クルーズ・ライン上位10社のうち9社に採用されているソリューション
Oracle Hospitality Cruise Shipboard Property Managementは、すべての乗客と乗員の情報を管理する一元的なデータベースであり、乗客各個人やグループ、乗員、スタッフ、一時乗船するビジターを乗員が管理することができます。
Oracle Hospitality Cruise Fleet Managementシステムでは、フリート・パフォーマンスに関する総合的な情報を提供します。船内のトランザクションをリアルタイムに記録し、データを地上の運行業務に自動的に送信します。Fleet Management Systemは、クルーズ事業者の本社に対して、フリート全体のホスピタリティに関するKPIの包括的で詳細な、ほぼリアルタイムの情報を提供します。
ホスト、接客係、管理スタッフをはじめとする飲食チーム全員が、高級レストランからカジュアル・レストランまで、ホテル内のさまざまな形態のレストランを運営できます。Simphony Cloudソリューションを活用することで、小規模なブティック・ホテルや大規模なチェーン・ホテルのような運営が可能になります。
モバイルPOS機能でゲスト・サービスを向上オラクルのモバイル・ソリューションは、現在のゲストのニーズに対応しており、ゲストがセルフオーダー操作や便利な支払い方法を自由に利用できるようになります。
実用的なデータやアラート、レポートの最新情報をリアルタイムで入手し、パフォーマンスの評価や予測に対する達成度の測定、重要な意思決定をどこからでもリアルタイムに行えます。
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