Oracle Customer Experience Social Cloud

Interagieren Sie sinnvoll mit Ihren Kunden
Interagieren Sie sinnvoll mit Ihren Kunden

Es ist an der Zeit, Ihren Kunden online zu begegnen. Erfahren Sie, wie Sie durch ein einheitliches Interaktionserlebnis eine aussagekräftige und relevante Kommunikation mit Ihrer Social Media-Zielgruppe erreichen.

Oracle Social Cloud
Nutzen Sie Social Media für Ihr Geschäft

Nutzen Sie Social Media für die Weiterentwicklung in allen Geschäftsbereichen. Verwenden Sie die Oracle Social Cloud für bessere Einblicke, bessere Inhalte, schnelleren Service und schnelleres Wachstum.

Eine umfassende und einheitliche Social Relationship Management-Plattform
Eine vollständige, integrierte Plattform

SRM ermöglicht Marken, Unternehmensziele mit einer umfassenden sozialen Lösung sowie durch Integration mit wichtigen Plattformen von Oracle und anderen Anbietern zu erfüllen.

Ihre Kunden sind global
Ihre Kunden sind global

Soziale Medien sind ein globales Phänomen. Social Media haben geografische Grenzen überwunden und Ihren aktuellen und potenziellen Kundenstamm international erweitert. Ist Ihr Unternehmen vorbereitet?

Halten Sie das Versprechen von Social Media?

Halten Sie das Versprechen von Social Media?

Ist Ihr Unternehmen bereit, „Social“ einzuführen? Erfolgreiche Unternehmen nutzen Social Media für das Marketing, den Vertrieb, den Kundenservice, das Personal, zur Zusammenarbeit und im Hinblick auf eine bessere Vernetzung mit den Kunden und einen Wettbewerbsvorteil.





GM verwendet Social
Weiten Sie Ihre Geschäftstätigkeit mit Social aus
 

Die tägliche Interaktion mit unseren Kunden über verschiedene soziale Kanäle fördert das Geschäftswachstum bei unseren Händlern.

– David Mingle, Executive Director of Customer Experience, General Motors
Social Media verbessert die Geschäftsergebnisse von NBC Sports
Social Media verbessert die Geschäftsergebnisse
 

Wir stellen fest, wie Social Media unsere Geschäftsergebnisse verbessern. Was wir mit Oracle Social Cloud tun, hat uns einen guten ROI eingebracht.

– Mark Lazarus, Chairman, NBC Sports
Southwest personalisiert Kundenerlebnis mit Customer Experience Social
Ein personalisiertes Kundenerlebnis
Jetzt besteht die Herausforderung darin, den nächsten Schritt zu wagen und Interaktionen mit dem Kunden personalisierter zu gestalten.
– Kathleen Wayton, VP of Technology, Southwest Airlines

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