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Questions fréquentes
Oracle Advanced Customer Services—assistance produit
Services pour Oracle Database

Services pour Oracle Database

 

Oracle Advanced Customer Services pour Oracle Database

Oracle Advanced Customer Services offre une assistance tout au long de la vie pour votre environnement informatique et vous aide à optimiser vos performances, à réduire les risques et à atteindre un haut niveau de disponibilité pour votre instance d’Oracle Database. Bénéficiez d’une assistance personnalisée destinée à vous aider à atteindre le succès commercial.

Oracle Upgrade Assurance for Oracle Database

Découvrez comment Oracle Advanced Customer Services peut aider votre entreprise à envisager l’avenir en ce qui concerne les mises à niveau de base de données avec Oracle Upgrade Assurance for Oracle Database.

Optimisation des systèmes
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Tirez parti de vos serveurs et applications Oracle Database dès le départ

Bénéficiez de conseils en amont et d’une assistance préventive afin d’accélérer les nouvelles installations et d’optimiser votre environnement Oracle Database actuel. Advanced Customer Services offre une technologie automatisée, des outils interactifs et une expertise uniques afin de vous aider à planifier, valider et effectuer la transition de vos bases de données rapidement et efficacement.


Assistance stratégique
Assistance stratégique Assistance stratégique

Bénéficiez d’une assistance personnalisée pour votre solution Oracle Database

Votre entreprise dépend de la disponibilité et des performances de vos solutions de bases de données et cloud. Advanced Customer Services peut vous fournir une équipe dédiée d’experts pour une assistance spécialisée, disponible 24 h/24, 7 j/7, qui connaît votre environnement et travaille en étroite collaboration avec vous, à la fois à distance et sur site. Profitez de services personnalisés pour une résolution plus rapide de vos problèmes, la prévention des incidents et l’optimisation continue de vos bases de données stratégiques.


Assistance pour la sécurité
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Restez serein : votre base de données est sécurisée

Oracle Advanced Customer Services présente une gamme d’offres de sécurité destinées à protéger vos bases de données et vos données sensibles tout en vous permettant de respecter les exigences réglementaires et de mise en conformité. Nos experts en sécurité Oracle peuvent mettre en œuvre et gérer des évaluations des risques, des services de mise en conformité, des services de sécurité de base de données, des fonctions de surveillance et de résolution des menaces pour la sécurité, ainsi que de gestion des identités, des accès et des vulnérabilités, afin que vous puissiez être assuré que votre base de données est sécurisée, à la fois sur site et dans Oracle Cloud.

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