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Oracle Fusion Middleware versetzt Unternehmen in die Lage, flexible und intelligente Geschäftsanwendungen zu erstellen und auszuführen, und steigert die IT-Effizienz mithilfe moderner Hardware- und Softwarearchitekturen auf ein Maximum. Oracle Advanced Customer Services bietet Support während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Oracle Fusion Middleware-Umgebung.
Ihr Unternehmen ist abhängig von der Verfügbarkeit und Performance Ihrer Middleware- und Cloud-Lösungen. Mit Oracle Advanced Customer Services steht Ihnen rund um die Uhr ein spezialisiertes Team aus Support-Experten zur Verfügung, das Ihre Umgebung kennt und eng mit Ihnen zusammenarbeitet – sowohl per Remote-Zugriff als auch vor Ort. Nutzen Sie maßgeschneiderte Services für schnellere Problembehebung, Präventionsmaßnahmen und kontinuierliche Optimierung Ihrer Oracle Fusion Middleware-Lösung.
Sichern Sie sich den für Ihr Unternehmen erforderlichen proaktiven und vorbeugenden Support, damit Sie Oracle Fusion Middleware optimal nutzen können. Die Experten von Advanced Customer Services besitzen eine einzigartige Kombination aus technischem Hintergrundwissen und Kundenkenntnis zur Unterstützung Ihres IT-Teams, wobei sie den Technik- und Geschäftsteams zur Maximierung der Produktivität dabei helfen, einen vorhersehbaren und stabilen Weg einzuhalten.
Oracle Advanced Customer Services besitzt ein Portfolio an Sicherheitsangeboten zum Schutz Ihrer Middleware und vertraulichen Daten und unterstützt Sie bei der Einhaltung von Vorschriften und Compliance-Anforderungen. Unsere Sicherheitsexperten von Oracle können Risikobewertungen anfertigen und verwalten, Bedrohungen überwachen und bekämpfen sowie Identitäten, Zugriffe und Sicherheitslücken verwalten, damit Sie darauf vertrauen können, dass Ihre Oracle Fusion Middleware sicher ist.