Oracle Alloy

ブランド・エクスペリエンスのカスタマイズ

Alloyのオペレータは、単一のUIベースのオペレータ・コンソールを通じて、クラウド・リージョンのサービスとビジネス・オペレーションの両方を管理することができます。

オペレーション面では、ロゴ、色テーマ、利用規約など、ブランディングをカスタマイズできます。また、通知やお知らせなど、顧客側のフロントエンド・エクスペリエンスを構成することもできます。

カスタマー・ライフサイクルをエンドツーエンドで管理

組み込みの商用システムにより、運営チームは価格設定、サブスクリプション、請求を独自に定義および管理できます。

運営チームは、製品オファーやパッケージの作成、サブスクリプションレベルでのレートカードの作成とカスタマイズ、ビジネスと収益の目標に基づくルールの設定が可能です。また、請求機能を使用して、パイプラインの作成、スケジュールの設定、請求に関連するドキュメントの作成が可能です。

インフラストラクチャ・リソースの管理

オペレーターのオーダー管理システムとバックオフィス・システムを単一のインスタンスでスムーズに統合することで、必要に応じてインフラストラクチャ・リソースを効率的に管理し、拡張することができます。

運用チームは、容量の使用状況やボリュームの変化を監視し、変化するビジネスニーズや予測される入力容量に合わせて、新しいインフラストラクチャを簡単にオーダーすることができます。

成長の追跡と最適化

AlloyのBusiness Operatorモジュールは、事前に構築された一連のダッシュボードを通じて、計画と意思決定のための統合されたリアルタイム情報を提供するビジネス・レポーティング・ツールです。

また、使いやすいビジュアライゼーション・ツールを使用して支出を追跡および最適化したり、チャートを生成したり、クラウド、顧客およびサービスの使用量に関する集計コスト・データを示すビジネス・レポートをダウンロードしたりできます。