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PeopleSoft Support

Building off a proven 25-year history of best-in-class solutions, Oracle’s PeopleSoft delivers new application functionality and expands the capabilities of existing features on a continuous basis. On-premises or in the cloud, PeopleSoft is faster, cheaper, and easier to run and maintain. Customers are using these capabilities to delight users, lower operational costs, and respond quickly to changing business demands.

PeopleSoftへのオラクルのコミットメントについて読む

PeopleSoft Supportの主な機能

PeopleSoftへのコミットメントは続行されます

Oracleは、オンプレミス・アプリケーションが成功のために重要であることを理解しています。Oracle Applications Unlimitedでは、信頼できるセキュアで包括的なサポートが提供されるため、PeopleSoftへの投資に対するサード・パーティのサポートの潜在的なリスクを回避できます。少なくとも2034年まで、オンプレミス・アプリケーションの継続的イノベーション・リリースでOracle Premier Supportを引き続き提供し、さらに1年間、Premier Supportサービスを拡張するかどうかについて毎年見直すことを約束します。

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PeopleSoftへのコミットメント

PeopleSoftサポート・ドキュメントおよびハウツー

PeopleSoftサポート資格は、スキルを検証するために、ターゲットを絞ったリソースと試験を備えた、マイペースでガイド付きの学習パスを提供します。使いやすいモジュールは、利用可能なツールとリソースの活用方法を示し、時間を節約したベスト・プラクティスを提供し、サポート・インタラクションを最適化して可能性を解き放つのに役立ちます。最新のヒントと推奨事項を製品チームから直接入手できます。対象となるトピックは、PeopleSoftシステムのインストール、サポートとメンテナンス、推奨事項のトラブルシューティング、およびPeopleToolsとアプリケーションのアップグレードです。

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PeopleSoftサポート・ドキュメントとハウツー

PeopleSoftのOracle Advanced Customer Services

リスクの低減、導入の加速、PeopleSoftのパフォーマンスの最大化に役立つミッションクリティカルなサポート。Oracle Advanced Customer Servicesは、特定のPeopleSoft HCMリリースに対してNorth American Payroll Taxの更新を提供します。

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PeopleSoftのAdvanced Customer Services

PeopleSoft SupportとOracle Applications Unlimited

少なくとも2034年までOracle Premier Supportを実施

オラクルの継続的なInnovationへのコミットメント

アプリケーションとサポートという強力な組み合わせはOracle E-Business Suite、Hyperion、JD Edwards EnterpriseOne、PeopleSoft、およびSiebelからなるOracle Applicationsを含んでいます。

当社のコミットメントには、オンプレミスのサポートとOracle Cloud Infrastructureのサポートの両方が含まれています。オンプレミスを継続するか、同じアプリケーションと独自のカスタマイズでクラウドに移行するかは自分のスケジュールに合わせて自由に選択できます。

現在使用しているものと同じリソース、ツール、スタッフを継続的なセキュリティ・パッチとソフトウェア・アップデートで実現できます。あなたのスタッフはすでにアプリケーションを理解しています。

無理な移行はありません。当然です。継続的な新機能とトランスペアレントなロードマップを取得できます。

Benefits of Premier Support for PeopleSoft

  • Committed to customers

    Maximize and expand your existing PeopleSoft investment with a product roadmap and support that allow time for future planning.

  • Committed to products

    Rely on our on-premises applications and support expertise to keep your business running efficiently.

  • Committed to innovation

    Depend on Oracle to continue investing in Continuous Innovation releases.

技術資料

コミュニティ・リソース

My Oracle Supportのコミュニティ

My Oracle Support Communityは、PeopleSoftとMy Oracle Supportを最大限に活用していただけるよう支援します。多くのオラクル・リソースにアクセスし、同業者およびオラクルのエキスパートによる活発なコミュニティで情報を交換することができます。

Peoplesoftサポートリソース

Oracle Premier Support

サポート、セキュリティ、アップデートで、ビジネスの成功を後押しします。

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