Oracle AI para gestión de capital humano (HCM)

Oracle AI for HCM es una recopilación de capacidades de IA tradicionales y generativa que pueden ayudarte a completar tareas en menos tiempo, tomar mejores decisiones, mejorar las experiencias de los empleados y optimizar los procesos de RR. HH., como la contratación, la gestión del talento, el desarrollo profesional y la prestación de servicios, al tiempo que protege la información confidencial y exclusiva.

Descubre las capacidades de IA para HCM

Asistentes basados en inteligencia artificial generativa

Fortalece las capacidades de tus empleados con servicios especializados —que pueden ayudar a realizar funciones clave como responder preguntas, proporcionar orientación basada en datos, ofrecer recomendaciones y automatizar tareas— incorporados directamente al proceso de negocio o a la transacción.

Agentes de gestión del ciclo de vida de los empleados

Obtén ayuda para supervisar el ciclo de vida de los empleados con agentes de IA, como el asistente de movilidad interna y el asistente de vinculación de nuevas contrataciones.

Agentes de desarrollo profesional y de desempeño

Aprovecha los agentes de IA, como una guía de planificación profesional, que ayudan activamente a respaldar el crecimiento de los empleados.

Agentes de gestión de retribuciones y beneficios

Ayuda a que los empleados puedan tomar decisiones de retribución y beneficios bien informadas con agentes de IA, como Benefits Analyst, Timecard Assistant o Tax Withholding Guide.

Agentes de gestión de la información y el cumplimiento

Utiliza agentes de IA, como el asistente de programación de turnos, para ayudar a gestionar las tareas relacionadas con las políticas de tu organización de manera eficiente.

Herramientas para ampliar y crear nuevos agentes de IA

Aprovecha un conjunto completo de herramientas para crear, ampliar, desplegar y gestionar agentes de IA en toda la empresa.

Creación de ofertas de trabajo

Aprovecha la IA generativa para ayudar a crear descripciones de vacantes atractiva que transmitan los requisitos y criterios de éxito de un cargo.

Páginas de ofertas profesionales personalizadas

Crea páginas de carrera basadas en categorías de puestos para ofrecer experiencias de candidatos personalizadas.

Aspectos destacados de la compañía

Utiliza la IA generativa para ayudar a crear resúmenes concisos de la información de la empresa y contenido de formato largo sobre temas de contratación, como los beneficios, el entorno laboral y la cultura empresarial.

Resumen de candidatos

Utiliza la IA generativa para crear un resumen conciso que describa las capacidades y los atributos más adecuados de un candidato para una posición.

Puntuación del candidato

Presenta a los candidatos una puntuación con detalles comparativos sobre múltiples criterios, como habilidades, historial de trabajo y educación, para ayudarles a comprender qué tan bien se ajustan a un trabajo.

Ayuda a candidatos

Ofrece a los candidatos respuestas basadas en IA generativa a preguntas sobre la empresa, el departamento de contratación, los beneficios y los requisitos laborales.


Gestión de competencias

Utiliza la IA para ayudar a mantener actualizado el inventario de habilidades de tu organización, identificar brechas y respaldar tus decisiones de planificación de talento.

Recomendaciones de competencias

La IA puede ofrecer nuevas recomendaciones de habilidades para ayudar a los empleados a crecer y desarrollar sus carreras.

Oportunidades de crecimiento

Ofrece a cada empleado oportunidades de crecimiento y aprendizaje recomendadas por IA que se adapten automáticamente a los cambios en su rol y en la empresa.

Trayectorias profesionales

Ayuda a los empleados a comprender sus posibilidades de crecimiento profesional facilitándoles el descubrimiento de diferentes opciones profesionales y roles recomendados por IA.

Descripciones de trabajos

Aprovecha la IA generativa para redactar descripciones de puestos y posiciones para ayudar a motivar a los empleados a explorar oportunidades profesionales.



Establecimiento de objetivos

Proporciona a los empleados un asistente de IA generativa que sugiera descripciones de objetivos y medidas para el éxito de los objetivos individuales y de equipo.

Resumen del rendimiento

Crea un resumen de revisión de rendimiento analizando múltiples fuentes de datos para ayudar a mejorar las conversaciones de rendimiento.

Reconocimiento entre pares

Redacta comentarios que confirmen el éxito de un empleado en un estilo que se ajuste a la cultura de la compañía.

Comentarios de rendimiento

Utiliza la IA generativa para redactar comentarios para ayudar a mejorar el rendimiento y el compromiso de los empleados.

