Oracle Advanced Customer Services

Advanced Customer Services
Služby, které vám ukazují cestu

Každá cesta od začátku do cíle. Dosáhněte nejvyšší dostupnosti, výkonu a hodnoty řešení od společnosti Oracle díky řešení na míru, proaktivním službám a nepostradatelné podpoře.

Prohlédněte si naše rozšířené služby Oracle Managed Cloud Services.

Proč služby Oracle Advanced Customer Services?

Přes 20 let poskytují služby Oracle Advanced Customer Services špičkovou přizpůsobenou a proaktivní důležitou podporu více než 4 000 zákazníkům ve všech hlavních odvětvích po celém světě a nabízí podporu ve všech stádiích životního cyklu zákazníka.

Naše odvětví se stále rychle mění. Víme, že naši zákazníci musí pokračovat v modernizaci. Služby Advanced Customer Services umožňují našim zákazníkům minimalizovat rizika a náklady a rychle získat obchodní výhodu, protože poskytují podporu a implementaci přechodu do cloudu, který je u každého zákazníka jedinečný, a vysoce integrované a přizpůsobené služby.

Ať už jde o přechod k modernizaci, nebo do veřejného, soukromého či hybridního cloudu, naše služby a špičková odbornost podporují zákazníky po celou dobu přechodu.


  • 3,000

    zkušení pracovníci pokročilé podpory jsou dostupní z celého světa a pomohou vám vylepšit IT operace, výkon, zabezpečení a dostupnost

  • Jsme propojení

    Díky přímým odkazům na vývoj produktů a globální podporu poskytujeme rychlejší řešení problémů. Se zákazníky jsme také propojeni globálně díky našemu jedinečnému nástroji Advanced Support Platform, který poskytuje nepřetržité monitorování a správu a služby migrace a přidělování.

  • Jsme propojení

    s potřebami vaší firmy. Ať už přecházíte k řešení hybridního, soukromého, nebo veřejného cloudu, máme pro vás celosvětové služby, zkušenosti a odborné znalosti, které zajistí dosažení vašich obchodních cílů.

  • Dokážeme automatizovat

    Díky našim nástrojům a intelektuálnímu vlastnictví dokážeme vašemu vlastnictví Oracle zajistit jednoduchost a konzistenci. Podpora automatizace a konzistence zvyšuje kvalitu a snižuje náklady.

  • Přizpůsobujeme se

    Poskytujeme flexibilní a přizpůsobená řešení služeb, která splňují specifické potřeby každého zákazníka.

  • Propojené
  • Integrované
  • Automatizované
  • Přizpůsobené


Úspěchy zákazníků

Společnost Usiminas zvyšuje provozní účinnost díky řešení Oracle ACS EN
Společnost Usiminas zvyšuje provozní účinnost díky řešení Oracle ACS EN

Společnost Usiminas nasazuje řešení Oracle Exadata spolu se službou Oracle Advanced Customer Services a migruje 26 kritických databází vzdáleně díky řešení Advanced Support Platform. (2:44)

Společnost Telia Company nasazuje řešení RODOD Stack a Oracle ACS
Společnost Telia Company nasazuje řešení RODOD Stack a Oracle ACS

Společnost Telia Company nasazuje řešení Oracle Communications Rapid Offer Design and Order Delivery spolu se službou Oracle Advanced Customer Services. (2:08)


Začínáme