L'automazione degli hotel è la chiave per lavorare in modo più intelligente, senza ostacoli

L'automazione pone le basi per una maggiore produttività del personale, consentendogli di lavorare da qualsiasi luogo e liberandoli da attività elementari per concentrarsi meglio sugli ospiti in diversi modi. L'uso dell'automazione per gestire le attività di upsell, gestire le attività di food and beverage, affrontare i canali di distribuzione e gestire altre attività garantisce maggiore efficienza, una riduzione degli sprechi e l'incremento dei profitti.

Scegliere il giusto Property Management System è fondamentale per la gestione delle operazioni del tuo hotel

Scarica la tua copia gratuita della valutazione dei fornitori di IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 e scopri perché OPERA Cloud di Oracle Hospitality è stata nominata la soluzione leader del settore.

In che modo lavorare in modo più intelligente e senza ostacoli offre vantaggi reali

Aumenta i ricavi con l'upselling dinamico

Grazie all'intelligenza artificiale e all'apprendimento automatico, Nor1 di Oracle crea l'opportunità per gli albergatori di aumentare i ricavi incrementali, presentando agli ospiti offerte mirate per camere e servizi di categoria superiore alle quali vorranno dire di sì.

Migliora la ristorazione in hotel

Scopri in che modo gli hotel e i casinò utilizzano i sistemi point-of-sale Oracle Hospitality Simphony Cloud, i tablet Oracle MICROS e le stazioni di lavoro compatte ed eleganti per incrementare i ricavi e offrire eccezionali esperienze di ristorazione nelle loro strutture.

Ottimizza l'inventario dello spazio degli eventi

Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management consente di aumentare i ricavi degli eventi. Consente, inoltre, al personale di effettuare visite fuori sede, di spostarsi nella struttura per le ispezioni in loco, di controllare la disponibilità dell'inventario e di apportare modifiche alle prenotazioni durante gli spostamenti.

Accrescere la presenza sul mercato

Grazie alle esclusive capacità di connettività per tutti i canali diretti e indiretti, Oracle Hospitality OPERA Cloud Distribution consente agli hotel di ogni tipo e dimensione di aggiungere rapidamente canali di distribuzione e di migliorare la gestione dei ricavi e dei canali.

L'accesso ai dati in tempo reale attraverso le strutture consente al personale di Melia Hotels di interagire meglio con gli ospiti e offrire esperienze straordinarie e personalizzate.

Guarda il video di Melia (1:53)

Mohegan Sun ha registrato un profondo impatto sui ricavi fin dalla prima settimana di utilizzo di Oracle Hospitality Nor1 Cloud Services, aumentando le opportunità di upsell del 500% e dell'800% in alcuni mesi.

Scopri di più sulla storia di Mohegan Sun

Minor Hotels ha utilizzato le soluzioni hardware e point-of-sale Oracle MICROS Simphony Cloud per acquisire informazioni dettagliate sull'attività del settore food and beverage e migliorare il ROI.

Guarda il video di Minor Hotels (1:29)

Ottieni la Guida definitiva sui software di upselling del 2023

Se fatto correttamente, l'upselling è una soluzione vincente sia per gli ospiti sia per l'hotel. Un upselling efficace consente agli ospiti di personalizzare il proprio soggiorno, generando così ricavi e fidelizzazione.

Senza le tecnologie cloud e mobile, il personale ora può effettuare e inviare ordini in cucina, senza doversi spostare. Ancora meglio, possono elaborare il pagamento anche al tavolo. Anche se a causa del COVID-19 siamo stati costretti a rimuovere un terzo dei tavoli interni e un bar, abbiamo generato più ricavi a febbraio rispetto allo stesso mese nel 2020, stabilendo un record di ricavi. Tutto ciò è dovuto a una maggiore efficienza operativa e a un più rapido turnover dei tavoli.

Ian Pomerville ex direttore aziendale di food and beverage, The Lodge at Spruce Peak, una destinazione di Hyatt Residence

Leggi la storia di The Lodge at Spruce Peak

L'automazione degli hotel semplifica il lavoro e produce risultati

Coinvolgi i clienti e aumenta i ricavi con Nor1 soluzioni di upsell per hotel

Grazie alle soluzioni di automazione degli hotel, gli albergatori possono incrementare la crescita dei ricavi senza tassare il personale ridotto e garantire che l'inventario non sia troppo basso o inutilizzato. Nor1 di Oracle offre opportunità di upgrade ponderate e su misura per gli ospiti per personalizzare l'esperienza di soggiorno.

Scopri le soluzioni di upselling Nor1 (PDF)

Massimizza i ricavi dei ristoranti in un mondo in continua evoluzione

I rapidi cambiamenti sul mercato, le preferenze dei consumatori e la tecnologia sfidano gli operatori del settore food and beverage a reinventare le loro aziende per rimanere competitive. Comprendere come navigare in tale volatilità, utilizzando la tecnologia per innovare rapidamente e soddisfare le esigenze emergenti, è la chiave per raggiungere un successo duraturo.

Guarda il video sulla massimizzazione dei ricavi (27:42)

Il ruolo fondamentale della tecnologia: recuperare i ricavi di vendite e catering

Il business degli eventi rappresenta in genere dal 25% al 50% del fatturato totale degli albergatori e la sua perdita durante la pandemia è stato un duro colpo. Ciò rende il recupero delle vendite di fondamentale importanza. Sei pronto? Molti albergatori potrebbero non esserlo, secondo un nuovo report di Starfleet Research, che valuta le priorità della tecnologia del settore hospitality.

Accedi al report di Starfleet Research

Hotel Mesikammen acquisisce un pubblico più ampio con OPERA Cloud Distribution

In un mondo sempre più digitale in cui l'acquisto da parte dei viaggiatori continua a spostarsi online, è diventato essenziale per questo pittoresco hotel indipendente ampliare la sua gestione del canale di distribuzione. L'hotel è entrato in servizio con Oracle Hospitality OPERA Cloud Distribution e ha visto quasi immediatamente incrementare rapidamente del 60% il volume di attività attraverso Booking.com.

Leggi la storia di Hotel Mesikammen

Inizia oggi stesso a lavorare in modo più intelligente con Oracle Hospitality


Newsletter per il settore hospitality

Iscriviti alla nostra newsletter mensile sulle notizie e le tendenze del settore hospitality.


Richiedi una dimostrazione

Affronta la tua massima priorità aziendale e determina prima la soluzione giusta.


Contattaci

Hai domande sulle nostre soluzioni? Basta chiedere. Siamo lieti di aiutarti.


Seguici

Cercaci su LinkedIn.

</div