لم يتم العثور على نتائج

بحثك لم يطابق أي نتائج.

شركة Hermes تتوقع تحقيق الملايين من الوفورات باستخدام روبوتات المحادثة

“سيحقق لنا نشر روبوت المحادثة عدة ملايين من الوفورات في هذا العام، في حين يقل استثمار الأموال في الروبوت نفسه عن ذلك.”
—كريس أشوورث، كبير موظفي المعلومات بشركة Hermes

تقديم روبوت المحادثة للمستقبل—Oracle Digital Assistant

سرعان ما أصبحت روبوتات المحادثة نظامًا أساسيًا بالغ الأهمية للتفاعل مع المستخدمين والعملاء والعملاء المحتملين. ويمكن للمؤسسات الآن إشراك العملاء والموظفين بطريقة استباقية ومخصّصة، على نطاق واسع عبر الأنظمة الأساسية للويب والهواتف المحمولة والمراسلة. يمكنك إنشاء واجهات حوارية ذكية (روبوتات المحادثة) ونشرها وإدارتها وتحليلها باستخدام Oracle Digital Assistant.

‬‏‫إنشاء واجهات حوارية لأعمالك

رمز التطوير المُبسّط

التطوير المُبسط

  • إنشاء مساعد رقمي في ظرف ساعة باستخدام أدوات التصميم المرئي غير الإجرائية
  • استخدام التعلم الآلي المُضمن لفهم قصد العميل والإحاطة بالسياق
  • توفير طريقة سريعة وسهلة للوصول إلى تطبيقات Oracle Cloud من خلال مهارات تم إنشاؤها مسبقًا
رمز النظام الأساسي الكامل والمفتوح

نظام أساسي كامل ومفتوح

  • إمكانية التوسع محليًا وعلى Oracle Cloud وتطبيقات الجهات الخارجية في وقت واحد باستخدام مهارات مساعد رقمي واحد
  • الحصول على رؤى حول أداء العملاء والروبوتات باستخدام تحليلات مُضمنة متعددة القنوات
  • عدم الدفع إلا مقابل ما تستخدمه والتوسع بناءً على الطلب
رمز إمكانية الوصول إلى مزيد من العملاء

إمكانية وصول إلى مزيد من العملاء

  • النشر على مواقع الويب وتطبيقات المراسلة الشائعة والواجهات المستندة إلى الصوت
  • احصل على تجربة ثرية مع تخطيطات دوارة وبطاقات ووسائط متعددة
  • تعزيز معدلات الاستجابة من خلال الأتمتة والتفاعل مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

حالات الاستخدام البارزة للمساعد الرقمي

مراكز الاتصال

مراكز الاتصال

توسَّع وقم بأتمتة الاستعلامات المتكررة لتسمح لموظفي الاتصال بمعالجة الطلبات الأكثر تعقيدًا.

روبوتات المؤسسة

روبوتات المؤسسة

ساعِد الموظفين على إكمال طلبات الخدمة الذاتية، وتوظيف المرشحين، وتحسين عملية المبيعات، وأكثر من ذلك بكثير.

روبوتات المستهلك

روبوتات المستهلك

استخدِم Oracle Digital Assistant للتفاعل مع المستهلكين في الوقت الفعلي من خلال محادثات مخصصة وقابلة للتطوير في القناة الرقمية التي يختارونها.

Oracle Digital Assistant

تَمكن بسرعة من إنشاء روبوتات محادثة بسيطة ومساعدات رقمية متقدمة تتيح لعملائك التفاعل مع شركتك من خلال محادثات طبيعية. مع إمكانية نشر Oracle Digital Assistant على مواقع الويب وتطبيقات الهواتف المحمولة وتطبيقات المراسلة وعبر الواجهات الصوتية، فإنه يعمل على توسيع وظائف الأنظمة الخلفية لديك وتحسينها، مما يؤدي إلى تقديم تجارب مخصصة وتفاعلية لكل مستخدم.

بطولة Mutua Madrid Open تُبدع باستخدام روبوتات المحادثة

يناقش الرئيس والمدير التنفيذي جيرارد تسوبانيان استخدام روبوتات المحادثة للمساعدة في الإجابة على أسئلة الحضور خلال بطولة التنس.

شركة Bajaj Electricals تُحسّن تجربة العملاء باستخدام الروبوتات الذكية

يناقش الرئيس التنفيذي وكبير موظفي المعلومات (CIO)‬ براتاب جارجي كيف تساعد روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التفاعل مع الملايين من عملاء الأجهزة الكهربائية للمرة الأولى.

شركة Exelon تُجهز روبوتات المحادثة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لملايين العملاء

يناقش المهندس الأول كومار ثاكور كيف طورت شركة Exelon بسرعة روبوتات محادثة ذكية للوصول إلى ملايين المستهلكين في جميع أنحاء شرق الولايات المتحدة.

جامعة أديليد تحسّن تجربة طلابها باستخدام ‏Oracle AI

تناقش كاثرين شيري، المديرة المساعدة لشؤون توظيف الطلاب، كيف استخدمت الجامعة روبوت محادثة ذكيًا لأتمتة الاستعلامات وتحسين تجربة الطلاب.