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Intelligent Content Platform

Customer Experiences sind nicht mehr an eine Webseite gebunden; sie sind unabhängig von Verkaufskanälen und seitenlos. Benutzer möchten konsistente Inhalte, egal welche Plattform sie zum Kauf wählen. Der moderne Vermarkter benötigt einen agilen Asset-Hub, der außergewöhnliche Kundeninteraktionen dynamisch erstellen, kuratieren und liefern kann—Oracle CX Content.

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Entdecken Sie den Inhalt von Oracle CX

Funktionen

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Universal Asset Hub

  • Eine zentrale Plattform für alle Ihre Marketingressourcen: Inhalte, Bilder, Videos und Dokumente. Verbringen Sie weniger Zeit mit Suchen und mehr Zeit mit Erstellen.
  • Zusammenarbeit und Workflow

  • Eine kollaborative Plattform, die die besten Plattformen zur Erstellung von Assets mit der Erstellung von erstklassigen Inhalten verbindet. Teams können zusammen und in Echtzeit arbeiten, um außergewöhnliche Erlebnisse zu liefern.
  • Omnichannel-Lieferung

  • Eine API-First-Plattform, die die Bereitstellung von Inhalten von der Verwaltung von Inhalten trennt. Wählen Sie Ihre bevorzugte Front-End-Technologie aus, während Sie Ihre Inhalte am Back-End beibehalten.
  • Smart Content und Personalisierung

  • Eine marktführende "Smart Authoring" -Plattform, die maschinengesteuertes Tagging verwendet und den Inhalt durch AI erweitert, um die Zeit für das Zusammenstellen von Inhalten zu verkürzen und personalisierte Erlebnisse bereitzustellen.
  • Unternehmensintegrationen und Skalierbarkeit

  • Ein nahtlos integriertes Content-Repository für alle Bereiche von CX - Marketing, Handel, Vertrieb und Service. Erweitern Sie Ihre CX-Inhaltsfunktionen mit hochmodernem intelligenten Digital Asset Management (DAM) auf der Basis von KI und / oder maschinellem Lernen.
  • Oracle CX-Inhalt Erfolgsgeschichten

    Kundenerfolge

    Genbody-Logo

    Oracle Content and Experience hilft Turning Point dabei Leben zu retten

     
    Mit Oracle Content and Experience Cloud entwickeln wir erstklassige Anwendungen, mit denen Menschen ihren Alkohol- und Drogenkonsum selbst testen können und über eine Veränderung in diesem Bereich ihres Lebens nachdenken können.
    -Johnny Barton, Strategic Solutions Lead, Turning Point
    Salahaddin logo

    Solairus Aviation steigern ihre Produktivität mit Oracle Content and Experience

     
    Solairus Aviation hat mit Oracle Content and Experience ein Kundenportal erstellt, dass Einsicht in detailliertes Flugzeugmanagement bietet.
    RHT Health Trust-Logo

    Glesby Marks treibt Effizienz und Customer Experience mit Oracle Content and Experience voran

     
    Glesby Marks nutzten Oracle Content and Experience, um ein Portal zu erstellen, mit dem sie Kundeninteraktionen vom Kostenvoranschlag bis zur Angebotserstellung koordinieren können.
    Trends

    Was ist neu an Oracle Content and Digital Experience