Hospitality
Guadagna la fedeltà dei tuoi ospiti con operazioni efficienti dalla hall al back office. La tecnologia Oracle Hospitality connette sistemi di vendita di eventi, camere degli ospiti, gestione e point-of-sale (POS), offrendo le integrazioni necessarie per creare esperienze eccezionali.
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Gestendo più di 4, 8 milionidi stanze d'hotel
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Compliance fiscale e legale in200paesi
Scopri in che modo i viaggi contactless migliorano la sicurezza e l'esperienza del cliente.
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Hotel e resort
Coordina le operazioni con i sistemi integrati di property management, point-of-sale e analisi dei dati per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.
Casinò e gaming
Innalza l'esperienza dei casinò a un livello superiore di redditività con sistemi connessi che aumentano i ricavi non derivanti dal gaming e personalizzano i servizi per gli ospiti.
Food and Beverage nel settore alberghiero
Unifica la logistica del Food and Beverage e offri un servizio esclusivo con punti vendita facilmente integrati con i sistemi di pagamento, fidelizzazione e consegna per incrementare i profitti.
Settore crocieristico
Semplifica le operazioni di crociera con sistemi che gestiscono l'attività di passeggeri e personale a bordo e tengono traccia delle prestazioni dell'intera flotta.
Instaura rapporti eccezionali con ospiti e personale
Personalizza il marketing per aumentare la fidelizzazione dei clienti
Attrai nuovi clienti e fidelizzali con campagne di marketing accattivanti che dimostrano che sai cosa vogliono.
Scopri le soluzioni per la fidelizzazione e il marketing
Personalizza il servizio in base alle esigenze in tempo reale dei clienti
Collega automaticamente i punti di collegamento tra le interazioni dei tuoi clienti con soluzioni del servizio clienti intelligenti e predittive.
Scopri il servizio clienti digitaleMostra ai tuoi dipendenti quanto sono apprezzati
Recluta e mantieni i migliori talenti del settore hospitality con strumenti che li ispirano e consentono di offrire ai clienti un servizio di qualità superiore.
Scopri le soluzioni Human Capital Management
Offri agli ospiti l'opportunità di effettuare l'upgrade della loro camera o del loro servizio
Aumenta i ricavi incrementali vendendo ai clienti prima o al momento del check-in con soluzioni automatizzate che prevedono ciò che vorranno.
Scopri le Oracle Nor1 Upsell Solutions
"Oracle Hospitality ci aiuta a comprendere i nostri ospiti e ciò che desiderano. In un settore in continua evoluzione, è molto utile avere un partner su cui poter contare".
Rudy Kalele
Direttore del reparto Revenue and Distribution, Iconic Hotels
Crea un back office più adattabile
Offri una migliore esperienza di fatturazione e pagamento per poter mantenere sempre un vantaggio competitivo
Offri agli ospiti più opzioni per visualizzare e pagare i conti. Aiuta la direzione a individuare le tendenze e a reagire più velocemente.
Scopri Cloud Property Management
Aumenta le vendite e la redditività di riunioni ed eventi
Condividi le richieste di blocchi di spazi e camere tra i team di vendita e finanza per prendere decisioni più intelligenti sui prezzi.
Scopri Sales and Event ManagementMigliora la pianificazione e le performance finanziarie in tutti i siti
Ottieni un migliore controllo delle finanze, della gestione delle risorse e dell'approvvigionamento per una o più proprietà.
Scopri le soluzioni finanziarie
Rendi l'IT più efficiente con Oracle Cloud Infrastructure
Allontana i sistemi dalle proprietà per ottenere la massima sicurezza, scalabilità e prestazioni.
Scopri Oracle Cloud Infrastructure
"L'integrazione dei nostri processi finanziari mission-critical in Oracle Cloud Infrastructure ha offerto grandi vantaggi. Siamo riusciti a recuperare velocemente i dati in appena 2 ore rispetto alle abituali 24 ore. I dati sono il fulcro della nostra attività e ci sentiamo al sicuro nell'affidare la sicurezza dei dati a Oracle".
Rawat Leepaisombon
Group Director, Information Technology Core Systems, Minor Hotels
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Scarica la Decision Guide sui POSScopri in che modo i clienti migliorano l'esperienza con Oracle Hospitality
Perché le "ghost kitchen" non dovrebbero spaventare gli albergatori lungimiranti
Mark Page, direttore, Solutions Engineering Hospitality, Oracle JAPAC
Che si tratti di ghost kitchen o ristoranti virtuali, gli albergatori messi in difficoltà dal COVID-19 sono ben posizionati per creare aziende che offrono servizi di ristorazione di sola consegna, con un investimento relativamente basso, che dovrebbero essere redditizie anche dopo la fine della pandemia.
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