Oracle es el único proveedor de soluciones tecnológicas totalmente integradas tanto para infraestructura como para aplicaciones. Sin embargo, a las empresas actuales no les basta con disponer de las mejores soluciones tecnológicas. Necesitan un socio estratégico que les brinde el apoyo necesario para garantizar que el crecimiento de negocio se mantenga en el tiempo. Oracle Customer Success Services (CSS) se ha creado para garantizar tu éxito continuo. CSS está completamente integrado con los equipos de desarrollo de productos de Oracle para ayudarte a maximizar el valor de tu inversión en la nube. CSS también proporciona formación y colabora con implantadores de todo el ecosistema de socios de Oracle para velar por la correcta configuración de las tecnologías de Oracle.
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Únete a Gary Miller en Oracle CloudWorld en Las Vegas el 20 de septiembre para conocer cómo Oracle Customer Success Services ayudó a Marriott, Minerals Technologies y Accenture a minimizar el riesgo en sus procesos de migración hacia la nube, a maximizar sus inversiones con Oracle y a lograr más rápidamente sus objetivos comerciales.
Proporcionamos acceso a una red global de expertos que puede ayudarte a gestionar tus proyectos de implantación. Acelera tu migración a la nube con una amplios conocimientos y experiencia demostrada, y aplica buenas prácticas recomendadas, aceleradores y herramientas automatizadas para minimizar los costos.
Proporcionamos formación, certificación y orientación dentro de la propia aplicación para ayudar a que tu organización adopte rápidamente nuevas tecnologías. Ofrecemos múltiples opciones de aprendizaje, como formación introductoria gratuita, cursos digitales on demand y laboratorios prácticos para aumentar la productividad de tus empleados.
Ofrecemos la experiencia necesaria para ejecutar y operar tus sistemas y soluciones en la nube. Elige el nivel de servicio que mejor se adapte a tus necesidades: podemos gestionar todos los aspectos de tu transformación en la nube, gestionarla conjuntamente con tus equipos o proporcionar servicios personalizados para asistir a tu equipo.
Tanto si tu entorno se encuentra en la nube como en un entorno local, Oracle ofrece el soporte más completo del sector para mantener tus operaciones en funcionamiento de forma óptima. Accede a un equipo global de especialistas de soporte técnico disponibles 24/7, que prestan asistencia puntual en 29 idiomas.
"Oracle y Clopay, si bien operan en sectores distintos, sí les une la plena convicción de que la inversión continua en innovación es una condición de posibilidad para garantizar el éxito de sus clientes. La alianza que mantenemos con Oracle supone un elemento fundamental de nuestra estrategia de experiencia del cliente".
. Vinod, director de TI, Clopay
"Apreciamos mucho la colaboración de Oracle en este proyecto, aportando los recursos necesarios para afrontar cualquier problema y respondiendo a las soluciones para resolverlos en el momento oportuno. El resultado fue una migración eficiente y exitosa a pesar del tamaño y alcance del esfuerzo".
-Rajesh Singh, vicepresidente de Sistemas de TI, precios e ingresos, FedEx
“Oracle Customer Success Services ya es como parte de la familia Kraft Heinz. Poseen un profundo conocimiento del conjunto de aplicaciones de Oracle".
-Eric Mendez, director de Finanzas de TI, fusiones y adquisiciones y datos maestros, The Kraft Heinz Company
"Con colaboración con Oracle, estamos modernizando miles de cargas de trabajo de bases de datos locales y aplicaciones asociadas mediante una región en la nube local segura y con todas las funcionalidades, y reduciendo nuestros costos".
-Scott Petty, director de información y tecnología digital, Vodafone
Los expertos de Oracle, junto con los implementadores de nuestro ecosistema de socios, te ayudarán a definir el mejor camino para optimizar tus operaciones integrales y alcanzar tus objetivos empresariales.
Innova continuamente, adelántate siempre al cambio y mejora la competitividad aprovechando las nuevas capacidades y las buenas prácticas.
Reduce el tiempo y los recursos que dedicas a actividades de administración y mantenimiento aprovechando una completa suite de servicios y herramientas automatizadas.
Asegúrate de contar con la mejor tecnología respaldada por un socio estratégico que te ayudará con lo que necesites para lograr el éxito durante todo el viaje en la nube.
Te ayudamos a seguir siendo competitivo adoptando rápidamente soluciones innovadoras y formando a los usuarios en relación con los nuevos procesos y capacidades de negocio.
Optimiza el rendimiento de tu entorno tecnológico de cara al futuro con asesoramiento técnico experto y herramientas automatizadas.
Asegúrate de que tu arquitectura única esté totalmente protegida y de que los datos estén disponibles en tiempo real para tomar mejores decisiones de negocio.
Obtén la ayuda adicional y la orientación especializada que necesitas para alcanzar los resultados de negocio deseados más rápido y a un costo menor.
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