Oracle 高级客户支持服务 — 产品支持
Oracle 数据库支持服务

Oracle 数据库支持服务

 

针对 Oracle 数据库的高级客户支持服务

Oracle 高级客户支持服务将在 IT 环境的整个生命周期内为您提供持之以恒的支持,从而帮助您尽可能提高性能、降低风险并确保 Oracle 数据库的高可用性。我们量身定制的支持服务将赋予您信心和力量,专心一意帮助您的事业走向成功。

系统优化
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立竿见影地发挥 Oracle 数据库的价值

我们提供前瞻性指导和预防性支持,以帮助您加快新的安装部署并优化当前的 Oracle 数据库环境。高级客户支持服务提供非同寻常的自动化技术、交互式工具和专业知识,可帮助您快速有效地准备、验证和迁移数据库。


关键任务支持
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利用我们为 Oracle 数据库量身定制的支持服务

数据库和云解决方案的可用性及性能影响着您的业务经营水平。高级客户支持服务将为您提供一支由专业支持专家组成的 24/7 全天候待命的专属团队,这些专家了解您的环境并且可在远程和现场与您密切协作。利用我们量身定制的服务,您可以更迅速地解决问题、预防事故,并持续优化您的关键业务数据库。


安全支持
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安全的数据库让您高枕无忧

Oracle 高级客户支持服务提供的一系列安全产品和服务可保护您的数据库和敏感数据,同时帮助您满足法规和合规性要求。我们的安全专家可以实施和管理风险评估、合规性服务、数据库安全服务、安全威胁监视和解决以及身份、访问和漏洞管理,从而确保您的本地部署环境和 Oracle 云中的数据库安全无虞。

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