Peticiones de datos incrustadas

Ayuda a mejorar los resultados, la precisión y la fiabilidad con indicadores de IA generativa integrados.


Orientación personalizada

Utiliza la IA generativa para brindar a los empleados soporte contextual para guiarlos a través de transacciones y flujos de procesos.

Compatibilidad con la IA conversacional

Permite a los empleados obtener respuestas y completar flujos de trabajo mediante una charla con un asistente digital basado en IA.

Base de conocimientos intuitiva

Brinda a los trabajadores acceso a una base de conocimientos con búsqueda basada en IA para ayudar a resolver consultas rutinarias.

Gestión de conocimientos

Aprovecha la IA generativa para crear artículos de base de conocimientos y responder preguntas frecuentes en menos tiempo y con menos esfuerzo.

Recorridos guiados

Innova y amplía experiencias utilizando un modelo de lenguaje grande (LLM) para ayudar a mejorar el rendimiento del personal.


Oracle es líder en LMS, LXP y aprendizaje empresarial ampliado

Oracle ha sido nombrada entre las empresas líderes en el informe "Ventana Research Buyers Guide 2024: Learning Management Systems".

Funcionalidades de IA integradas en Oracle Fusion Cloud HCM

Las organizaciones pueden adoptar rápida y fácilmente las últimas funcionalidades de IA para ayudar a los empleados a mejorar su productividad, simplificar los flujos de trabajo y guiar a los trabajadores durante todo su ciclo de vida, desde la contratación hasta la desvinculación. Explora las funciones de IA por proceso de RR. HH. en la siguiente tabla.

Nota: Las funciones de IA generativa se indican con * y los agentes de IA con **.

