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Oracle Advanced Customer Services — Support produit
Services pour les serveurs et le stockage Oracle

Services pour les serveurs et le stockage Oracle

 

Oracle Advanced Customer Services pour les systèmes de serveurs et de stockage Oracle

Que vous lanciez un projet d’actualisation technologique, que vous optimisiez un environnement existant grâce aux technologies de virtualisation ou que vous cherchiez à améliorer la standardisation de votre centre de données et vos bonnes pratiques opérationnelles, Oracle Advanced Customer Services offre une assistance de bout en bout pour le déploiement et l’optimisation de vos solutions de serveur et stockage Oracle.

Optimisation des systèmes
Optimisation des systèmes Optimisation des systèmes

Augmenter la valeur de vos serveurs et de votre stockage Oracle dès le départ

Bénéficiez de conseils en amont et d’une assistance préventive afin d’accélérer les nouvelles installations et d’optimiser les systèmes de serveurs et stockage Oracle actuels. Advanced Customer Services offre une technologie automatisée, des outils interactifs et une expertise uniques afin de vous aider à planifier, valider et effectuer la transition de vos systèmes de serveurs et de stockage rapidement et efficacement.


Support stratégique
Support stratégique Support stratégique

Bénéficiez d’une assistance personnalisée pour les serveurs et le stockage Oracle

Profitez de services personnalisés pour une résolution plus rapide, la prévention des incidents et l’optimisation continue de vos serveurs et de votre stockage critiques. Advanced Customer Services peut fournir une équipe désignée d’experts de support spécialisé, disponibles 24 h/24, 7 j/7, qui connaissent votre environnement et travaillent en étroite collaboration avec vous, à la fois à distance et sur site.


Support d’experts
Support d’experts Support d’experts

Optimiser la performance de vos serveurs et stockages Oracle en toute confiance

Obtenez le support proactif et préventif dont votre entreprise a besoin afin de vous aider à tirer le meilleur parti de vos serveurs et systèmes de stockage Oracle. Les experts d’Advanced Customer Services offrent une combinaison unique d’expérience technique et de connaissance du client pour assister au équipe informatique, out en permettant à vos équipes techniques et commerciales de garder le cap sur l’optimisation de la productivité de vos systèmes de serveur et de stockage Oracle.


Plateforme gérée
Plateforme gérée Plateforme gérée

Gérer vos systèmes de serveur et stockage Oracle en toute tranquillité d’esprit

Bénéficiez d’une assistance complète en termes de diagnostic et de résolution de problèmes, disponible 24 h/24, 7 j/7, grâce aux services de surveillance et de résolution avancés offerts par Oracle Advanced Customer Services. Nos experts internationaux de formation ITIL administrent les environnements informatiques grâce à des processus certifiés ISO qui peuvent vous aider à augmenter l’efficacité de vos systèmes de serveur et stockage Oracle.

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