Oracle Advanced Customer Services — Suporte do Produto
Suporte de Transição

Serviços para Oracle Applications

 

Oracle Advanced Customer Services para Oracle Applications

Mais de 400.000 clientes em todo o mundo confiam nos aplicativos líderes do setor da Oracle para obter resultados superiores, e você também pode. Obtenha orientação no local, melhores práticas e experiência comprovada oferecida pelo Oracle Advanced Customer Services para maximizar as suas soluções do Oracle Applications.

Aplicativos Principais: Oracle Business Intelligence, Oracle E-Business Suite, Oracle Fusion Applications, Oracle Hyperion, Oracle JD Edwards, Oracle PeopleSoft, ou Oracle Siebel.

Otimização de Sistemas
Otimização de Sistemas Otimização de Sistemas

Obtenha Valor de Seu Oracle Applications Desde o Início

Receba orientação proativa e suporte preventivo para acelerar novas instalações e otimizar aplicativos atuais. O Advanced Customer Services fornece tecnologia automatizada exclusiva, ferramentas interativas e experiência para ajudar a planejar, validar e fazer a transição de seus aplicativos com rapidez e eficiência.


Suporte de Missão Crítica
Suporte de Missão Crítica Suporte de Missão Crítica

Adquira Suporte Personalizado para Seus Aplicativos Essenciais

Seu negócio depende da disponibilidade e do desempenho de seus aplicativos e soluções de nuvem. O Advanced Customer Services pode fornecer uma equipe de suporte dedicada com especialistas que conhecem o seu ambiente e trabalham em estreita colaboração com você 24 horas por dia, sete dias por semana, tanto remotamente como no local. Aproveite os serviços personalizados para resoluções rápidas, prevenção de incidentes e otimização contínua de seus aplicativos essenciais.


Aplicativos Gerenciados e Help Desk
Aplicativos Gerenciados e Help Desk Aplicativos Gerenciados e Help Desk

Gerencie Seus Aplicativos com Confiança

Deixe o Oracle Advanced Customer Services gerenciar seu Oracle Applications para ajudar você a baixar custos, melhorar a disponibilidade dos aplicativos e obter a capacidade elástica que o Oracle Cloud Platform fornece. Por meio de help desk de usuário final, utilize os nossos especialistas técnicos e funcionais para incorporar novas soluções na sua empresa, resolver problemas com mais rapidez e reduzir tarefas repetitivas. Você pode agregar opções de serviço adicionais com unidades de serviço em nuvem, proporcionando aos seus funcionários mais tempo para supervisionar aplicativos essenciais.


Suporte de Segurança
Suporte de Segurança Suporte de Segurança

Desfrute da Tranquilidade de Saber Que Seus Dados e Aplicativos Estão Seguros

O portfólio de ofertas de segurança do Oracle Advanced Customer Services protegem seus dados confidenciais e aplicativos de nuvem, enquanto ajudam você a atender requisitos regulatórios e de conformidade. Nossos especialistas de segurança da Oracle podem implementar e gerenciar avaliações de risco, serviços de conformidade, monitoramento e resolução de ameaças bem como gerenciamento de vulnerabilidades, mantendo os seus dados e aplicativos seguros tanto no local como no Oracle Cloud.

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