面向 ERP 和 SCM 的 Oracle Digital Assistant

充分利用即时问题解答、后续行动建议和关键任务快速分析,更快地完成工作。助力用户轻松访问各类应用中的实时信息,推动业务发展。

产品特性

预构建技能让您的团队能够快速开始在各种业务应用中使用数字助手。

费用

— 在聊天中发送收据图像或详细信息,从而更快地创建费用报告。

— 自动按固定时间表提交费用,加快报销速度。

— 使用规则和警报(可在费用不合规时发出警报)来管理异常。

— 使用 SMS 以及 Microsoft Teams 和其他第三方平台访问数字助手。


Project Management

— 通过基于历史和计划任务的建议,更快地捕获项目时间。

— 管理项目可交付成果的状态,发布任务项。

— 为项目经理提供项目的最新进度信息和财务状况。

— 使用 SMS 以及 Microsoft Teams 和其他第三方平台访问数字助手。


物流

— 使用任意设备轻松访问订单和装运信息。

— 接收关于所有在途订单的即时更新。

— 基于发送到 Oracle Transportation 和 Global Trade Management 的 GPS 更新,访问最新状态和位置信息。

— 即时回应问询,减少支持支出并提高客户满意度。


企业绩效管理 (EPM)

— 使用数字助手提高对账流程的速度和准确性。即时查看、添加注释并检查余额和任务,例如“今天到期的对账”。

— 更快地推进财务关账流程。利用数字助手管理任意期间的日记账和关账任务,查询战略性 KPI 等等。

— 通过 Web 界面和第三方协作应用访问数字助手。


FedEx

FedEx 利用 Oracle Fusion Applications 为后台注入创新精神

 

主要优势

  • 更快地完成工作

    Oracle Digital Assistant 搭载会话式 UI,支持用户使用自然语言(语音或输入)来更快地完成运营工作。它可以直观地引导用户完成工作流,执行策略,贯彻按例外管理的企业文化。同时,用户每天可以投入更多时间来追求战略目标。

  • 基于适当的数据采取适当的行动

    Oracle Digital Assistant 支持用户即时访问应用中的数据,基于数据洞察做出更加明智的业务决策。相互孤立的流程和用户界面会带来瓶颈,阻碍企业发展。而使用无缝嵌入整个企业的 AI 引导式数字助手,用户可以使用适当的数据来持续改进和创新。

  • 丰富的预构建功能以及自构建特性

    用户可使用 Oracle Fusion Cloud Applications 中的预构建技能快速启动并运行数字助手。需要独特技能来满足您的专属业务需求?您可以基于强大的 Oracle Digital Assistant Platform 构建您的专有技能,确保您的数据安全、可靠。

  • 员工以自己青睐的方式工作

    无论是在办公室还是在旅途中,员工都可以随时随地访问数字助手。同时,多语言支持让世界各地的团队都能以自己的语言来使用数字助手。

资源

文档

数字助手快速入门

利用 Oracle Digital Assistant 提高用户满意度,改善应用互动。

社区

与同行交流

Cloud Customer Connect 是 Oracle 主要的在线云技术社区。该社区拥有超过 20 万名成员,旨在促进用户交流以及分享优秀实践、产品更新和反馈。

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