Oracle Advanced Customer Services

Advanced Customer Services
Servicios para impulsar su transición

Desde cualquier punto de partida hasta cualquier destino. Maximice la disponibilidad, el rendimiento y el valor de las soluciones de Oracle con servicios proactivos y personalizados, así como un soporte crucial.

Vea nuestros servicios ampliados con Oracle Managed Cloud Services.

¿Por qué elegir Oracle Advanced Customer Services?

Durante más de 20 años, Oracle Advanced Customer Services ha prestado un soporte personalizado y proactivo excepcional a nuestros 4000 clientes de las principales industrias del panorama internacional, puesto que ha ofrecido soporte en cada paso del ciclo de vida de nuestros clientes.

Nuestra industria continúa cambiando rápidamente y sabemos que nuestros clientes deben seguir modernizándose. Los servicios Advanced Customer Services permiten a nuestros clientes minimizar el riesgo y los costes, así como adquirir rápidamente una ventaja competitiva; para ello, habilitan y respaldan la particular transición hacia la innovación de cada empresa con servicios altamente integrados y a medida.

Tanto si el destino de dicha transición es la modernización o la nube pública, privada o híbrida, nuestros servicios y nuestra experiencia líder en la industria nos permiten brindar soporte a nuestros clientes a cada paso.


  • 3,000

    Ponemos a su disposición ingenieros expertos en soporte avanzado en todo el mundo que le ayudarán a mejorar en operaciones de TI, rendimiento, seguridad y disponibilidad.

  • Conexión

    Con los enlaces directos a Oracle Product Development y al soporte global, ofrecemos una resolución de problemas más rápida. También permanecemos conectados a nuestros clientes de todo el mundo a través de la exclusiva Oracle Advanced Support Platform, que proporciona servicios ininterrumpidos de supervisión, gestión, migración y aprovisionamiento.

  • Integración

    Con sus necesidades empresariales. Tanto si ha emprendido la transición a soluciones en la nube híbridas, privadas o públicas, disponemos de servicios, experiencia y conocimientos globales para asegurarnos de que alcance sus objetivos empresariales.

  • Capacidad de automatización

    Aprovechamiento de nuestras herramientas e IP para aportar sencillez y coherencia a su titularidad de Oracle. Incrementamos la automatización y la coherencia en la calidad del soporte, y reducimos sus costes.

  • Personalización

    Ofrecemos soluciones de servicio flexibles y a medida que satisfacen las necesidades empresariales concretas de cada cliente.

  • Conexión
  • Integración
  • Automatización
  • Personalización


Casos de éxito de clientes

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Usiminas implementa Oracle Exadata con la ayuda de Oracle Advanced Customer Services y migra 26 bases de datos cruciales de forma remota a través de Oracle Advanced Support Platform. (2:44)

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