Oracle E-Business Suiteのサポート
Oracle E-Business Suiteは、30年にわたる革新の歴史に基づき、新しいアプリケーション機能を提供するとともに、既存の機能を拡張し、今日の進化するビジネス・モデルをサポートし続けています。
Oracle E-Business Suite 12.2.に対するオラクルの取り組みについて読む
Oracle E-Business Suiteサポートの主な機能
Oracle E-Business Suiteへのコミットメントを継続
Oracleは、オンプレミス・アプリケーションが成功のために重要であることを理解しています。Oracle Applications Unlimitedでは、サードパーティのサポートE-Business Suiteの潜在的なリスクを回避できるように、信頼性が高く、セキュアで包括的なサポートが提供されています。少なくとも2034年まで、オンプレミス・アプリケーションの継続的イノベーション・リリースでOracle Premier Supportを引き続き提供し、さらに1年間、Premier Supportサービスを拡張するかどうかについて毎年見直すことを約束します。
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E-Business Suiteサポート・ドキュメントとハウツー
Oracle AdvisorのWebキャストでは、Zoom Webカンファレンスを通じて、お客様とOracleのエキスパートを一斉にまとめることができます。サポート・サービス、製品、テクノロジ、ベスト・プラクティスなどに関する情報を1時間のセッションで取得するには、サインアップしてください。
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E-Business Suite用のOracle Advanced Customer Services
Oracle- E-Business Suiteリリース12.1.3を実行していて、Oracle E-Business Suiteリリース12.2へのアップグレードまたはOracle SaaSへの移行を計画していて、2022年1月1日より前に移行を完了できない場合、Oracle Advanced Customer Services (ACS)が提供するOracle Market- Driven Support for Oracle E-Business Suite 12.1を使用して、サポートのギャップを埋めることができます。
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Oracle E-Business SuiteおよびOracle Applications Unlimited
少なくとも2034年までOracle Premier Supportを実施
オラクルの継続的なInnovationへのコミットメント
Oracle Applicationsは、Oracle E-Business Suite、JD Edwards EnterpriseOne、Hyperion、PeopleSoft、およびSiebelという無敵の組み合わせです。
当社のコミットメントには、オンプレミスのサポートとOracle Cloud Infrastructureのサポートの両方が含まれています。オンプレミスを継続するか、同じアプリケーションと独自のカスタマイズでクラウドに移行するかは自分のスケジュールに合わせて自由に選択できます。
現在使用しているものと同じリソース、ツール、スタッフを継続的なセキュリティ・パッチとソフトウェア・アップデートで実現できます。あなたのスタッフはすでにアプリケーションを理解しています。
無理な移行はありません。当然です。継続的な新機能とトランスペアレントなロードマップを取得できます。
Oracle E-Business Suite向けのPremier Supportのメリット
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お客様へのコミットメント
E-Business Suite 12.1および12.2への投資を最大化し、拡張するために、将来計画を立てるための時間を確保できる製品ロードマップとサポートを提供します。
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製品へのコミットメント
オンプレミスのアプリケーションとサポートの専門知識を活用して、お客様のビジネスを効率的に運営することができます。
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イノベーションへのコミットメント
オラクルのContinuous Innovationリリースへの継続的な投資にご期待ください。
技術資料
はじめる
オラクルの製品ドキュメント
My Oracle Supportのコミュニティ
My Oracle Support Communityは、E-Business SuiteとMy Oracle Supportを最大限に活用していただけるよう支援します。多くのオラクル・リソースにアクセスし、同業者およびオラクルのエキスパートによる活発なコミュニティで情報を交換することができます。
