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Servicios para Oracle Applications
Oracle Advanced Customer Services para Oracle Applications
Más de 400.000 clientes de todo el mundo confían en las aplicaciones líderes de la industria de Oracle para lograr resultados superiores, y usted también puede. Obtenga la orientación in situ, las mejores prácticas y la experiencia contrastada que le ofrece Oracle Advanced Customer Services para sacar el máximo partido a su solución Oracle Applications.
Aplicaciones clave: Oracle Business Intelligence, Oracle E-Business Suite, Oracle Fusion Applications, Oracle Hyperion, Oracle JD Edwards, Oracle PeopleSoft, o Oracle Siebel.
Optimización de sistemasGenere valor a partir de Oracle Applications desde el primer minuto
Reciba orientación proactiva y soporte preventivo para acelerar las nuevas instalaciones y optimizar las actuales aplicaciones. Advanced Customer Services ofrece tecnología automatizada exclusiva, herramientas interactivas y experiencia para ayudarte a planificar, validar y efectuar la transición de tus aplicaciones de forma rápida y eficaz.
Soporte crucialObtén soporte personalizado para tus aplicaciones empresariales críticas
Tu negocio depende de la disponibilidad y el rendimiento de tus aplicaciones y soluciones en la nube. Advanced Customer Services puede ofrecerte un equipo dedicado de expertos especializados en soporte en servicio ininterrumpido que conocen tu entorno y que colaborarán estrechamente contigo, tanto de forma remota como local. Aprovecha los servicios a medida para una resolución más rápida, la prevención de incidencias y la optimización continua de tus aplicaciones críticas para la empresa.
- Hoja de datos: Oracle Solution Support Center (PDF)
- Mantener el soporte mientras se planifica la actualización: Resumen de la solución: Modernize Oracle E-Business Suite R12.1 (PDF)
Aplicaciones gestionadas y Centro de ayudaGestiones tus aplicaciones con plena confianza
Deja que Oracle Advanced Customer Services gestione tus Oracle Applications para ayudarte a reducir costos, mejorar la disponibilidad de las aplicaciones y adquirir esa capacidad flexible que te ofrece Oracle Cloud Platform. Mediante el centro de ayuda para usuarios finales, nuestros expertos técnicos y funcionales te ayudarán a incorporar nuevas soluciones a tu empresa, resolver problemas con más rapidez y reducir las tareas repetitivas. Puede añadir opciones de servicio complementarias con unidades de servicio en la nube, lo que concederá a tus empleados más tiempo para supervisar las aplicaciones empresariales críticas.
Soporte de seguridadDisfruta de la tranquilidad de que tus datos y aplicaciones estén seguros
Oracle Advanced Customer Services cuenta con una cartera de ofertas de seguridad para proteger tus datos sensibles y aplicaciones en la nube, al tiempo que te ayudan a satisfacer los requisitos normativos y de cumplimiento. Nuestros expertos en seguridad de Oracle pueden implementar y gestionar riesgos, servicios de cumplimiento normativo, control y resolución de amenazas y gestión de vulnerabilidades, por lo que mantendrán tus datos y aplicaciones seguros tanto locales como en Oracle Cloud.