Oracle MICROS POSシステム

Oracle MICROSは、世界中のレストラン、ホテル、リゾート、カジノ、スタジアム、アリーナ、クルーズ船、輸送ハブ、小売店向けに、安定性と信頼性の高いセキュアな販売時点情報管理(POS)システムを提供します。

POSハードウェア、ソフトウェア、オープン統合、イノベーションのグローバル・リーダーであるOracle MICROSは、180か国以上のクラウドベースおよびオンプレミスのPOS顧客に対するコンサルティングおよびサポート・サービスについても、40年にわたって卓越したサービスを提供してきました。

RES 3700 POSシステムの最後のアップグレード
Oracle MICROS、リーダーとして認められる

Oracle MICROSは、IDC MarketScapeワールドワイドPOSソフトウェア・クイック・サービス/ファスト・カジュアル・レストラン部門の評価で3年連続して「リーダー」に選出されました。このレポートでは、Oracle MICROS POS製品が現場でどのように機能しているかを理解するために、ハードウェアとソフトウェアを横断するグローバルな視点とテレメトリを提供できるオラクルの独自の位置付けが認められました。

業界向けに構築されたPOSシステム

MICROSの業界特化アプリケーションをオラクルの完全なテクノロジー・スタックと組み合わせることで、オラクルの顧客は加速するイノベーション、比類ないセキュリティ、および高度なPOSシステム統合を活用できるようになります。Oracle MICROSハードウェアは、食べこぼし、過酷な天候、常時使用、および進化するセキュリティの脅威に耐えられるように専用設計されています。Oracle MICROS POSおよびPMSソリューションは、使いやすく信頼性が高いオールインワン・クラウド・プラットフォームを必要とする企業にとって最先端の選択肢です。

飲食業界

飲食業界

Oracle Food and Beverageは、スタジアム、アリーナ、テーマ・パーク、輸送ハブに加えて、独立系レストランやフランチャイズ・レストラン、バー、カフェをサポートしています。

ホスピタリティ業界

ホスピタリティ業界

Oracle Hospitalityは、最上級のゲスト・エクスペリエンスを実現するために構築された統合PMS/POSソリューションによって、世界中のホテル、クルーズ船、カジノをサポートします。

小売

小売

Oracle MICROS POSソリューションは、高速な注文処理と強力な分析ダッシュボードを組み合わせて、クラウドでの小売注文管理を促進します。

POSハードウェアを$1でアップグレード

POSハードウェアを$1でアップグレード

スタイリッシュなデザインや$1の値札に惑わされないようにしましょう。Oracle MICROSのワークステーションおよびモバイル・タブレットは耐久性に優れ、導入初日からレストランのフロント・オブ・ハウス、厨房およびバック・オフィスを運営できます。高価な先行投資は要りません。付帯条件はありません。

レストラン、バー、クラブ、カフェ向け

レストランPOSハードウェア

飲食業界で最も信頼性が高く柔軟なPOSシステムで、テーブル、オンライン、テイクアウトの顧客に完璧なサービスを提供します。Oracle MICROSのレストランPOSシステムは、テクノロジーではなくゲストに集中するのに役立ちます。オールインワンのレストラン管理システムにより、使いやすい単一のクラウドベース・プラットフォームから、フロント・オブ・ハウス、バック・オフィス、厨房を運営できます。

Outback Steakhouse、Oracle MICROSでモバイル化を実現

オンライン注文およびデリバリ

Simphonyは、メニューと支払処理をオンライン化します。Webサイトやブランドのモバイル・アプリからメニュー項目の更新や受注を行い、レストランやクラウド・キッチンに直接送信できます。顧客の注文がカーブサイドで受け取り可能になった場合や配達中になった場合に、顧客に通知します。

Simphonyのセキュアなクラウドで顧客プロファイル・データを使用して、レストランのオンライン注文エクスペリエンスを強化します。顧客が任意の店舗でお気に入りのメニューを簡単に再注文できるようにしたり、購入履歴を追跡して絶対に喜ばれる特典を提供したりできます。

