Oracle ‏Advanced Customer Services

خدمات العملاء المتقدمة
دعم أعمالك في كل خطوة على الطريق

استفِد من الخبرة الرائدة في المجال والخدمات المخصصة من أجل إطلاق العنان للقوة الكامنة في حلول أوراكل الخاصة بك.




تغيير مستقبلك من اليوم

توفر Oracle Advanced Customer Services دعمًا مخصصًا لا مثيل له يضمن أن تُقدم استثماراتك في تكنولوجيا أوراكل الأداء والابتكار المتطورين اللذين تحتاجهما أعمالك من أجل المنافسة، ويتواجد كل ذلك معًا في بيئة تكنولوجيا المعلومات لديك.

استغل الطاقة الكلية لاستثمارك في Oracle وحقق الاستفادة الكاملة من مزايا السحابة الأفضل في فئتها مع Oracle Advanced Customer Services. إذا كنت تبحث عن تحديث بنيتك الأساسية الحالية، فإن حلولنا ستدعم ابتكارك التكنولوجي وتسرّع من تبني أحدث تطبيقات البرامج كخدمة وتقنيات النظام الأساسي السحابي.

حقق الاستفادة من Oracle Advanced Customer Services واحصل على خبرة رائدة في المجال مع أعلى رضا للعملاء لدعم أعمالك في كل خطوة على الطريق.


كيف يمكننا تقديم المساعدة

  •  

    خدمات الدعم

    سواء كان لديك نظام محلي حاليًا، أو ستنتقل إلى سحابة عامة أو سحابة خاصة أو حل مختلط، يمكن أن تفي Oracle Advanced Customer Services باحتياجاتك.

  •  

    الخدمات حسب المنتج

    احصل على أعلى قيمة من استثمارك واضمن التوافر الأقصى للبيئة الحيوية لمهامك مع Oracle Advanced Customer Services.

تفضَّل بزيارة "مدونة خدمات العملاء المتقدمة" لتعرف كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من استثمارك في أوراكل.

في دائرة الضوء

حلول البرامج كخدمة لعملك
انتقل للخطوة التالية

هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية نحو تحقيق أقصى قدر من الاستثمار في البرامج كخدمة؟

خدمات أمان أوراكل المُدارة
ترسيخ الأمان والقضاء على عدم اليقين

تجنَّب جميع الدخلاء واستبق خطواتهم، وامتثل لمتطلبات الأمان الداخلية والتنظيمية.

حلول للتطبيقات المُدارة الحديثة
خدمات متقدمة لتلبية احتياجات عملك

يمكنك زيادة إنتاجية المستخدم، وتقليل التعطل، وتحسين الأداء، وحماية البيانات.

شركة Atlas Roofing تُحقِّق وفورات باستخدام
شركة Atlas Roofing تُحقِّق وفورات باستخدام "دعم المجموعة المتكاملة" من Oracle ACS

تخدم شركة Atlas Roofing المصنِّعة لمنتجات المباني التجارية والسكنية عملاءها بشكل أفضل مع Oracle Cloud، وOracle Advanced Customer Services عن طريق خفض التكاليف، والحفاظ على حجم معقول للفِرق، والتوافر المثالي للأنظمة. (2:07)

شركة Arconic لا تواجه توقفًا يذكر خلال إعادة هيكلة الشركة
نجاحات العملاء: شركة Arconic لا تواجه توقفًا يذكر خلال إعادة هيكلة الشركة

نجحت شركة Arconic في الانقسام إلى شركتين منفصلتين من خلال العمل باستخدام Oracle Advanced Customer Services من أجل تخطيط البنية واستنساخ البيانات والمثيلات والاختبار والتنفيذ—كل ذلك بدون توقف يذكر. (1:36)

شركة AmerisourceBergen تزيد من سرعة ضم العملاء باستخدام Oracle ACS
نجاحات العملاء: شركة AmerisourceBergen تزيد من سرعة ضم العملاء باستخدام Oracle ACS

تساعد Oracle Advanced Customer Services شركة AmerisourceBergen في ضم عميل إستراتيجي كبير بتقديم خبرتها في ضبط الأداء، والتصحيح الاستباقي للأخطاء، والمراقبة طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع، وزيادة حجم قاعدة البيانات وإنتاجية أنظمة ERP بمقدار أكبر من 50%. (2:09)