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Oracle 现代订单管理优秀实践

做出承诺并兑现
做出承诺并兑现

多渠道订单到承诺

借助 Oracle 现代优秀实践,您可以信心十足地承诺高服务水平,同时实现业务目标。根据预定义的业务规则,通过分析确定服务水平。在处理所有渠道中的订单时,验证数据以确保一致的定价和配置。通过任意设备管理订单。通过安全的社交协作解决问题。将下列现代优秀实践作为您的路线图,全面优化订单受理。


集成订单渠道
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集成订单渠道

接受来自多个渠道的订单,包括 EDI、呼叫中心、电子商务、移动、合作伙伴和直接订单输入。允许根据预先设定的业务规则做出更改和修正。


验证订单
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验证订单

通过预先验证订单信息,尽可能减少订单延迟。确保发货和付款方式等选项符合客户规范和经营政策。


配置产品和服务(可选)
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配置产品和服务(可选)

使用功能属性或系统组件配置订单。根据营销和产品团队的预定义规则提供建议。


订单定价
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订单定价

通过灵活的定价规则支持复杂的折扣和费用,例如安装和发货。在订单输入和配置期间更新定价影响。


通过筛查确保合规性
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通过筛查确保合规性

确保订单符合监管合规政策,例如跨境商务和危险品处理。


计算可用性
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计算可用性

根据库存、物料运输、计划生产和采购中当前和未来的供应情况来计算订单承诺日期。

 

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