Che cos'è la gestione dei talenti?

Per gestione dei talenti si il sistema o la strategia utilizzata da un'organizzazione per selezionare, assumere, sviluppare e fidelizzare in modo efficace i dipendenti. I dipendenti motivati a dare il loro massimo a lavoro e che si allineano al business, hanno maggiori probabilità di diventare più competenti nei loro ruoli lavorativi e di essere promossi a posizioni di leader in futuro.

Le organizzazioni sviluppano strategie di gestione dei talenti per molti motivi. Uno è quello di garantire che arrivi ai candidati migliori con gli atteggiamenti, le competenze e le esperienze giuste perché si inseriscano nella cultura e nella visione dell'organizzazione. Le strategie di gestione dei talenti garantiscono inoltre che i dipendenti siano adeguatamente formati e sviluppati, sia per aiutare i dipendenti a raggiungere i propri obiettivi professionali personali sia per aiutare le organizzazioni a sviluppare leader futuri, soddisfare gli obiettivi di prestazioni e fidelizzare i dipendenti migliori.

La gestione dei talenti è una responsabilità condivisa

La gestione dei talenti inizia dall'alto, con la leadership di CEO e altri dirigenti che sceglie il modo in cui i dipendenti vengono assunti, sviluppati e fidelizzati. I dipartimenti delle human resources (HR) sono poi responsabili dei processi e delle procedure di gestione dei talenti, come il coordinamento delle prassi di assunzione, la supervisione della formazione dei nuovi assunti, le valutazioni delle prestazioni in corso e il feedback ad hoc. Non esiste un unico set di best practice perché ogni organizzazione deve sviluppare la cultura più adatta per sé.

I leader dell'organizzazione non solo aiutano a sviluppare strategie di gestione dei talenti, ma comunicano anche l'importanza della gestione dei talenti a manager e dipendenti, garantendo l'esecuzione e l'aggiornamento delle strategie necessarie per tenere il passo con la crescita e i cambiamenti culturali.

All'interno di ogni divisione o business group, i manager sono responsabili di molte specifiche responsabilità di gestione dei talenti, come la valutazione delle prestazioni dei dipendenti e l'identificazione delle strategie di successione per garantire che ogni posizione sia ricoperta dal miglior candidato interno o esterno possibile.

Perché la gestione dei talenti è fondamentale per il successo aziendale

Se fatta bene, la gestione dei talenti offre vantaggi sia ai dipendenti che all'organizzazione. Nel caso dei dipendenti, la gestione dei talenti li aiuta a

  • Imparare nuove competenze attraverso opportunità di formazione e sviluppo continue, che a loro volta li aiutano a progredire verso i loro obiettivi di carriera
  • Trovare nuove opportunità interne che sfruttano le loro competenze, i loro interessi e la loro esperienza
  • Guadagnare promozioni o trasferimenti a nuove posizioni che forniscono sfide continue e soddisfazione sul lavoro

Le aziende si stanno rendendo sempre più conto che il capitale umano è la loro risorsa più preziosa, quindi assumere, formare e fidelizzare i dipendenti più importanti è un obiettivo di primaria importanza. Oggi, le organizzazioni possono utilizzare una vasta gamma di strumenti analitici per ottenere una visione d'insieme del pool di talenti e una comprensione dettagliata di ciò di cui i singoli dipendenti hanno bisogno per avere successo. Utilizzando questi strumenti, le organizzazioni possono

  • Identificare le esigenze in anticipo, ad esempio posizioni da riempire o competenze mancanti in dipartimenti specifici
  • Attirare i talenti migliori, cioè persone con le competenze giuste che sono anche allineate alla visione e alla cultura dell'organizzazione
  • Riempire rapidamente posizioni strategiche con sforzi di selezione del personale mirati e pratiche di assunzione efficienti
  • Coltivare e fidelizzare i dipendenti migliori utilizzando profili di talenti, obiettivi a livello di prestazioni, piani di sviluppo, opportunità di apprendimento, check-in regolari delle prestazioni, coaching personalizzato e altri strumenti
  • Ridurre il tasso di avvicendamento dei dipendenti per risparmiare tempo e denaro
  • Migliorare le prestazioni aziendali e la soddisfazione dei clienti creando un'organizzazione di dipendenti fedeli ed esperti

In che modo un sistema di gestione talenti può aiutarti

I sistemi di gestione dei talenti sono applicazioni software, spesso gestite in hosting nel cloud, che consentono alle organizzazioni di attuare le proprie strategie di gestione dei talenti. Il software integrato di gestione dei talenti ospita, raccoglie e analizza i dati relativi a dipendenti potenziali ed esistenti per garantire che l'organizzazione trovi, assuma e sviluppi i dipendenti nel modo più efficiente ed efficace possibile.

