Expérience utilisateur des ventes de nouvelle génération
Simplifiez le processus de vente grâce à un CRM que vos commerciaux auront envie d'utiliser. La nouvelle expérience utilisateur de Redwood facilite la recherche et l'entrée de données pour les commerciaux grâce à de simples commandes ou clics, la recherche d'informations ou activités des clients dans une vision exhaustive et obtenez des informations sur les performances individuelles et des équipes grâce à un tableau de bord interactif.
- Expérience utilisateur conversationnelle
- Vue complète
- Flux d’activité
- Tableau de bord des performances commerciales
Faites fonctionner les technologies pour le service commercial grâce à une expérience utilisateur conversationnelle (UX).
Rendez votre CRM plus facile à utiliser grâce à une expérience utilisateur conversationnelle ainsi qu'un assistant qui parle comme vous. Les nouvelles expériences de vente de Redwood donnent aux commerciaux virtuels la possibilité de rechercher, trouver et naviguer à travers leurs différents comptes grâce à des commandes simples.
Contrairement aux autres CRM qui se reposent sur des tableaux et boutons cachés dans un dossier, les commerciaux disent simplement à l'assistant de quoi ils ont besoin et la nouvelle fonctionnalité de ventes virtuelles leur recommande la meilleure action à suivre. Elle les aide ainsi à transformer des leads, engager des prospects et met à jour les dossiers en quelques clics simples et intuitifs.
Un CRM qui travaille et pense comme vous.
- Faites un suivi de vos clients directement depuis votre CRM à l'aide d'une vue unique pour toutes les activités.
- Concluez les ventes plus rapidement et plus efficacement
- Réduisez l'attrition des employés grâce à une meilleure expérience commerciale
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Une meilleure approche des profils client
Consolidez les informations des différents comptes dans une vision claire et compréhensive. La nouvelle expérience de vente de Redwood présente les commerciaux virtuels avec toutes les activités, les offres, les recommandations, les demandes du service client et plus à l'intérieur d'un compte, une opportunité ou un lead. Faites des actions et des mises à jour en un seul clic, accédez à des niveaux de comptes complexes et obtenez un historique complet des activités de ventes en une seule et même vue.
Obtenez plus d'informations tout en travaillant moins.
- Perdez moins de temps avec les onglets, les clics et listes déroulantes et passez plus de temps à comprendre vos clients.
- Trouvez facilement les informations client dont vous avez besoin sur un seul et même écran
- Effectuez rapidement des activités dans les dossiers des leads, des opportunités et des comptes grâce à une fonction de recherche qui anticipe votre requête et offre les meilleures actions à suivre.
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Une vue unique pour toutes les interactions, activités et mises à jour
Recherchez et faites déroulez un journal chronologique comprenant tous les points d'engagement d'un compte, d'un lead ou d'une opportunité spécifiques. Notre nouvelle expérience de vente Redwood offre aux commerciaux virtuels une vision d'ensemble sous forme de fil d'actualité de toutes les interactions précédentes, des mises à jour de comptes et de tâches. Filtrez et recherchez par mots-clés pour montrer uniquement les informations les plus pertinentes pour conclure une vente.
Ne perdez pas votre temps à rechercher dans votre boîte de réception, votre agenda ou vos notes. Rédigez facilement des e-mails ou faites des appels directement depuis votre CRM sans avoir à ouvrir de nouvelle fenêtre ni avoir à utiliser votre téléphone.
Concluez des ventes plus rapidement en donnant à vos commerciaux une meilleure expérience utilisateur.
- Complétez et suivez la portée des ventes sans avoir à quitter l'interface utilisateur
- Ne laissez pas votre leads se refroidir et notifiez les commerciaux lorsqu'un compte a besoin d'attention grâce à des alertes proactives et des rappels de tâches.
- Améliorez l'intégration des commerciaux et gagnez du temps grâce à un enregistrement complet de tous les leads, des opportunités et activités des différents comptes.
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Motivez vos commerciaux et créez de meilleurs plans de vente grâce à un tableau de bord interactif des performance des ventes
Les responsables ont le pouvoir de suivre les performances commerciales de façon dynamique grâce à des données vérifiées. Ils peuvent créer, surveiller et modifier les concours de ventes afin de motiver les commerciaux à atteindre leurs objectifs individuels et à mesurer les performances de l'équipe.
Améliorez les performances globales de vente grâce à des indicateurs de concours et d'objectifs à l'intérieur des tableaux de bord individuels et par équipe. Tout le monde peut voir les réussites de l'autre et faire des ajustements en connaissance de cause afin de faire progresser les leads, clôturer des opportunités et augmenter les revenus des comptes.
Augmentez les performances et la satisfaction des commerciaux grâce à des tableaux de bord interactifs sur les performances commerciales.
- Suivez facilement les données de performances pour informer les stratégies de vente à niveau individuel et organisationnel.
- Lancez des concours qui motivent les commerciaux, générez l'engagement et améliorez les performances globales.
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