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Oracle Advanced Customer Services—제품 지원
Oracle Servers and Storage를 위한 서비스

Oracle Servers and Storage를 위한 서비스

 

Oracle Server and Storage Systems를 위한 Oracle Advanced Customer Services

Oracle Advanced Customer Services는 기술 업그레이드 프로젝트에 착수하거나 가상화 기술을 사용해 기존 환경을 최적화하거나, 아니면 데이터센터 표준화 및 운영 모범 사례의 개발을 모색하는 등 원하는 경우에 오라클 서버 및 스토리지 솔루션을 구축하고 최적화할 수 있도록 돕는 완벽한 지원을 제공합니다.

시스템 최적화
시스템 최적화 시스템 최적화

처음부터 오라클 서버 및 스토리지의 가치 창출

사전 예방적인 지원을 활용해 신규 설치 작업을 신속하게 수행하고 기존 오라클 서버 및 스토리지 시스템을 최적화하십시오. Advanced Customer Services는 고유의 자동화된 기술, 인터랙티브 툴 및 전문 지식을 제공해 신속하고 효율적으로 서버 및 스토리지 시스템을 계획, 검증 및 전환할 수 있도록 지원합니다.


전문가 지원
전문가 지원 전문가 지원

자신 있게 오라클 서버 및 스토리지의 성능 극대화

오라클 서버, 및 스토리지 시스템을 최대한 활용하는 데 필요로 하는 사전 예방적인 지원을 제공 받을 수 있습니다. Advanced Customer Services 전문가들은 독보적인 기술 배경과 고객 지식을 제공해 기업 IT 팀을 지원하는 동시에 기술 및 비즈니스 팀들이 오라클 서버 및 스토리지 시스템의 생산성을 극대화하는 예측 가능하고 안정적인 경로를 유지할 수 있도록 합니다.


관리 플랫폼
관리 플랫폼 관리 플랫폼

안심하고 오라클 서버 및 스토리지 관리

Oracle Advanced Customer Services에서 제공하는 Advanced Monitoring and Resolution을 통해 업계에서 가장 포괄적인 24/7 진단 및 문제 해결 지원을 활용할 수 있습니다. 오라클의 글로벌 ITIL에 숙련된 전문가가 ISO 인증 프로세스를 이용해 IT 환경을 관리함으로써 오라클 서버 및 스토리지 시스템의 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.

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