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Perguntas Frequentes
Serviços para Oracle Middleware
Oracle Advanced Customer Services para Oracle Middleware
O Oracle Fusion Middleware permite que as empresas criem e executem aplicativos de negócios ágeis e inteligentes, enquanto maximizam a eficiência de TI por meio da utilização completa de arquiteturas modernas de hardware e software. O Oracle Advanced Customer Services fornece suporte ao longo de todo o ciclo de vida do seu ambiente Oracle Fusion Middleware.
Suporte de Missão CríticaAdquira Suporte Personalizado para o Oracle Fusion Middleware
Seu negócio depende da disponibilidade e do desempenho de suas soluções de nuvem e middleware. O Oracle Advanced Customer Services pode fornecer uma equipe de suporte dedicada com especialistas que conhecem seu ambiente e trabalham em estreita colaboração com você 24 horas por dia, sete dias por semana, tanto remotamente como no local. Aproveite os serviços personalizados para resoluções rápidas, prevenção de incidentes e otimização contínua de suas soluções de Oracle Fusion Middleware.
Suporte de EspecialistasMaximize a Performance do Oracle Fusion Middleware com Confiança
Obtenha o suporte proativo e preventivo que sua empresa precisa para aproveitar ao máximo o Oracle Fusion Middleware. Os especialistas do Advanced Customer Services tem uma combinação exclusiva de formação técnica e conhecimento de clientes para dar apoio à sua equipe de TI, enquanto mantêm as equipes de tecnologia e negócios em um caminho previsível e estável para maximizar a produtividade.
Suporte de SegurançaTenha a Tranquilidade de Saber que Seu Oracle Fusion Middleware Está Seguro
O Oracle Advanced Customer Services tem um portfólio de ofertas de segurança para proteger seu middleware e seus dados confidenciais e, ao mesmo tempo, ajudar você a cumprir requisitos regulatórios e de conformidade. Nossos especialistas de segurança da Oracle podem implementar e gerenciar avaliações de risco, monitoramento e resolução de ameaças, bem como gerenciamento de vulnerabilidades, identidade e acesso, de modo que você possa ter confiança de que seu Oracle Fusion Middleware está seguro.