Oracle MICROS Simphony
クイック・サービス、カジュアル、ファイン・ダイニング

Oracle MICROS Simphony

Oracle MICROS Simphony POSシステムは、完全なレストラン管理用に構築されています。Simphonyは、地元のカフェや象徴的なファイン・ダイニング・レストランからグローバルなクイック・サービス・チェーンまで、世界中の人気レストランを支援しています。オールインワンのクラウドPOSプラットフォームとして、レストラン経営者が任意のデバイスからリアルタイムにオンラインや店舗の業務を最適化するのに役立ちます。

  • リアルタイムのテーブル管理および会話による注文
  • 予約および待機リストの管理
  • ギフトおよびロイヤルティ・プログラムの管理
  • レポート作成および分析
  • 在庫管理
  • 従業員管理
  • メニュー管理
マルチチャネル・キッチン表示
クイック・サービス、カジュアル、ファイン・ダイニング

マルチチャネル・キッチン表示

Simphonyは、Oracle MICROSキッチン表示システム(KDS)と連携して、厨房の効率性を高め、ミスを減らし、料理の質を高め、サービス速度を最適化しています。タッチ・スクリーン、バンプ・バー、リモート表示により、厨房スタッフは料理の準備に簡単に優先順位を付け、複数のキッチンステーションでのタイミングを管理できます。

Oracle MICROS KDSは、店舗接客係、セルフサービス・キオスク、ドライブスルー、Webサイト、モバイル注文アプリ、サードパーティ配達アプリなど、複数のチャネルからの注文を管理するのに役立ちます。

セルフサービス・キオスク
クイック・サービスとカジュアル・ダイニング

セルフサービス・キオスク

Simphonyは、Oracle MICROSセルフサービス・キオスク・ハードウェアとサードパーティ・キオスクを強化して、待ち行列や待ち時間を短縮します。スタッフの負担を軽減しながら、複数のキオスクで価格、メニュー・オプションおよびアップセル項目を一度に更新できます。

統合エコシステム
クイック・サービス、カジュアル、ファイン・ダイニング

統合エコシステム

Simphonyは、選択したMicrosoft WindowsまたはOracle Linuxで実行されるセキュアでオープンなAPI上に構築されます。お気に入りのオンライン注文プラットフォーム、配達サービス、モバイル支払処理などを簡単に接続できます。

Oracle Cloud Marketplaceは、十分に審査されたOracle MICROS Simphony統合パートナーの堅牢なエコシステムを提供します。レストランのニーズにあわせたPOSシステムのカスタマイズが、かつてないほど簡単になりました。

皆さまからの質問にお答えし、ビジネスに最適なレストランPOSシステムの構成をお手伝いします。
Oracle MICROS

あらゆる場所に対応するグローバルPOSおよびPMSソリューション

Oracle MICROSは、比類のないグローバルな対象範囲とサポートを提供し、180か国以上のお客様にPOSシステムやコンサルティング・サービスを提供しています。オラクルは会計、言語、税制のローカライズに関して豊富な経験を持ち、国際的なテクノロジー・パートナーとして理想的な存在です。

Oracle MICROS Simphony

ホテル、クルーズ、カジノ

優れたゲスト・エクスペリエンスをパーソナライズできます。強力な分析でロイヤルティ・プログラムを管理できます。Oracle MICROSに、プレミアム・ホスピタリティの水準を高めるお手伝いをさせてください。個人に合わせた優れたゲスト・サービスを提供し、ロイヤルティを獲得する。この目標は世界中のホスピタリティ企業に共通であり、それを達成するための普遍的なソリューションも共通しています。すなわち、Oracle MICROSの統合テクノロジーとクラウド・プラットフォームです。

