パナソニック、Oracle B2C ServiceとAIチャットボットを導入してFAQにおける顧客の自己解決率を向上、業務負荷の軽減も実現

パナソニックは顧客満足の向上や再購入促進、パナソニックファンづくりなどを目指してOracle B2C ServiceとOCI AIのOracle Digital Assistantを導入。FAQを拡充し、電話やメールによる問い合わせ件数を半減しました。

Red Bull Racing、Oracle Marketingを使ってファン体験を強化

Red Bull Racingは、Oracle Marketingを使用してエンゲージメント戦略を強化し、これまで以上にファンとの距離を縮めています。

Oracle Red Bull Racing、Oracle Cloud Infrastructure でF1のパフォーマンスを強化

ワールド・チャンピオン獲得のF1チームは、オラクルとのパートナーシップを深め、Oracle Cloud Infrastructureを利用して、リアルタイムのレース・シミュレーションなどの重要なインサイトを活用します。

日本経済新聞社、Oracle B2C Serviceを導入し、日経電子版のカスタマーサービス業務を革新

世界最大規模の経済メディア企業の株式会社日本経済新聞社は、日経電子版のカスタマーサービスを拡充するためにOracle B2C Serviceを導入。組織内で別々になっていた顧客管理システムを統合したことにより、電話やメールによる問い合わせ件数が大幅に削減しました。

エディオン、12の大規模基幹システムをOracle Cloudに移行し、データ処理速度が40％向上

株式会社エディオンは、オンプレミス環境だった物理・仮想化サーバー100台超、12の基幹システムをOracle Cloud Infrastructure上で稼働するOracle Exadata Cloud ServiceとComputeなど複数のクラウドサービスの組み合わせに移行。処理速度の向上、運用負担の大幅な軽減に加え、BCP対策も実現しました。

Propre、Oracle Autonomous Databaseを導入して、 チューニングなしで高い性能向上を実現

Propreは世界17ヶ国の不動産、地理情報を日次収集してシームレスな形でデータを整備し、「使える」データベースとして独自の不動産ビッグデータのサービスを開発・構築しています。このサービス基盤環境をAWSからOracle Cloudに移行し、システムや運用管理のコスト削減、および高い性能向上を実現しています。

トヨタ、高性能コンピューティング・ワークロードの実行環境にOracle Cloud Infrastructureを導入

トヨタは、大規模な計算環境の計算数値流体力学シミュレーションのワークロードにオラクルのOracle Cloud Infrastructure for HPCを導入し、トヨタの新車の設計および開発効率の向上と改善に取り組んでいます。

オカムラ、Oracle Cloudを導入してデータ分析基盤のレスポンスタイムを最大1/60に短縮

オフィスや店舗等の家具・什器、物流システム機器の製造・販売など幅広い事業を手がける株式会社オカムラは、オンプレミスの従前環境からデータ分析基盤をOracle Cloud Infrastructureに移行し、BIのレスポンスタイムを短縮、年額費用も削減しました。

マイネット、Oracle Cloud Infrastructureを導入して、利用ゲームタイトルのクラウド費用を80%削減

株式会社マイネットは提供するゲームコミュニティをより長く楽しんでいただくことを目指して、マルチクラウド戦略を実践しています。複数タイトルをOracle Cloud Infrastructure上で稼働させることでクラウド費用削減、自動化の促進、およびパフォーマンス改善に日々取り組んでいます。

デンソーテクノ、Oracle Cloudを導入して、流体騒音解析の分析時間を削減、5倍の高速化を実現

デンソーテクノは、オラクルのOracle Cloud Infrastructure for HPCを活用し、複雑な流体騒音解析の分析とシミュレーション時間を大幅に短縮

住友ベークライト、Oracle Fusion Cloud ERPおよびSCMを導入し、サプライチェーン業務を標準化

ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化

ファイテンは、膨大なデータベースの処理能力をOracle Database Cloud Serviceで改善し、大幅な業務の効率化を実現

ベネフィット・ワン、Oracle Cloudを導入し、レポート作成時間を90％短縮

マツダ株式会社、Oracle Cloudを導入してコストを50％削減、パフォーマンスも70％向上

カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化

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アウトソーシンググループ、Oracle Cloudで従業員の健康データを管理

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全日本空輸株式会社　(ANA)　はOracle ERP Cloud を活用して調達管理基盤を確立しコストを削減。ベストで最適なサービスを提供。

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獺祭を製造している蔵元、旭酒造株式会社は、Oracle Cloud Infrastructureを活用して販売管理をしています。

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株式会社GAUSS はOracle Cloud を活用して、AIのモデルを作成。なかでも AI 競馬予測サービスは、予測の精度が高くお客様に好評を博しています。

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デジタル・マーケティングによる営業の生産性向上とグローバル営業情報の可視化を目的に、ダイキン工業は Oracle Eloqua、Oracle Engagement Cloud を導入。

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NTT 西日本はOracle Cloudを活用して、認知症対策など社会課題をICTで解決すべく日々チャレンジをしています。

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ガソリンスタンド向けに特化した顧客ロイヤルティー・サービスを提供する Drop Tank は、顧客情報に関する各種データ管理、分析、レポーティングなどに自律型データベースクラウドを活用。

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「生きる、を支える科学技術」で自然災害に臨む防災科研は、クラウド技術を用いながら、自然災害に関するあらゆるデータを利活用しています。

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世界最大手のレンタカー会社 Hertz(ハーツ) は、Oracle Autonomous Data Warehouse Cloud でDBAの役割に変化をもたらしイノベーションを加速。

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株式会社リコーOracle PaaSでセンシングソリューションをセキュアに。

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NTTコミュニケーションズ株式会社は、Oracle Eloquaを導入して受注を3倍に増加。

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富士フイルムホールディングスがすすめる好印象なコールセンターとは。

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Oracle HCM Cloudの導入で社員のポテンシャルを最大限に発揮し、持続可能な成長を支えた株式会社ジーテクト。

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