Sonuç bulunamadı

Aramanız hiçbir sonuçla eşleşmedi.

Aradığınızı bulmanıza yardımcı olmak üzere aşağıdakileri denemenizi öneririz:

  • Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
  • Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
  • Aşağıda gösterilen popüler aramalardan birini deneyin.
  • Yeni bir arama başlatın.
Popüler Sorular

Oracle CX for Industry

Farklı sektörlerde de olsa tüm müşterilerin yüksek beklentileri vardır. Oracle Cloud CX sektör çözümleri, yenilikçi teknolojilerin ve bağlı uygulamaların gücünü ortaya çıkarır ve müşterilerinizle heyecan verici bir şekilde etkileşime girmenizi sağlar.

Oracle Cloud CX for Industries
Forrester Wave™: Dijital Deneyim Platformları Forrester Wave™: Dijital Deneyim Platformları

Forrester Wave™ raporunda dijital deneyim platformu sağlayıcılarının sıralamasını görün.

Reklamcılık ve Müşteri Deneyimi (CX) için Yeniliklerle İlgili Üç Aylık Güncelleme Reklamcılık ve Müşteri Deneyimi (CX) için Yeniliklerle İlgili Üç Aylık Güncelleme

Oracle Advertising ve CX'in B2B satış ve hizmetlerinin yanı sıra pazarlama ve müşteri sadakatinde yeni deneyimleri destekleyen en son yeniliklerini görün.

Oracle, Digital Experience for Communications'ı duyurdu Oracle, Digital Experience for Communications'ı duyurdu

Yeni müşteri deneyimi bulut çözümü, CSP'lere müşteri tercihlerini daha iyi anlamaları için gerekli verileri sunarak daha kişiselleştirilmiş ürünler, teklifler ve bakım sağlar.

CX for Industry'yi keşfedin

İhtiyaç anlarında müşterilerle etkileşime geçin

Oracle Cloud CX, müşterilerin mevcut tüm verilerini elde etmenize, onların ihtiyaç anlarını tahmin etmenize ve onlarla doğru zamanda doğru kanaldan etkileşime geçerek beklentilerinin ötesine geçmenize yardım eder.

Etkileşimleri daha akıllı ve bağlama dayalı hale getirin

Fırsatları belirlemek, sorunları çözümlemek ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi ve daha hızlı bir şekilde karşılayarak rekabette öne geçmek için yapay zeka ve önceden oluşturulmuş analitiklerden yararlanın.

Kapsamlı, uçtan uca bir çözüm elde edin

Her bir Cloud CX sektör çözümü, belirli sektörlerin uçtan uca iş ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Oracle, konuşlandırmaya harcanan çabayı en aza indirmek ve iş çevikliğini artırmak için arka ofis çözümleriyle entegre olan önceden oluşturulmuş, yapılandırılabilir çözümler sunar.

CX for Industry'yi keşfedin

Müşterileriniz için kusursuz deneyimler yaratın

Oracle Digital Experience for Communications, medya ve iletişim hizmetleri şirketlerinin eksiksiz bir SaaS platformuna abone olarak 5G dönemi için dijital dönüşümü hızlandırmalarına yardımcı oluyor.

Modüller
  • Çok kanallı ilgi
  • Çok kanallı ticaret
  • Kurumsal katalog ve tasarım
  • Veriye dayalı öngörüler ve tavsiyeler
  • Endüstri standardı tasarım
  • Açık Dijital Mimari

Finansal servisler ihtiyaç anında devreye girer

Oracle Cloud CX for Financial Services, tüketici bankacılığı, kurumsal bankacılık ve sigorta için özel çözümler ile müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olur.

Özellikler
  • Bireysel bankacılık çözümleri
  • Kurumsal bankacılık çözümleri
  • Sigorta çözümleri
  • Menkul kıymetler ve yatırımlar
  • Mobil hizmet
  • İş birliğine dayalı inovasyon
  • Kurumsal erişim
  • Platform bankacılığı
  • Düzenleme ve piyasa girişimleri

Kurumsal müşterilerin ve tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayın

Oracle Cloud CX for High Technology, Manufacturing, and Automotive hem kurumsal müşterilerin hem de tüketicilerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamanızı sağlayan özel çözümler sunar.

