JD Edwards EnterpriseOneのサポート
オラクルのJD Edwardsソフトウェアは、近年のシンプルなユーザー・エクスペリエンスに対する要求を満たすことができます。当社の専用アプリケーションは、ユーザーの作業に合わせて調整できます。デジタル・テクノロジーと統合されたオラクルの革新的なアプローチによって生産性が向上するため、よりスマートかつ迅速に作業でき、最終的により多くの成果を達成できます。これらの機能強化は、オラクルのJD Edwards製品への継続的な投資と、デジタル・エンタープライズへの移行を可能にするためのお客様に対するコミットメントを表しています。
OracleはJD Edwardsソフトウェアに対し、受賞歴のあるサポートを提供します。
JD Edwards EnterpriseOneサポートの主な機能
JD Edwards EnterpriseOneへの取り組みを継続
オラクルは、オンプレミス・アプリケーションが成功のために不可欠であることを理解しています。Oracle Applications Unlimitedでは、信頼できる安全な包括的サポートを受けることができるため、サードパーティによるEdwards投資のサポートに伴う潜在的なリスクを回避できます。当社は、少なくとも2036年まで、オンプレミス・アプリケーションのContinuous Innovationリリースに関するOracle Premier Supportの提供を継続し、Premier Supportの提供をさらに1年間延長するかどうかを毎年検討することを約束します。
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JD Edwardsのサポート・ドキュメントとハウツー
JD Edwards Resource Libraryでは、トレーニングの機会、ドキュメントガイド、技術概要、アップグレード情報などへのリンクを提供しており、常に時代の最先端に身を置くことができます。
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JD Edwards EnterpriseOne SupportとOracle Applications Unlimited
少なくとも2036年までOracle Premier Supportを提供
オラクルの継続的なInnovationへのコミットメント
私たちのコミットメントには、オンプレミスのサポートとOracle Cloudのサポートの両方が含まれています。オンプレミスを維持するか、同じアプリケーションやカスタマイズでクラウドに移行するかは、貴社のスケジュールに合わせて自由に選択できます。
現在使用しているものと同じリソース、ツール、スタッフを継続的なセキュリティ・パッチとソフトウェア・アップデートで実現できます。あなたのスタッフはすでにアプリケーションを理解しています。
無理な移行は必要ありません。予期せぬ事態も発生しません。継続的な新機能とトランスペアレントなロードマップを取得できます。
JD Edwards EnterpriseOne向けのPremier Supportのメリット
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お客様へのコミットメント
将来計画を立てるための時間を確保できる製品ロードマップとサポートにより、既存のJD Edwards EnterpriseOneへの投資を最大化し、拡張することができます。
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製品へのコミットメント
オンプレミスのアプリケーションとサポートの専門知識を活用して、お客様のビジネスを効率的に運営することができます。
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イノベーションへのコミットメント
オラクルのContinuous Innovationリリースへの継続的な投資にご期待ください。
技術資料
関連情報
My Oracle Supportのコミュニティ
My Oracle Support Communityは、D EdwardsとMy Oracle Supportを最大限に活用していただけるよう支援します。多くのオラクル・リソースにアクセスし、同業者およびオラクルのエキスパートによる活発なコミュニティで情報を交換することができます。
エンゲージメント
My Oracle Supportへのサインイン
専用のOracle Supportのツールとリソースをすぐに利用できます。
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