オンライン注文およびデリバリ

Simphonyは、メニューと支払処理をオンライン化します。Webサイトやブランドのモバイル・アプリからメニュー項目の更新や受注を行い、レストランやクラウド・キッチンに直接送信できます。顧客の注文がカーブサイドで受け取り可能になった場合や配達中になった場合に、顧客に通知します。

Simphonyのセキュアなクラウドで顧客プロファイル・データを使用して、レストランのオンライン注文エクスペリエンスを強化します。顧客が任意の店舗でお気に入りのメニューを簡単に再注文できるようにしたり、購入履歴を追跡して絶対に喜ばれる特典を提供したりできます。

Oracle MICROS Simphony

Oracle MICROS Simphony POSシステムは、完全なレストラン管理用に構築されています。Simphonyは、地元のカフェや象徴的なファイン・ダイニング・レストランからグローバルなクイック・サービス・チェーンまで、世界中の人気レストランを支援しています。オールインワンのクラウドPOSプラットフォームとして、レストラン経営者が任意のデバイスからリアルタイムにオンラインや店舗の業務を最適化するのに役立ちます。

• リアルタイムのテーブル管理および会話による注文
• 予約および待機リストの管理
• ギフトおよびロイヤルティ・プログラムの管理
• レポート作成および分析
• 在庫管理
• 従業員管理
• メニュー管理

マルチチャネル・キッチン表示

Simphonyは、Oracle MICROSキッチン表示システム（KDS）と連携して、厨房の効率性を高め、ミスを減らし、料理の質を高め、サービス速度を最適化しています。タッチ・スクリーン、バンプ・バー、リモート表示により、厨房スタッフは料理の準備に簡単に優先順位を付け、複数のキッチンステーションでのタイミングを管理できます。

Oracle MICROS KDSは、店舗接客係、セルフサービス・キオスク、ドライブスルー、Webサイト、モバイル注文アプリ、サードパーティ配達アプリなど、複数のチャネルからの注文を管理するのに役立ちます。

セルフサービス・キオスク

Simphonyは、Oracle MICROSセルフサービス・キオスク・ハードウェアとサードパーティ・キオスクを強化して、待ち行列や待ち時間を短縮します。スタッフの負担を軽減しながら、複数のキオスクで価格、メニュー・オプションおよびアップセル項目を一度に更新できます。

統合エコシステム

Simphonyは、選択したMicrosoft WindowsまたはOracle Linuxで実行されるセキュアでオープンなAPI上に構築されます。お気に入りのオンライン注文プラットフォーム、配達サービス、モバイル支払処理などを簡単に接続できます。

Oracle Cloud Marketplaceは、十分に審査されたOracle MICROS Simphony統合パートナーの堅牢なエコシステムを提供します。レストランのニーズにあわせたPOSシステムのカスタマイズが、かつてないほど簡単になりました。