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Oracle Audience Segmentation

更有效地定位和细分消费者,从而改善营销活动绩效。借助 Oracle Audience Segmentation,您可以快速处理大量孤立的跨渠道客户数据。不满足于营销活动级详细信息,轻松建立可触达适合人群的目标受众细分。

Oracle Audience Segmentation 产品导览
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了解 Oracle Audience Segmentation 能为您做些什么。

了解 Oracle Audience Segmentation

轻松协同数据并消除孤岛

将多个数据源引入到灵活的数据模型中。添加新的自定义对象或属性、创建不同的关系、重命名数据点等等。

数据管理

根据需要查看、管理和更新客户数据。使用过滤器设计器创建灵活的数据模型。选择不同的基于配置文件的属性,并且支持数据和片段导入及导出。

数据对象

Oracle Audience Segmentation 中的默认数据模型随带一系列预先打包的数据对象(有序组织成配置文件、行为和事务对象组以及其他属性),可帮助您更加有效地管理数据。如果默认数据模型无法完全满足您的需求,您可以创建自定义数据对象和属性。


灵活的组合受众

无需 SQL 即可对您的客户数据进行整理。拖放式工具可轻松构建细分并引入关键信息来打造个性化信息。

目标受众设计器

根据收集的客户价值数据对营销计划进行细分。您可以轻松筛选出前 15% 的买家,或者过滤掉互动率最低的网站访问者。

快速捕获数据

节省时间并提高定位准确性。无需等待查询完成即可评估目标受众规模。


跨 B2C 营销渠道或营销活动使用目标受众细分

使用预构建连接器接入 Oracle Responsys Campaign ManagementOracle CrowdTwist Loyalty and Engagement 以及 Oracle Advertising 等。定位跨营销活动创建的目标受众细分。随着目标或营销活动策略的改变,您可以快速修改现有细分或建立新的目标受众。

导入和导出数据

无缝将数据传入或传出 Oracle Audience Segmentation。您可以根据需要将数据作业运行配置为定期运行或手动运行。

营销活动个性化

所创建的每一个细分均包含一系列针对其中客户的个性化属性。将个性化变量导出到您的营销活动管理系统中,以便于将其包含在发送给消费者的消息中。


Oracle Audience Segmentation 的主要优势

高精度定位

使用任何数据源(从 CRM 到后台,未知或已知)来扩充消费者数据。

加快价值实现速度而无需 IT 团队支持

简化和自动化目标受众细分流程,在触达率和影响力之间实现平衡。

灵活的构建细分

使用易于自定义的配置文件以及事务和行为数据对象来构建目标受众细分。

发现新客户

为新开发的客户细分群体提供更加相关的体验,促进个性化和互动。

个性化 B2C 营销优秀实践

2021 年 12 月 13 日

受众细分助力改善营销策略的五种方式

Due 创始人 John Rampton

尽管受众细分并不是一个新理念,但一些营销和销售团队并不清楚受众细分能够如何助力实现销售目标。因此,许多人并没有将潜在客户进行细分,没有充分发挥细分的优势。继续阅读,了解按心理、地理、社交和行为特征对目标角色进行细分的五个优势。

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资源

Oracle 云就绪:CPQ

版本就绪

快速了解新版本的 Oracle 目标受众细分解决方案,确保成功升级。您可以查看新增特性,包括创新、功能概述、业务优势、设置注意事项和使用技巧。

文档库

文档

Oracle 提供丰富的文档、视频和教程,可帮助您了解关于 Oracle 目标受众细分解决方案的更多信息。您可以在 Oracle 帮助中心找到所有这些资源以及更多信息。

Cloud Customer Connect

Topliners

获取和分享关于 Oracle 营销解决方案产品和相关云技术的信息、问题和意见。Oracle 营销解决方案 Topliners 社区主要分享关于 Oracle 目标受众细分解决方案的内容。

云技术学习

提升您的客户体验技能

甲骨文技术人才发展部提供丰富的学习解决方案,可帮助您培养技能、验证专业知识和加速云技术采用。详细了解 Oracle 提供的专业培训和认证,助力企业取得成功。

支持和服务

Oracle Cloud Marketplace

Oracle Cloud Marketplace 提供创新型合作伙伴应用和服务,助力现代企业快速创新。立即登录 Oracle Cloud Marketplace,查看全面的 Sales Cloud、Service Cloud 和 Marketing Cloud 应用列表。

优秀实践

营销自动化优秀实践

营销自动化旨在简化、自动化和衡量任务及工作流程,确保您更加快速、高效地完成一切任务,同时减少问题和错误,因此应当了解并利用优秀实践来实现比其他方式更好的成果。

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