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Oracle Service Cloud 產品

政策自動化解決方案
提供更高的透明度。

政策自動化

與客戶之間保持透明度,同時降低成本

與客戶之間保持透明度,同時降低成本

如果客戶不’瞭解您決策的理由,可能會因此感到沮喪並離開。瞭解如何以較低的成本來正確說明決策理由。


政策自動化產品

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  • 動態訪談

    為每位客戶提供專屬的精確建議。

  • 法規遵循管理

    保證遵循最新的法規及政策。

  • 規則建立

    準確而透明地取得策略。

  • 政策生命週期

    進行更新、測試和部署政策的協作。

  • 政策分析

    評估現有和新政策有何實際影響。

  • 決策服務

    跨所有通路、流程和設備來共享邏輯。


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