Wat is ERP?

ERP staat voor Enterprise Resource Planning, de planning van de mensen en middelen voor de onderneming. Het verwijst naar een softwarepakket dat organisaties gebruiken om dagelijkse bedrijfsactiviteiten te beheren, zoals boekhouding, inkoop, projectmanagement, risicobeheer en compliance en supply chain processen. Een compleet ERP-pakket bevat ook Enterprise Performance Management, software die helpt bij het plannen, budgetteren, voorspellen en rapporteren van de financiële resultaten van een organisatie.

ERP-systemen zorgen ervoor dat allerlei verschillende bedrijfsprocessen worden gedefinieerd en met elkaar verbonden, en maken de datastromen tussen deze processen mogelijk. ERP-systemen brengen de gedeelde transactiedata van een organisatie uit diverse bronnen bijeen, zodat dubbele gegevens tot het verleden behoren en er data-integriteit wordt geboden met één centrale bron.

Vandaag de dag zijn ERP-systemen niet meer weg te denken bij het management van duizenden grote en kleine bedrijven in elke denkbare branche. Voor deze bedrijven is ERP net zo onmisbaar als de elektriciteit die ervoor zorgt dat het licht blijft branden.

Grondbeginselen van ERP

Grondbeginselen van ERP

ERP-systemen zijn ontworpen rond een gemeenschappelijke, gedefinieerde datastructuur (een schema) dat doorgaans een gemeenschappelijke database heeft. Dit helpt bij het verstrekken van informatie binnen de onderneming met behulp van genormaliseerde data op basis van gemeenschappelijke definities en gebruikerservaringen. Met ERP worden deze kernconstructies vervolgens gekoppeld aan gedefinieerde bedrijfsprocessen die worden aangestuurd door workflows op verschillende bedrijfsafdelingen (bijv. finance, human resources, engineering, marketing, bedrijfsvoering), waardoor systemen en de mensen die ze gebruiken, worden verbonden. Simpel gezegd is ERP het middel voor het integreren van mensen, processen en technologieën binnen een moderne onderneming.

Bijvoorbeeld: denk aan een bedrijf dat auto's bouwt door onderdelen en benodigdheden van meerdere leveranciers in te kopen. Een ERP-systeem volgt niet alleen de inkoop van deze goederen, het zorgt ervoor dat elke component in het gehele procure-to-pay-proces uniforme en schone data gebruikt die zijn verbonden met geïntegreerde zakelijke workflows, bedrijfsprocessen en rapportage met analyses. Wanneer ERP op de juiste manier wordt ingezet bij dit autoproductiebedrijf, wordt het voorbeeldcomponent "voorremblokken" uniform geïdentificeerd aan de hand van onderdeelnaam, grootte, materiaal, bron, partijnummer, onderdeelnummer van de leverancier, serienummer, kosten en specificaties, naast een overvloed aan andere beschrijvende en data-gestuurde items. Omdat data de levensaders zijn van elk modern bedrijf, maakt ERP het gemakkelijker om deze informatie te verzamelen, organiseren, analyseren en verspreiden naar elk individu en systeem dat het nodig heeft om hun rol en verantwoordelijkheid het best te vervullen.

ERP zorgt er ook voor dat deze datavelden en -kenmerken worden overgezet naar de juiste rekening in het grootboek van het bedrijf (bijv. "remblokken"), zodat alle kosten op de juiste manier worden bijgehouden en weergegeven. Als de voorremblokken "voorremmen" werden genoemd in één softwaresysteem (of misschien een reeks spreadsheets), "remblokken" in een andere en "vrrm-blkkn" in een derde, zou het voor het autoproductiebedrijf moeilijk zijn om erachter te komen hoeveel er jaarlijks aan voorremblokken wordt uitgegeven en of het van leverancier moet wisselen of moet onderhandelen voor een betere prijs.

