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Oracle Advanced Customer Services—サポート・サービス
ミッションクリティカルなサポート
ミッションクリティカルなサポートビジネスの成否はテクノロジーとクラウド・ソリューションの可用性とパフォーマンスにかかっています
Advanced Customer Servicesでは、24時間365日の専任チームを提供できます。このチームは、お客様の環境を理解し、リモートとオンサイトの両方でお客様と緊密に連携する、専門的なサポート・エキスパートで構成されています。より迅速な問題解決、インシデントの防止、ミッションクリティカルな環境の継続した最適化を実現するためのカスタマイズされたサービスをご利用ください。
- データシート：Oracle Solution Support Center（PDF）
- サポートを維持しながらアップグレードを計画：E-Business Suite（PDF） | PeopleSoft（PDF）