Oracle Advanced Customer Services—제품 지원
미들웨어를 위한 서비스

미들웨어를 위한 서비스

 

Oracle Advanced Customer Services for Oracle Middleware

Oracle Fusion Middleware는 기업들이 기민하고 지능적인 비즈니스 애플리케이션을 개발하고 운영하는 동시에 최신 하드웨어 및 소프트웨어 아키텍처를 최대한 활용함으로써 IT 효율성을 최고 수준으로 끌어 올릴 수 있도록 합니다. Oracle Advanced Customer Services는 Oracle Fusion Middleware 환경의 라이프사이클 전반에서 서비스를 제공합니다.

미션 크리티컬한 지원
미션 크리티컬 지원 미션 크리티컬 지원

Oracle Fusion Middleware를 위한 맞춤형 지원 활용

기업들은 미들웨어 및 클라우드 솔루션의 가용성과 성능에 의존해 업무를 수행하고 있습니다. Oracle Advanced Customer Services는 귀사의 환경에 대해 알고 있으며 원격으로는 물론, 현장에서 귀사와 긴밀히 협력하는 고급 지원 전문가로 이루어진 24/7 전담 팀을 제공합니다. Oracle Fusion Middleware 솔루션의 보다 신속한 해결, 사고 방지 및 지속적인 최적화를 위한 맞춤형 서비스를 활용해 보십시오.


전문가 지원
전문가 지원 전문가 지원

자신 있게 Oracle Fusion Middleware의 성능 극대화

Oracle Fusion Middleware를 최대한 활용하는 데 필요로 하는 사전 예방적인 지원을 제공 받을 수 있습니다. Advanced Customer Services 전문가들은 독보적인 기술 배경과 고객 지식을 모두 갖추고 기업 IT 팀을 지원하는 동시에 기술 및 비즈니스 팀들이 생산성을 극대화하는 예측 가능하고 안정적인 경로를 유지할 수 있도록 합니다.


보안 지원
보안 지원 보안 지원

Oracle Fusion Middleware가 안전하게 보호되어 안심할 수 있는 환경 구현

Oracle Advanced Customer Services는 미들웨어와 민감한 데이터를 보호하는 동시에 규정과 규제 요구 사항을 준수할 수 있도록 지원하는 보안 오퍼링 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 오라클 보안 전문가들이 위험 관리, 규제 준수 서비스, 데이터베이스 보안 서비스, 서비스 위협 모니터링 및 해결, 계정, 액세스 및 취약점 관리 등을 구현하고 관리하기 때문에 기업은 자사의 Oracle Fusion Middleware가 안전하게 보호된다는 확신을 가질 수 있습니다.

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