CX-Anwendungsintegration

Einheitlich, integriert, global
Einheitlich, integriert, global

Integriert mit CX-Anwendungen

Integriert mit CX-Anwendungen

Nutzung sozialer Medien in allen Unternehmensbereichen

Vermeiden Sie Datensilos, die aus der Nutzung von Punktlösungen resultieren. Integrieren Sie Daten und Erkenntnisse aus sozialen Medien in andere Geschäftsanwendungen und CRM-Systeme. Die Oracle Social Cloud ist integriert mit den Oracle Lösungen im Bereich Marketing, Service, Sales und Commerce.


  • Oracle Social Relationship Management

    Oracle Social Relationship Management (SRM) ist die einzige Lösung für Ihre unmittelbaren und zukünftigen Social Media Management-Bedürfnisse. Geschäftsprozesse können damit innovativ und abteilungsübergreifend auf alle sozialen Kanäle ausgedehnt werden.

  • Social Engagement Monitoring

    Oracle Social Engagement and Monitoring verwendet fortschrittliche Technologien für ein umfassendes und außerordentlich genaues Monitoring. Jeden Tag werden über 700 Millionen Beiträge erfasst und nur relevante, gewünschte und/oder markenspezifische Inhalte herausgefiltert.

  • Social Media Marketing

    Oracle Social Media Marketing macht es Ihnen möglich, Ihre Kundenansprache ganz einfach zu personalisieren, indem soziale Medien mit relevanten Inhalten bespielt werden, um somit Ihre Follower mehr einzubeziehen. Gleichzeitig gewährleisten Sie einen einheitlichen und einzigartigen Auftritt Ihrer Marke.


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