組織はEメールで泳いでいます。その多くは、会話を継続するために簡単な返信が必要です。AIを使用して、受信した電子メールのテキストを分析し、それらを分類し、センチメントを測定し(不満や満足している人)、オプションで迅速な返信を送信できます。これらはすべて大部分が自動化されています。
このプロジェクトでは、Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Language、OCI Generative AI、およびOracle Integration Cloudがテキストベースのコミュニケーションのフィルタリング、分析、さらには管理にどのように役立つかを示す、このようなシステムを構築します。