Een belangrijk ERP-principe is de centrale verzameling van data voor grootschalige distributie. In plaats van verschillende, op zichzelf staande databases met een eindeloze hoeveelheid onsamenhangende spreadsheets, brengen ERP-systemen orde in de chaos, zodat alle gebruikers, van de CEO tot de medewerkers van de crediteurenadministratie, dezelfde data kunnen maken, opslaan en gebruiken, die zijn verkregen via gemeenschappelijke processen. Met een veilige, centrale dataopslagruimte kan iedereen in de organisatie erop vertrouwen dat de data correct, actueel en volledig zijn. De data-integriteit wordt gegarandeerd voor elke taak die waar dan ook in de organisatie wordt uitgevoerd, van een driemaandelijks financieel verslag tot één rapport met uitstaande vorderingen, zonder dat gebruikgemaakt hoeft te worden van spreadsheets die gevoelig zijn voor fouten.

Alle ERP-bronnen bekijken

De waarde van ERP voor bedrijven

De waarde van ERP voor bedrijven

Wat ERP teweeg heeft gebracht in de huidige zakenwereld valt niet over het hoofd te zien. De ondernemingsdata en -processen worden bijeengebracht in ERP-systemen, wat bedrijven in staat stelt afzonderlijke afdelingen op elkaar af te stemmen en de workflow te verbeteren, wat per saldo significante besparingen oplevert. Voorbeelden van specifiek zakelijke voordelen zijn onder meer:

  • Verbeterd zakelijk inzicht van realtime informatie die wordt gegenereerd door rapporten
  • Lagere operationele kosten door gestroomlijnde bedrijfsprocessen en best practices
  • Verbeterde samenwerking tussen gebruikers die data delen in contracten, offerteaanvragen en inkoopopdrachten
  • Verbeterde efficiëntie door middel van een gemeenschappelijke gebruikerservaring in veel zakelijke functies en duidelijk gedefinieerde bedrijfsprocessen
  • Consistente infrastructuur van de back-office tot de front-office, waarbij alle bedrijfsactiviteiten dezelfde uitstraling hebben
  • Hoge acceptatiegraad voor gebruikers van een gemeenschappelijke gebruikerservaring en ontwerp
  • Verminderd risico door een verbeterde data-integriteit en betere financiële controle
  • Lagere beheers- en operationele kosten door uniforme en geïntegreerde systemen

Alle ERP-producten bekijken

Toen: De geschiedenis van ERP

Van papieren kaarten tot mobiele apparaten

De geschiedenis van ERP gaat meer dan 100 jaar terug. In 1913 ontwikkelde ingenieur Ford Whitman Harris een papieren systeem voor het plannen van de productie, wat later bekend werd als het EOQ-model (Economic Order Quantity). De EOQ was tientallen jaren lang de standaard voor productieomgevingen. De gereedschappenfabrikant Black and Decker maakte hier in 1964 een einde aan, toen zij als eerste bedrijf gingen werken met een MRP-oplossing (Material Requirements Planning, materiaalvereistenplanning) waarin de EOQ-concepten werden gecombineerd met een mainframe-computer.

MRP bleef de standaard tot de ontwikkeling in 1983 van MRP II (Manufacturing Resource Planning). MRP II bevatte modules als belangrijkste software-architectuurcomponent plus geïntegreerde kernproductiecomponenten zoals inkoop-, materiaallijsten-, plannings- en contractenbeheer. Voor het eerst konden er verschillende productietaken worden geïntegreerd in één gemeenschappelijk systeem. MRP II bood ook een aantrekkelijke visie in hoe organisaties software konden inzetten bij het delen en integreren van ondernemingsdata en bovendien de operationele efficiëntie konden verbeteren met een betere productieplanning, kleinere voorraden en minder afval.

Naarmate de computertechnologie zich ontwikkelde in loop van de jaren ´70 en ´80 werden er met MRP II vergelijkbare concepten ontwikkeld voor bedrijfsactiviteiten naast de pure productie, zoals financiën, klantrelatiebeheer en HR-data. Tegen 1990 hadden technologische analisten een naam bedacht voor deze nieuwe categorie bedrijfsbeheersoftware: Enterprise Resource Planning.

