Oracle Advanced Customer Services

Advanced Customer Services
Services pour propulser votre aventure

Du point de départ vers chaque destination. Optimisez la disponibilité, le rendement et la valeur de vos solutions Oracle avec des services proactifs sur mesure et un soutien essentiel.

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Pourquoi choisir Oracle Advanced Customer Services?

Depuis plus de 20 ans, Oracle Advanced Customer Services fournissent un soutien technique vital, proactif et personnalisé à nos 4 000 clients, dans toutes les industries majeures autour du monde, offrant du soutien à chaque étape du cycle de vie de nos clients.

Notre industrie continue de changer rapidement et nous savons que nos clients doivent continuer leur modernisation. Advanced Customer Services vous permet de réduire le risque et le coût, et d’obtenir rapidement un avantage commercial en mettant en œuvre et en soutenant le parcours d’innovation unique de chaque client à l’aide de services sur mesure et hautement intégrés.

Nos services et notre expertise de pointe de l’industrie peuvent soutenir nos clients à chaque étape, qu’il s’agisse de modernisation ou de la création d’un nuage privé, hybride ou public.


  • 3 000

    Le nombre d’ingénieurs d’expérience en services de soutien avancés disponibles partout dans le monde pour vous aider à améliorer les tâches informatiques, la performance, la sécurité et la disponibilité.

  • Nous sommes connectés

    Grâce à des liens directs avec les équipes de développement de produits et du soutien technique mondial d’Oracle, nous offrons plus rapidement des solutions aux problèmes. Nous sommes également connectés à nos clients dans le monde grâce à notre plateforme de soutien avancé unique, offrant des services de surveillance, de gestion, de migration et d’approvisionnement en tout temps.

  • Nous sommes intégrés

    aux besoins de votre entreprise. Peu importe si vous êtes à la recherche de solutions de nuage privé, public ou hybride, nous avons les services, l’expérience et l’expertise mondiale vous permettant d’atteindre vos objectifs commerciaux.

  • Nous pouvons automatiser

    Nous tirons le maximum de nos outils et de l’IP pour vous donner une propriété Oracle simple et uniforme. Favoriser l’automatisation et une qualité de soutien uniforme tout en réduisant vos coûts.

  • Services sur mesure

    Nous offrons des solutions de service souples et sur mesure pour combler les besoins commerciaux uniques de chaque client.

  • Connectée
  • Intégrée
  • Automatisée
  • Personnalisée


Témoignages de clients

Usiminas augmente son efficacité opérationnelle avec Oracle ACS EN
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Usiminas déploie Oracle Exadata à l’aide d’Oracle Advanced Customer Services, migre 26 bases de données essentielles à distance avec Avanced Support Platform. (En anglais) (02:44)

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Telia Company déploie une solution Oracle Communications Rapid Offer Design and Order Delivery à l’aide d’Oracle Advanced Customer Services. (En anglais) (02:08)


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