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Oracle 서버 및 스토리지를 위한 서비스
Oracle Server and Storage Systems를 위한 Oracle Advanced Customer Services
Oracle Advanced Customer Services는 기술 업그레이드 프로젝트에 착수하거나 가상화 기술을 사용해 기존 환경을 최적화하거나, 아니면 데이터센터 표준화 및 운영 모범 사례의 개발을 모색하는 등 원하는 경우에 Oracle 서버 및 스토리지 솔루션을 구축하고 최적화할 수 있도록 돕는 완벽한 지원을 제공합니다.
시스템 최적화Oracle 서버 및 스토리지로 시작과 동시에 가치 창출
선제적 안내와 예방적 지원을 활용해 신규 설치 작업을 신속하게 수행하고 기존 Oracle 서버 및 스토리지 시스템을 최적화하십시오. Advanced Customer Services 고유의 자동화 기술, 인터랙티브 도구 및 전문 지식은 신속하고 효율적으로 서버 및 스토리지 시스템을 계획, 검증, 전환할 수 있도록 지원합니다.
필수 지원Oracle 서버 및 스토리지에 대한 맞춤형 지원 받기
업무에 필수적인 서버 및 스토리지 대상의 보다 신속한 문제 해결, 사고 방지 및 지속적인 최적화를 위한 맞춤형 서비스를 활용해 보십시오. Advanced Customer Services는 전문가들로 구성된 연중무휴 전담 팀이 고객 환경에 대한 이해와 긴밀한 협조를 바탕으로 원격지와 현장에서 지원을 제공합니다.
전문가 지원Oracle 서버와 스토리지의 성능을 확실하게 최적화하세요.
Oracle 서버 및 스토리지 시스템을 최대한 활용하는 데 필요한 선제적이고 예방적인 지원을 제공 받을 수 있습니다. Advanced Customer Services 전문가들은 고객에 대한 이해와 기술 경력 사이의 놀라운 조화를 통해 고객의 IT 팀을 지원할 뿐 아니라, 예측 가능하고 안정적인 방법으로 기술 팀과 사업 팀이 Oracle 서버 및 스토리지의 생산성을 극대화할 수 있는 방법을 유지하도록 돕습니다.
관리형 플랫폼Oracle 서버 및 스토리지 시스템의 관리 불안 해소
Oracle Advanced Customer Services에서 제공하는 Advanced Monitoring and Resolution은 업계에서 가장 포괄적인 진단 및 문제 해결 지원을 연중무휴 활용할 수 있습니다. Oracle의 숙련된 글로벌 ITIL 전문가가 ISO에서 인증 받은 프로세스를 이용해 IT 환경을 관리함으로써 Oracle 서버 및 스토리지 시스템의 효율성이 향상되도록 지원합니다.