Caso de uso Ventaja empresarial
Resumen de experiencia de los candidatos Ofrece a los candidatos un resumen de sus capacidades y características más adecuadas para un puesto.
Función de preguntas y respuestas para los candidatos Permite a los candidatos obtener respuestas inmediatas de manera conversacional a sus preguntas sobre la empresa, el departamento que contrata, los beneficios y los requisitos del puesto.*
Puntuación de candidatos (coincidencia de puesto) Presenta a los candidatos una puntuación con detalles comparativos sobre múltiples criterios, como competencias, historia profesional y formación, para ayudarles a comprender en qué medida se ajustan a una oferta.*
Contenido para portales de empleo Crea resúmenes concisos para portales de empleo, con información de la empresa como los beneficios, el entorno laboral y la cultura de la organización, para atraer a los candidatos.*
Analista de directrices de compensación Proporciona información y orientación sobre las tendencias del mercado y las políticas de la compañía en torno a la compensación para nuevas contrataciones y ascensos.**
Asesor de contratación de empleados Proporciona a los responsables de contratación información y recomendaciones para optimizar el proceso de selección de personal y ayudarles a identificar a los mejores candidatos para los puestos vacantes.**
Ventanas de categorías de puesto y páginas de destino Crea páginas de carreras por categorías de puesto para ofrecer experiencias de candidato personalizadas y ayudar a impulsar la interacción con los candidatos.*
Descripciones para ofertas de empleo Crea descripciones atractivas para las ofertas de empleo, que transmiten claramente los requisitos y criterios de éxito de un puesto.
Puestos recomendados Avisa a los candidatos que buscan oportunidades profesionales en línea de que se han publicado ofertas para las que podrían reunir las aptitudes en función de un análisis de su experiencia mediante IA.
Candidatos similares Consulta los candidatos cuyos perfiles coinciden con el perfil del empleado que ha dejado un cargo.
Puestos similares Avisa a los candidatos que buscan oportunidades profesionales en línea de que se han publicado puestos con un perfil de competencias/experiencia similar al del tipo de trabajo que buscan.
Sugerencias de candidatos Los responsables de contratación reciben una lista de candidatos cuyo perfil se asemeja mucho con el perfil del empleado que ha abandonado un cargo.
Tiempo de contratación Proporciona a los responsables de contratación una estimación del tiempo que llevará cubrir una vacante, lo que permite prever el tiempo que esta quedará sin cubrir y ayuda a predecir los costes de personal durante ese periodo.
Caso de uso Ventaja empresarial
Recomendaciones de trayectoria profesional Ayuda a los empleados a comprender sus posibilidades de crecimiento profesional dándoles a conocer diferentes opciones profesionales y roles recomendados por IA.
Guía de planificación de trayectoria profesional Ayuda a los empleados a definir sus objetivos profesionales y elaborar una hoja de ruta para lograrlos y les ofrece asesoramiento sobre desarrollo de competencias y progresión profesional.**
Oportunidades de crecimiento Ofrece a cada empleado oportunidades de crecimiento y formación recomendadas mediante IA que se adapten automáticamente a los cambios en su rol y en el negocio.
Asistente de movilidad interna Ayuda a los empleados a aprovechar las oportunidades de mejora profesional dentro de la organización, proporcionándoles orientación sobre los puestos vacantes y las competencias necesarias.**
Descripciones de puestos y roles Redacta borradores de descripciones de puestos y roles para inspirar y motivar a los empleados a explorar oportunidades profesionales y de crecimiento.*
Analista de búsqueda de empleo Ayuda a los solicitantes de empleo a prepararse y a encontrar trabajo, ofrece consejos de redacción de currículums, orientación para entrevistas y estrategias de búsqueda de empleo.
Asesor de formación y aprendizaje Recomienda oportunidades de formación y desarrollo a los empleados, lo que favorece el aprendizaje continuo y la mejora de competencias.**
Gestión de competencias Detecta, elabora y actualiza una taxonomía de competencias personalizada para tu negocio a fin de proporcionar recomendaciones de competencias en los procesos de gestión del talento, como la selección, el aprendizaje y el desarrollo profesional.
Recomendaciones de competencias Ofrece recomendaciones de nuevas competencias que ayudarán a los empleados a crecer y desarrollar su carrera.
Caso de uso Ventaja empresarial
Consejos de desarrollo profesional Redacta borradores consejos de desarrollo profesional para que los responsables puedan ayudar a los empleados a tener éxito y avanzar hacia sus objetivos profesionales.*
Comentarios de retroalimentación Redacta borradores de comentarios para ayudar a mejorar el rendimiento y el compromiso de los empleados.*
Descripción de objetivos Sugiere descripciones de objetivos individuales y de equipo para ayudar a fomentar una alineación, una productividad y una colaboración mayores.*
Asistente de rendimiento y objetivos Ayuda a los empleados a establecer y alcanzar objetivos de rendimiento, proporcionándoles comentarios y planes de desarrollo para mejorar su rendimiento.**
Resúmenes de revisiones de rendimiento Crea resúmenes analizando múltiples fuentes de datos para mejorar las conversaciones de revisión del rendimiento y las sugerencias de desarrollo profesional.
Comentarios de reconocimiento Redacta borradores de comentarios para reconocer el éxito de los empleados en un estilo que coincide con la cultura de la compañía.*
Recomendación de sucesores Ayuda a los líderes sénior a encontrar sucesores en toda la organización identificando a empleados que poseen las competencias necesarias para un puesto en particular.
Asistente de revisión de talento Ayuda en el proceso de revisión de talento, ofrece herramientas e información para ayudar a los responsables a evaluar el rendimiento y el potencial de los empleados.**
Caso de uso Ventaja empresarial
Analista de beneficios Ayuda a los empleados a comprender y maximizar sus paquetes de beneficios, ofreciendo información personalizada sobre la cobertura médica, dental y de óptica en función de las necesidades individuales.**
Analista de convenios colectivos Ayuda a los empleados a comprender los convenios colectivos y sus implicaciones para las condiciones de empleo.**
Analista de contratos Proporciona claridad e información sobre los contratos laborales para que los empleados entiendan sus términos y condiciones.**
Analista de permisos y ausencias Ayuda a los empleados a entender las políticas de permisos y ausencias y les ofrece asistencia con las solicitudes de días libres y a la hora de comprender sus derechos y beneficios.**
Asistente de información personal y profesional Ayuda a gestionar y actualizar la información personal y profesional de los empleados. Proporciona sugerencias sobre hitos del ciclo de vida de los empleados, como promociones, traslados y reubicaciones, con el fin de mejorar la precisión y el cumplimiento de las políticas de la compañía.**
Asistente de programación de turnos Ayuda en la creación y gestión de programas de turnos de los empleados, para lograr una cobertura óptima de los turnos y ajustarse a las preferencias individuales.**
Asistente de fichas de horas Facilita el envío preciso y oportuno de las fichas de horas para facilitar un seguimiento adecuado de las horas trabajadas. Proporciona explicaciones sobre cómo se calcula el salario en función de las horas trabajadas.**
Caso de uso Ventaja empresarial
Acerca de mí Redacta un borrador del apartado "Acerca de mí" para el perfil de conexiones de un empleado.*
Artículos de base de conocimientos Crea artículos de base de conocimientos para ayudar a responder a las preguntas frecuentes más rápidamente y con menos esfuerzo.*
Preguntas para encuestas Sugiere preguntas para ayudar a aumentar las tasas de respuesta a las encuestas.*
Asistente de incorporación de nuevas contrataciones Brinda ayuda a los nuevos empleados durante sus primeros días, ofreciéndoles información sobre las políticas, la cultura y los recursos clave de la empresa.**
Analista de beneficios y méritos Informa a los empleados sobre los beneficios y méritos disponibles, con el fin de ayudarles a aprovechar al máximo los programas de reconocimiento y beneficios de la organización. Proporciona a los jefes de línea de negocio orientación sobre las políticas de la compañía en torno a los reconocimientos y méritos.**
Analista de jubilación y pensiones Ofrece asesoramiento sobre planificación de la jubilación, incluidas las opciones de plan 401(k) y de pensiones, apoyando a los empleados mientras se preparan para la etapa posterior al trabajo.**
Guía de retención de impuestos Guía a los empleados al cumplimentar el impreso W-4 de retención de impuestos en Estados Unidos, ayudándoles a asegurarse de que se les retiene la cantidad correcta de impuestos, a evitar sopresas en su declaración de la renta y a gestionar su flujo de efectivo durante el año.**

