JD Edwards EnterpriseOneのサポート
オラクルのJD Edwardsソフトウェアは、近年のシンプルなユーザー・エクスペリエンスに対する要求を満たすことができます。当社の専用アプリケーションは、ユーザーの作業に合わせて調整できます。デジタル・テクノロジーと統合されたオラクルの革新的なアプローチによって生産性が向上するため、よりスマートかつ迅速に作業でき、最終的により多くの成果を達成できます。これらの機能強化は、オラクルのJD Edwards製品への継続的な投資と、デジタル・エンタープライズへの移行を可能にするためのお客様に対するコミットメントを表しています。
OracleはJD Edwardsソフトウェアに対し、受賞歴のあるサポートを提供します。
JD Edwards EnterpriseOneサポートの主な機能
JD Edwards EnterpriseOneへの取り組みを継続
Oracleは、オンプレミス・アプリケーションが成功のために重要であることを理解しています。Oracle Applications Unlimitedでは、信頼性が高く、安全で包括的なサポートが提供されるため、JD Edwardsへの投資に対するサードパーティのサポートの潜在的なリスクを回避できます。少なくとも2035年まで、オンプレミス・アプリケーションの継続的イノベーション・リリースでOracle Premier Supportを引き続き提供し、さらに1年間、Premier Supportサービスを拡張するかどうかについて毎年見直すことを約束します。
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JD Edwardsサポート・ドキュメントとハウツー
トレーニングの機会、ドキュメンテーション・ガイド、技術要約、アップグレード情報などへのリンクを提供するJD Edwardsリソース・ライブラリを使用すれば、常に一歩先を行くことができます。
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JD Edwards EnterpriseOneサポートおよびOracle Applications Unlimited
少なくとも2035年までOracle Premier Supportを実施
オラクルの継続的なInnovationへのコミットメント
アプリケーションとサポートという強力な組み合わせはOracle E-Business Suite、Hyperion、JD Edwards EnterpriseOne、PeopleSoft、およびSiebelからなるOracle Applicationsを含んでいます。
当社のコミットメントには、オンプレミスのサポートとOracle Cloud Infrastructureのサポートの両方が含まれています。オンプレミスを継続するか、同じアプリケーションと独自のカスタマイズでクラウドに移行するかは自分のスケジュールに合わせて自由に選択できます。
現在使用しているものと同じリソース、ツール、スタッフを継続的なセキュリティ・パッチとソフトウェア・アップデートで実現できます。あなたのスタッフはすでにアプリケーションを理解しています。
無理な移行はありません。当然です。継続的な新機能とトランスペアレントなロードマップを取得できます。
JD Edwards EnterpriseOneのPremier Supportの利点
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顧客へのコミット
製品のロードマップとサポートにより、既存のJD Edwards EnterpriseOneへの投資を最大限に拡大し、将来の計画に時間を費やすことができます。
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製品へのコミット
オンプレミス・アプリケーションとサポートの専門知識を活用して、ビジネスを効率的に運営できます。
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イノベーションへのコミット
Continuous Innovation リリース への投資を継続するため、Oracleをご利用ください。
技術資料
関連情報
ページ
- JD Edwardsのプロアクティブなサポートを受ける
- Oracle JDEサポート認定資格
- Oracle CloudでJDEを使い始める
- よくある質問：Oracle Cloud上のJD Edwards EnterpriseOne
- 情報センター：Oracle Cloud上のJDE
- LearnJDE - Oracle Cloud上のJD Edwards
- One-Click Provisioningの動画（0:30）
- オラクルの製品ドキュメント
- JD Edwards EnterpriseOneに関するOracle AdvisorのWebキャスト
- Oracle UniversityのJD Edwardsに関するトレーニングと認定資格
My Oracle Supportのコミュニティ
My Oracle Support Communityは、D EdwardsとMy Oracle Supportを最大限に活用していただけるよう支援します。多くのオラクル・リソースにアクセスし、同業者およびオラクルのエキスパートによる活発なコミュニティで情報を交換することができます。
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