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快速、安全地捕获大量客户数据。
Oracle Infinity 助您即时收集和使用客户数据。在网站访客仍在线时,Oracle Infinity 即会着手收集宝贵的客户数据并实时提供给您使用。
跨所有数字渠道和接触点构建 360 度客户视图。
不对收集的数据进行抽样或批处理,同时支持无限数量的自定义变量 — 从设计上有力保障数据的可信度。
利用大数据基础设施为您高效收集大量数据,包括当前的数据以及未来新渠道中的数据。
全面收集各种数字系统的数据并整合到客户个人档案中,然后基于数据捕获跨渠道洞察。
将客户数据存储在客户的个人档案中,捕获更深入的洞察。
Oracle Infinity 可帮助您打通前端和后端,整合各种数据,并轻松将所有数据集成到营销生态系统中。
跨多种渠道跟踪客户互动,分析访客路径。
轻松连接客户数据平台 (CDP) 或数据仓库。
Oracle 助您充分利用灵活的报告选项,从客户数据中捕获洞察。您可以选择使用多种预构建报告或自主构建自定义报告,轻松获取所需信息。
随时按需获取数据和报告;通过准确、一致、实时的可视化洞察深入分析营销活动、流量以及各个客户互动。
利用针对 Web、移动以及其他数字属性的多渠道、可配置衡量指标探索数据。
即时查看在线事件和完整访客会话,无需进行任何预先配置。
将实时数据连接到客户体验生态系统,驱动企业取得更出色的业务成果。
Oracle Infinty 为您提供完整、全面的客户数据,助您在整个客户旅程中构建一致的互动体验。
深入分析与客户行为及身份有关的所有数据,洞察客户行为背后的原因。
充分利用全面、准确的客户数据,创建更加精细的客户细分以及更加行之有效的营销活动。
Oracle 为您打通客户体验营销云应用。Oracle Infinity 与 Responsys 集成可实现更精准的定位,与 Eloqua 集成可生成更细致的线索评分,与 Maxymiser 集成可增强 A/B 测试。而使用流处理 API,您可以将实时行为数据连接至任何应用。
即时把握客户行为,实时基于客户行为数据优化客户体验。
Oracle Infinity 能够随着您的业务发展而不断扩展。它基于创新的大数据平台而构建,可提供无可比拟的数据收集功能和可访问性。
收集每个个体客户的数据,进而更深入地了解客户行为,为客户提供更加个性化的体验。
基于非抽样方法提供可靠洞察。
充分利用内置集成、自定义 API 以及数据流,轻松将丰富的行为数据集成到营销生态系统中。
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