PeopleSoft Support

クラス最高のソリューションを提供してきた25年の実績をベースに、オラクルのPeopleSoftは新しいアプリケーション機能の提供と、既存の機能の拡張を、これからも続けていきます。オンプレミスでもクラウドでも、PeopleSoftは高速、安価、そして実行も保守も容易です。お客様は、このような機能を利用して顧客満足を高め、運用コストを削減して、変化の絶えないビジネス・ニーズに迅速に対応できます。

PeopleSoftへのオラクルのコミットメントについて読む

PeopleSoft Supportの主要機能

PeopleSoft continuesへのコミットメントを継続

オラクルは、オンプレミス・アプリケーションが成功のために不可欠であることを理解しています。Oracle Applications Unlimitedでは、信頼できる安全な包括的サポートを受けることができるため、サードパーティによるPeopleSoft投資のサポートに伴う潜在的なリスクを回避できます。当社は、少なくとも2036年まで、オンプレミス・アプリケーションのContinuous Innovationリリースに関するOracle Premier Supportの提供を継続し、Premier Supportの提供をさらに1年間延長するかどうかを毎年検討することを約束します。

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PeopleSoftに対する取り組み

PeopleSoftのサポート・ドキュメントとハウツー

PeopleSoftサポート認定は、自分のペースで学習できるガイド付きラーニング・パスを提供し、対象リソースと試験によりスキルの妥当性を確認します。使いやすいモジュールで、利用可能なツールやリソースの活用方法、時間を節約するベストプラクティス、サポートとのインタラクションを最適化することで潜在能力を引き出す方法を紹介しています。製品チームから直接、最新のヒントやおすすめ情報をお届けします。対象項目:インストール、PeopleSoftシステムのサポートとメンテナンス、トラブルシューティングのアドバイス、PeopleToolsとアプリケーションのアップグレードなど。

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PeopleSoftのサポート・ドキュメントとハウツー

PeopleSoft SupportとOracle Applications Unlimited

少なくとも2036年までOracle Premier Supportを提供

オラクルの継続的なInnovationへのコミットメント

私たちのコミットメントには、オンプレミスのサポートとOracle Cloudのサポートの両方が含まれています。オンプレミスを維持するか、同じアプリケーションやカスタマイズでクラウドに移行するかは、貴社のスケジュールに合わせて自由に選択できます。

現在使用しているものと同じリソース、ツール、スタッフを継続的なセキュリティ・パッチとソフトウェア・アップデートで実現できます。あなたのスタッフはすでにアプリケーションを理解しています。

無理な移行は必要ありません。予期せぬ事態も発生しません。継続的な新機能とトランスペアレントなロードマップを取得できます。

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Premier Support for PeopleSoftのメリット

  • お客様へのコミットメント

    将来計画を立てるための時間を確保できる製品ロードマップとサポートにより、既存のPeopleSoftへの投資を最大化し、拡張することができます。

  • 製品へのコミットメント

    オンプレミスのアプリケーションとサポートの専門知識を活用して、お客様のビジネスを効率的に運営することができます。

  • イノベーションへのコミットメント

    オラクルのContinuous Innovationリリースへの継続的な投資にご期待ください。

リソース

コミュニティ・リソース

My Oracle Supportのコミュニティ

My Oracle Support Communityは、PeopleSoftとMy Oracle Supportを最大限に活用していただけるよう支援します。多くのオラクル・リソースにアクセスし、同業者およびオラクルのエキスパートによる活発なコミュニティで情報を交換することができます。

エンゲージメント

My Oracle Supportへのサインイン

専用のOracle Supportのツールとリソースをすぐに利用できます。


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