのように取り組んでいるかをご覧ください。ブログ、動画、製品デモ、イベントなどで最新情報を入手できます。
Oracle Marketingがリーダーとされる理由を見る
Oracle Advertising and CXは、それぞれの顧客の期待に応じてカスタマイズされたエクスペリエンスをリアルタイムに提供する点でメール・マーケティングより優れています。
使用開始に役立つリソース
Toplinersでピアコラボレーション、情報共有、必要なツールをご覧ください。Oracle Maxymiser Testing and Optimization、他のOracle Marketing製品、および関連テクノロジーについて質問およびコメントし、詳細をご覧ください。
その他のリソース
ドキュメントとチュートリアル
Oracle Maxymiser Testing and Optimizationの詳細については、Oracle Help Centerのドキュメント、動画、およびチュートリアルをご覧ください。
スキルを磨く
Oracle Universityでは、クラウドスキルの構築、専門知識の確認、導入の促進に役立つさまざまな学習ソリューションを提供しています。
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A/Bテスト
A/Bテスト（分割テストまたはバケット・テストとも呼ばれる）は、2つのバージョンのコンテンツのパフォーマンスを比較して、どのコンテンツが訪問者/ビューワに対してさらにアピールされるかを確認します。指標に基づいて、バリアント（B）バージョンに対して制御（A）バージョンをテストして、最も成功しているものを測定します。A/Bテストは、Webサイト、メール、またはコンテンツで行うことができます。