Oracle Advanced Customer Services – Produktsupport
Services für Oracle Database
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Systems Optimization
- Advanced Services für Oracle Autonomous Database (PDF)
- Advanced Services für Oracle Exadata Cloud at Customer (PDF)
- Advanced Services für Oracle Management Cloud (PDF)
- Advanced Services für Oracle Private Cloud at Customer (PDF)
- Oracle Advanced Services für DevOps (PDF)
- Oracle Advanced Support Knowledge Workshop (PDF)
- Oracle Advanced Support Knowledge Workshop für Oracle Engineered Systems (PDF)
- Oracle Autonomous Database Starterpack (PDF)
- Oracle Backup and Recovery Review (PDF)
- Oracle Backup and Recovery Services für Oracle Secure Backup (PDF)
- Oracle Capacity Planning Review and Recommendations (PDF)
- Oracle Customer Replaceable Unit Installation Service (PDF)
- Oracle High Availability Review and Recommendations (PDF)
- Oracle Load Testing and Analysis Service (PDF)
- Oracle Modernization and Upgrade Roadmap (PDF)
- Oracle Performance Tuning and Benchmarking Service für Oracle Database-Umgebungen (PDF)
- Oracle Platform Provisioning and Readiness Support (PDF)
- Oracle Premier Support Qualification (PDF)
- Oracle Preproduction Readiness Review (PDF)
- Oracle Private Cloud Database Provisioning and Readiness Support (PDF)
- Oracle Standard Software Installation and Configuration für Oracle Database Security (PDF)
- Oracle Standard System Installation (PDF)
- Oracle Supportability Planning and Design (PDF)
- Oracle System Application Readiness Service (PDF)
- Oracle Systems Optimization Support (PDF)
- Oracle Upgrade Support for Oracle Database (PDF)
- Oracle Workload Planning and Design (PDF)
- Nutzen Sie die Kraft von Oracle Cloud at Customer (PDF)
Expert Support
Transition Support
- Oracle Transition Service: Datenübertragung an Oracle Cloud Infrastructure Appliance (PDF)
- Sichere und effiziente Migration von Oracle Datenbanken zu Cloud- oder On-Premises-Umgebungen (PDF)
- Oracle Cloud at Customer Readiness Service (PDF)
- Oracle Consolidation Planning Service für Oracle Database (PDF)
- Oracle Consolidation Planning Service für Systeme (PDF)
- Oracle Data Transfer Services (PDF)
Mission-Critical Support
- Advanced Support-Taktiken für die Optimierung der Oracle Systeme (PDF)
- Network Grade Support: Maximale Verfügbarkeit und Performance für Oracle Communications-Lösungen (PDF)
- North American Payroll Tax Updates für PeopleSoft HCM (PDF)
- Oracle Advanced Database Support (PDF)
- Oracle Advanced Support Assistance (PDF)
- Oracle Business Critical Assistance (PDF)
- Oracle Cloud Priority Support für IaaS und PaaS (PDF)
- Oracle Cloud Priority Support für SaaS (PDF)
- Oracle Market-Driven Support for Oracle Database 10g Release 2 (PDF)
- Oracle Network Grade Support (PDF)
- Oracle Priority Support (PDF)
- Oracle Priority Support Advantage (PDF)
- Oracle Priority Support Connected (PDF)
- Oracle Priority Support für den Hotel-, Lebensmittel- und Getränkesektor (PDF)
- Service zu Software-Erweiterungen von Oracle für Oracle Entitlements Server 11gR2 (PDF)
- Oracle Solution Support Center (PDF)
- Oracle Solution Support Center Connected (PDF)
- Oracle Solution Support Center für die Cloud (PDF)
- Behebung von Fehlern des Schweregrads 1 und Neuigkeiten zu Rechtsvorschriften für Oracle PeopleSoft Campus Solutions 9.0 (PDF)
- Behebung von Fehlern des Schweregrads 1 für Oracle PeopleSoft Enterprise Financials, Supply Chain Management (FSCM) und Human Capital Management (HCM) (PDF)
- Behebung von Fehlern des Schweregrads 1, Sicherheits-Updates und US1099 Tax Updates für Oracle E-Business Suite 11.5.10 (PDF)
- Erfolg in der Cloud mit agilen Supportlösungen (PDF)
- United Kingdom Payroll Tax Updates für PeopleSoft HCM (PDF)
Managed Applications and Help Desk
- Oracle Cloud Business Help Desk für den Einzelhandel (PDF)
- Moderne verwaltete Anwendungsservices (PDF)
- Oracle Managed Application Cloud (PDF)
- Verschieben, Modernisieren und Verwalten von Oracle Applications (PDF)
- Infografik: Lassen Sie Oracle Ihre Oracle Applications in der Cloud verwalten (PDF)
- Oracle Mission Critical Support für SaaS (PDF)
- Oracle Functional Help Desk für den Einzelhandel und das Hotel- und Gaststättengewerbe (PDF)
- Oracle Managed Applications Unlimited in der Oracle Technology Cloud (PDF)
- Oracle Managed Cloud Helpdesk for Applications Unlimited (PDF)
- Oracle Managed Cloud Functional Help Desk für Anwendungen (PDF)
- Oracle Managed Cloud Regression Testing (PDF)
- Oracle Monitoring and Advisory Service für Applications Unlimited (PDF)
- Technical Administration Services (PDF)
Managed Platform
Security Support
- Oracle Managed Security Penetration Testing Service (PDF)
- Oracle Managed Security Web Application Vulnerability Assessment Service (PDF)
- Managed Security Services für Oracle Cloud und On-Premises-Umgebungen (PDF)
- Oracle Database Breach Support (PDF)
- Oracle Database Security Review und Support (PDF)
- Oracle Managed Identity Services (PDF)
- Oracle Managed Identity Cloud Service (PDF)
- Oracle Managed Security Operations Center for Cloud (PDF)
- Oracle Managed Security Vulnerability Assessment Service für Oracle Cloud (IaaS/PaaS) (PDF)
- Oracle Security Design and Hardening Support (PDF)
- Oracle Security Review and Recommendations (PDF)
- Whitepaper: Ein umfassender Leitfaden zur effektiven Identitätsverwaltung in der Cloud (PDF)
- Oracle Managed Compliance Services (PDF)
- Whitepaper: Einhaltung der DSGVO mit Oracle Advanced Customer Services und Oracle Security Solution (PDF)
- Whitepaper: USDM-Positionspapier: Oracle Tech Cloud GxP für Life-Science-Kunden (PDF)
Federal Managed Cloud Services
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