チェックインからチェックアウト、そしてその先まで、Oracle MICROSは高度な施設管理とPOSツールを使用して、プレミアム・ホスピタリティを提供するのに役立ちます。

  • 洗練されたPOSワークステーションとモバイルPOSタブレット
  • 流通と収益の最適化、レポートと分析のKPI
  • 柔軟な客室予約ツールと顧客ロイヤルティ・プログラム管理
  • クラウドおよびオンプレミス・ソリューションとサードパーティ・アプリケーションの統合
スタジアム、アリーナ、エンターテインメント会場

スタジアム、アリーナ、エンターテインメント会場

ペースの速い売店POSシステムで、顧客満足度を高め、収益を向上させましょう。ファンはショーを楽しむ時間が増え、行列で待つ時間を短縮できます。行列の待ち時間が少なくなるということは、売店の売上が多くなるということです。Oracle MICROSセルフサービス・キオスク、モバイル自動販売機ソリューション、使いやすいPOSハードウェアによって、会場の顧客満足度を迅速に実現できます。

ビッグ・ゲーム、チケット完売のコンサート、一生の思い出になるような会場では、Oracle MICROSが頼りになるブランドです。

  • セルフサービス・キオスク・ソフトウェアと機敏性に優れたワイヤレス・ハンドヘルドPOSタブレット
  • 小型の売店POSシステムと会場や高級スイートの管理ソフトウェア
  • 従業員スケジューリング・ソフトウェアと在庫管理ツール
  • ロイヤルティ・プログラム管理
  • サードパーティ飲食アプリとの統合機能
駅、バス停、空港

駅、バス停、空港

迅速な注文処理で旅行者の足を止めません。高度な旅行シーズン分析およびレポートにより、在庫のニーズと従業員のスケジュールを予測します。食事を旅行工程の中で最もスムーズな体験にします。全面的にカスタマイズできて使いやすいインタフェースにより、スタッフはその日の旅行者が求めるスピードで注文を処理できます。

世界中の空港、駅、バス・ターミナルで、Oracle MICROS POSシステムが作業負荷を簡単に管理しているのを目にするでしょう。

  • 堅牢で小型のPOS端末と使いやすいハンドヘルドおよび据置型POSタブレット
  • キッチン表示システム、周辺機器、在庫管理ツール
  • 従業員スケジューリング・ソフトウェアと在庫管理ツール
  • クラウドベースのレポートおよび分析ツールと従業員スケジューリング・ソフトウェア
  • サードパーティ飲食アプリとの統合サポート
セルフサービス・キオスク

あらゆる形態と規模の小売店

使いやすいハードウェアで、注文の処理、日常業務の合理化、従業員生産性の最大化、顧客体験のカスタマイズ、販売の向上を実現します。Oracle MICROSの小売クラウド・ソリューションを使用すれば、小売業者は顧客の需要を予測し、業務を簡素化して、従業員と消費者の両方に刺激を与えることができます。

Oracle MICROSの小売POSハードウェアは、注文処理に高度な分析と強力なレポートを組み合わせたものです。

  • 堅牢でフル装備のPOSワークステーション
  • クラウドでの小売注文管理
  • 高度な在庫計画、ブランド・コンプライアンス管理、需要予測
  • 最適化サービスと商品財務計画の提供
  • サードパーティ・アプリケーションの統合

Oracle MICROSがビジネスを支援

トレーニング動画

20を超える短いビデオが用意されているため、チームはOracle MICROS Simphony POSシステムのトレーニングをすぐに完了できます。

Oracle MICROSトレーニング・ビデオの詳細

サポート情報

オラクルのグローバル・サポート・チームがご質問にお答えします。お近くの電話番号の一覧を以下でご覧ください。

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買収に関する情報

2014年6月23日、オラクルはMICROS Systems, Inc.を買収する契約を締結したと発表しました。詳細については、以下をクリックしてください。

オラクルによるMICROS Systemsの買収の詳細

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