Integrando tecnologie emergenti come l'intelligenza artificiale, il machine learning e i big data, i sistemi di gestione dei talenti possono aiutare le organizzazioni a

  • Prevedere le esigenze di risorse future
  • Sviluppare profili dettagliati dei talenti su dipendenti esistenti e potenziali
  • Ricercare ed effettuare screening rapidi dei candidati da pool di talenti di grandi dimensioni
  • Monitorare e prevedere le prestazioni del team e dei singoli individui
  • Valutare il potenziale, il rischio, l'impatto della perdita e le prestazioni dei dipendenti e usare queste informazioni per la pianificazione della successione
  • Offrire consigli di apprendimento proattivi e personalizzati ai dipendenti in base agli obiettivi di carriera e monitorare i loro progressi

I vantaggi dei sistemi di gestione dei talenti basati sul cloud

I più recenti sistemi di gestione dei talenti basati sul cloud sono particolarmente utili per le organizzazioni di oggi perché supportano un accesso possibile ovunque, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo. Ciò significa che i dipendenti possono aggiornare i propri profili talenti a casa e che i manager possono visualizzare e tenere traccia delle metriche chiave anche quando non sono in ufficio. Le applicazioni basate su cloud sono molto dinamiche e le innovazioni possono essere distribuite ai dipendenti attuali e potenziali in modo rapido e semplice.

Inoltre, le applicazioni di gestione dei talenti basate sul cloud possono ridurre i costi di capitale di un'organizzazione e le soluzioni vengono costantemente aggiornate per offrire visualizzazioni migliori e insight più approfonditi.

Il futuro della gestione dei talenti è qui

I principali sistemi e le principali strategie di gestione dei talenti stanno diventando più potenti, predittivi e flessibili. Rendono più semplice per le organizzazioni di tutte le dimensioni ottenere maggiori insight sulle persone e sui processi di assunzione, formazione e altri che possono fare avere più successo sia ai dipendenti che alle organizzazioni.

Le soluzioni software di gestione dei talenti si stanno evolvendo per essere:

  • Accessibili. Grazie ai sistemi di gestione dei talenti online, dipendenti e manager possono visualizzare e gestire i profili dei talenti, aggiornare gli obiettivi, modificare i piani di formazione, tenere traccia dei progressi e molto altro ancora, indipendentemente da dove si trovino. L'assistenza vocale farà risparmiare tempo e renderà più facile per gli utenti interagire senza molti sforzi di digitazione.
  • Costanti. Indipendentemente dal fatto che gli utenti accedano al software dal telefono o dal computer desktop, l'interfaccia utente è sempre uguale, cosa che semplifica e velocizza l'esecuzione delle ricerche, l'immissione dei dati e molto altro ancora.
  • Intelligenti. L'intelligenza artificiale e altre tecnologie avanzate stanno rapidamente rendendo "più intelligenti" i chatbot e gli assistenti digitali in modo che possano fornire risposte più informate, offrire suggerimenti e velocizzare le interazioni.
  • Proattive. Le soluzioni di gestione dei talenti stanno diventando sempre più proattive, non solo fornendo informazioni quando richiesto ma offrendo anche notifiche push, inclusi promemoria e suggerimenti. Ad esempio, un dipendente potrebbe ricevere un promemoria per una formazione imminente oppure un manager potrebbe ricevere una notifica relativa al profilo talenti aggiornato di un dipendente.
  • Informate. I sistemi di gestione dei talenti possono fornire dati in tempo reale e opzioni di reporting flessibili, in modo che i manager e i dirigenti abbiano sempre accesso alle informazioni più recenti per prendere decisioni informate.

Le organizzazioni traggono già vantaggio da una vasta gamma di soluzioni software e di gestione dei talenti all'avanguardia. Oracle Talent Management offre alle organizzazioni un quadro chiaro della pipeline di talenti di cui dispongono e supporta i dipendenti nella creazione delle loro reputazioni. I dipendenti possono caricare e aggiornare facilmente le informazioni sul proprio profilo talenti utilizzando la funzione Profile Import di LinkedIn. Inoltre, la funzione My Brand di Oracle aiuta i dipendenti a comprendere e migliorare il proprio marchio evidenziando le proprie competenze e aiuta i manager a scoprire talenti e competenze nascosti dei dipendenti in base a una combinazione di informazioni su profilo e reputazione. Oracle offre anche soluzioni per l'acquisizione dei talenti, che comprendono il sourcing dei dipendenti, la selezione e l'inserimento del personale.

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