PeopleSoft Support
クラス最高のソリューションを提供してきた25年の実績をベースに、オラクルのPeopleSoftは新しいアプリケーション機能の提供と、既存の機能の拡張を、これからも続けていきます。オンプレミスでもクラウドでも、PeopleSoftは高速、安価、そして実行も保守も容易です。お客様は、このような機能を利用して顧客満足を高め、運用コストを削減して、変化の絶えないビジネス・ニーズに迅速に対応できます。
PeopleSoftへのオラクルのコミットメントについて読む
PeopleSoft Supportの主な機能
PeopleSoftへのコミットメントは続行されます
Oracleは、オンプレミス・アプリケーションが成功のために重要であることを理解しています。Oracle Applications Unlimitedでは、信頼できるセキュアで包括的なサポートが提供されるため、PeopleSoftへの投資に対するサード・パーティのサポートの潜在的なリスクを回避できます。少なくとも2035年まで、オンプレミス・アプリケーションの継続的イノベーション・リリースでOracle Premier Supportを引き続き提供し、さらに1年間、Premier Supportサービスを拡張するかどうかについて毎年見直すことを約束します。
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PeopleSoftサポート・ドキュメントおよびハウツー
PeopleSoftサポート資格は、スキルを検証するために、ターゲットを絞ったリソースと試験を備えた、マイペースでガイド付きの学習パスを提供します。使いやすいモジュールは、利用可能なツールとリソースの活用方法を示し、時間を節約したベスト・プラクティスを提供し、サポート・インタラクションを最適化して可能性を解き放つのに役立ちます。最新のヒントと推奨事項を製品チームから直接入手できます。対象となるトピックは、PeopleSoftシステムのインストール、サポートとメンテナンス、推奨事項のトラブルシューティング、およびPeopleToolsとアプリケーションのアップグレードです。
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PeopleSoftのOracle Advanced Customer Services
リスクの低減、導入の加速、PeopleSoftのパフォーマンスの最大化に役立つミッションクリティカルなサポート。Oracle Advanced Customer Servicesは、特定のPeopleSoft HCMリリースに対してNorth American Payroll Taxの更新を提供します。
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PeopleSoft SupportとOracle Applications Unlimited
少なくとも2035年までOracle Premier Supportを実施
オラクルの継続的なInnovationへのコミットメント
アプリケーションとサポートという強力な組み合わせはOracle E-Business Suite、Hyperion、JD Edwards EnterpriseOne、PeopleSoft、およびSiebelからなるOracle Applicationsを含んでいます。
当社のコミットメントには、オンプレミスのサポートとOracle Cloud Infrastructureのサポートの両方が含まれています。オンプレミスを継続するか、同じアプリケーションと独自のカスタマイズでクラウドに移行するかは自分のスケジュールに合わせて自由に選択できます。
現在使用しているものと同じリソース、ツール、スタッフを継続的なセキュリティ・パッチとソフトウェア・アップデートで実現できます。あなたのスタッフはすでにアプリケーションを理解しています。
無理な移行はありません。当然です。継続的な新機能とトランスペアレントなロードマップを取得できます。
Premier Support for PeopleSoftの利点
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顧客へのコミット
製品のロードマップとサポートにより、既存のPeopleSoftへの投資を最大限に拡大し、将来の計画に費やす時間を確保します。
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製品へのコミット
ビジネスを効率的に運営するため、オンプレミス・アプリケーションとサポートの専門知識を活用ください。
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イノベーションへのコミット
Continuous Innovation リリース への投資を継続するため、Oracleをご利用ください。
技術資料
関連情報
ページ
- PeopleSoftのプロアクティブなサポートを受ける
- PeopleSoft Support認定シリーズ
- PeopleSoft Cloud Manager
- OCI上のPeopleSoftに関するよくある質問
- Imageの機能：PeopleSoft Cloud Manager Image 14（11:24）
- オラクルの製品ドキュメント
- PeopleSoftのクラウド移行 - よくある質問（FAQ）
- PeopleSoft Enterprise向け、Oracle AdvisorのWebキャスト
- パフォーマンス問題アドバイザの防止と解決
- Oracle UniversityのPeopleSoftに関するトレーニングと認定資格
My Oracle Supportのコミュニティ
My Oracle Support Communityは、PeopleSoftとMy Oracle Supportを最大限に活用していただけるよう支援します。多くのオラクル・リソースにアクセスし、同業者およびオラクルのエキスパートによる活発なコミュニティで情報を交換することができます。
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