Recorrido del producto: simplifica la inscripción en beneficios con los agentes de Oracle AI

Ventajas de los agentes de IA

Refuerza las capacidades de tus empleados con el agente de IA de análisis de beneficios, que guía a los empleados a través del proceso de inscripción en beneficios y proporciona asistencia personalizada en tiempo real para ayudarlos a comprender y maximizar sus paquetes de prestaciones en función de sus necesidades individuales.

Obtén asistencia contextual

Pide ayuda a un agente de IA directamente integrado en el proceso de inscripción de beneficios. El agente puede responder preguntas de cobertura, proporcionar orientación sobre costos, ofrecer recomendaciones de planes personalizadas y mucho más.

Interactuar de forma conversacional

Interactúa con el analista de beneficios en un lenguaje natural, en un diálogo continuo. El agente de IA está capacitado para recordar el contexto a lo largo de la conversación, lo que hace que la experiencia sea más personalizada y fluida para los usuarios.

Obtener información actualizada

Al extraer datos de la documentación de beneficios de tu empresa y otras fuentes, el analista de beneficios puede generar respuestas y orientación claras, más actualizadas y contextualmente relevantes.

Consulta las fuentes citadas por el analista de beneficios

Accede a las fuentes citadas por el analista de beneficios para verificar fácilmente la información sin tener que buscar en múltiples portales o examinar la intrincada documentación de los planes de salud.

Facilita la inscripción de beneficios con los agentes de IA

Los agentes de IA de Oracle Cloud HCM pueden ayudar a los empleados a comparar de forma rápida y eficiente la cobertura y el costo de los diferentes planes de beneficios, lo que facilita la elección del mejor plan para ellos y su familia.

Oracle Fusion Applications Extensibility Framework

El marco de extensibilidad de Fusion Applications permite a los clientes y socios ampliar de forma segura las capacidades de IA existentes para proporcionar soporte adicional a los empleados.

Aprovecha los agentes de IA en RR. HH.

Capacita a los agentes de IA en todas las áreas de la suite Oracle Cloud HCM, incluidos RR. HH., gestión del talento, nóminas, gestión del personal y experiencia del empleado, para ayudar a tu organización a reclutar los mejores talentos, mejorar las habilidades de tu personal, mejorar el rendimiento y mejorar todas las etapas del ciclo de vida del empleado.

Consulta el resumen de la solución Oracle AI for HCM (PDF)

Comienza a usar Oracle HCM

Descargo de responsabilidad legal: El propósito del texto anterior es esbozar la línea general de nuestros productos. Este contenido solo se ha redactado con fines informativos y no se debe incorporar a ningún contrato. No constituye ningún compromiso de ofrecer ningún material, código ni funcionalidad, y no se recomienda basarse en él a la hora de tomar decisiones de compra. El desarrollo, el lanzamiento, los plazos y los precios de cualquier característica o funcionalidad de los productos Oracle descritas pueden cambiar y quedan a la entera discreción de Oracle Corporation.