Toen: 1990 tot het nieuwe millennium

Van op locatie naar de cloud

Vanaf de jaren 1990 tot het begin van de 21ste eeuw groeide de ERP-acceptatie snel. Maar tegelijkertijd begonnen ook de kosten van de implementatie van ERP-systemen te stijgen. De hardware die nodig was om de software uit te voeren, was meestal aanwezig op locatie, met grote machines in een serverruimte. Zowel hardware, als de softwarelicenties, vereisten kapitaalinvesteringen, afgeschreven over 5-10 jaar. Bovendien wilden organisaties bijna altijd hun ERP-systemen aanpassen aan hun specifieke behoeften, wat extra kosten met zich meebracht voor softwareadviseurs en training.

Intussen ontwikkelde de ERP-technologie zich in de richting van het internet, met nieuwe functies en functionaliteit, zoals geïntegreerde analyses. Na verloop van tijd kwamen steeds meer organisaties erachter dat hun lokale ERP-systemen de moderne veiligheidseisen of nieuw opkomende technologieën, zoals smartphones, niet meer konden bijbenen.

Vandaag de dag: Een nieuw ERP-leveringsmodel

Software as a Service (SaaS)

Maar daar was de cloud, specifiek het SaaS (Software-as-a-Service)-aflevermodel voor ERP. Wanneer ERP-software "as a service" in de cloud wordt geleverd, werkt deze op een netwerk van externe servers in plaats van in een bedrijfsserverruimte. De cloudprovider repareert, beheert en update de software meerdere keren per jaar in plaats van een dure upgrade eens in de 5-10 jaar (of meer) op locatie. De cloud kan zowel de operationele uitgaven (OpEx) als de kapitaalkosten (CapEx) omlaag brengen, omdat bedrijven geen software en hardware meer hoeven aan te schaffen of extra IT-personeel hoeven in te huren. Deze middelen kunnen in plaats daarvan worden geïnvesteerd in nieuwe zakelijke kansen en de organisatie is altijd up-to-date met de meest recente ERP-software. Medewerkers kunnen hun focus verleggen van het beheer van de IT naar taken met meer toegevoegde waarde zoals innovatie en groei.

Aan de slag met Oracle ERP

Investeert uw ERP-provider in opkomende technologieën?

Een van de pluspunten van het SaaS-model is dat de software up-to-date wordt gehouden met de nieuwste kenmerken, functies en best practices. Cloud ERP-providers implementeren regelmatig updates (zo vaak als maandelijks, in het geval van Oracle). Dit betekent dat de meest recente nieuwe en revolutionaire opkomende technologieën, zoals kunstmatige intelligentie, digitale assistenten, machine learning, blockchain, augmented reality en het Internet of Things (IoT), beschikbaar worden voor abonnees op regelmatige basis.

Met toegang tot deze nieuwe technologieën kunnen organisaties snel de best practices van hun bedrijf verbeteren naarmate de ERP-software evolueert. Ze kunnen processen automatiseren waarvoor eerder zware handmatige interventie nodig was, zoals het afstemmen van financiële rekeningen. Bovendien krijgen gebruikers een uitgebreid, realtime begrip krijgen van zakelijke bedrijfsactiviteiten, niet alleen in de frontoffice, maar ook in magazijnen op fabrieksvloeren en overal elders in de onderneming. Deze kennis is vervolgens direct beschikbaar voor elke geschikte medewerker op mobiele apparaten, inclusief smartphones en tablets.

De moderne ERP-cloud is gemaakt voor het digitale tijdperk en omarmt mobiel, sociaal, analyse en de nieuwste opkomende technologieën. Voor minder doen we het niet

Maak de beste zakelijke beslissingen met Oracle ERP Cloud

Organisaties hebben altijd moeite gehad om de hoge kosten en complexiteit van het systeem in evenwicht te brengen met de behoefte aan aangepaste functies en flexibiliteit, terwijl het systeem tegelijkertijd aan de eisen van het bedrijf voldoet. Bekijk en leer hoe Oracle ERP Cloud verbonden teams, uniforme data en realtime inzichten biedt om u en uw finance team te helpen de beste zakelijke beslissingen te nemen. Maak kennis met de uitdagingen van vandaag met het ERP van morgen.