Özellikler
  • Yüksek teknoloji çözümleri
  • Endüstriyel üretim çözümleri
  • Otomotiv çözümleri
  • Dijital müşteri kazanımı
  • Dijital müşteri etkileşimi
  • Ortakları güçlendirin
  • Bayileri güçlendirin

Perakende müşterilerine ihtiyaç anlarında yardım edin

Oracle Cloud CX for Consumer Markets tüketici ürünleri, perakende ve toptan dağıtım segmentleri için özelleştirilmiş çözümler sunar.

Özellikler
  • Tüketici ürünleri çözümleri
  • Perakende çözümleri
  • Toptan dağıtım çözümleri
  • Tek müşteri kimliği
  • İhtiyaç anlarını anlayan yapay zeka
  • Müşteri işlemsel niyetleri
  • Müşteri davranışsal niyetleri
  • Kişiselleştirilmiş, çok kanallı etkileşimler
  • B2C ve B2B orkestrasyon motorları
  • Veriye dayalı hedefler
  • Anlık görüntüler ve bildirimler

Etkili erişimi üstün sonuçlara dönüştürün

Oracle Cloud CX for Public Sector, sağlık ve insani servisler, yerel yönetimler ve kamusal self servis ve uygunluk için sektör lideri çözümler sunar.

Özellikler
  • Sağlık ve beşeri hizmetler için çözümler
  • Erişim, tarama ve self servis
  • Özelleşmiş kamu hizmetleri
  • Alım ve uygunluk
  • Dijital vatandaş etkileşimi
  • Gümrük ve göç işlemleri
  • Akıllı self servis
  • Kullanıcı arayüzü ve kılavuzlu gezinme
  • 7/24 çok kanallı etkileşimler
  • Topluluk gelişimi
  • Çocuk refahı ve çocuk yardımı

Daha fazla müşteri başarı hikayesi görüntüleyin

Oracle Cloud CX müşteri başarı hikayeleri

Dünyanın önde gelen şirketlerinin satış ekiplerini başarıya ulaştırmak için Oracle Cloud CX'in sektöre özel çözümlerini nasıl kullandığını öğrenin.

Bank of Guam
Comcast
Dish Network
Albuquerque
City of San Jose
Kraft Heinz
Juniper
Swisscom
Payoneer

360 derecelik bir bakış açısıyla Payoneer, finansal hizmet müşterilerine kişiselleştirilmiş deneyimler sunuyor

TM Forum blogu

Cesur Yeni Bir Dijital Dünya

Nikos Angelopoulos, MTN Group Grup Bilgi Teknolojileri Direktörü
Jason Rutherford, Oracle Communications Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdür

COVID-19, dijital iletişim ve hizmetleri benimsemeye yönelik sismik bir değişim olan süreci hızlandırıyor. Artık yarı önlemler için zamanın olmadığı açık. MTN Group Grup Bilgi Teknolojileri Direktörü Nikos Angelopoulos ve Oracle Communications Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Jason Rutherford müşterilerimizle nasıl ilişki kurduğumuzu ve deneyimler yarattığımızı tartışıyor. MTN'nin Mobil Para hizmetini Afrika'nın en büyük bankalarından biri yapan şeyin ne olduğunu ve Açık Dijital Mimari ile açık API'lerin iş dönüşümünü nasıl güçlendirdiğini öğrenin.

Yazının tamamını okuyun

Öne çıkan bloglar

Tümünü görüntüleyin

Kaynaklar

Başlarken


Demo isteyin

Oracle Cloud CX'in sizin için neler yapabileceğini görün.


Tura katılın

Oracle Cloud CX uygulama yazılımlarını kendiniz keşfedin.


Abone olun

Güncel kalın ve CX Insider haber bültenini edinin.


Satış ekibiyle iletişime geçin

Ekibimizin bir üyesiyle Oracle Cloud CX hakkında konuşun.